坚持自己的立场 职场上面对冲突怎样调整心态

来源:百度文库 编辑:神马文学网 时间:2024/04/28 04:17:07
坚持自己的立场 职场上面对冲突怎样调整心态

在周围人的眼中,我是一个主持公道、正义感特强的人,喜欢打抱不平,也经常在公共场合纠正不守秩序的行为。一次在公司楼下买早点,突然发现一个小偷正将贼手伸进一个女孩的挎包,我大声呵斥,吓得他和同伙逃之夭夭。
 
  老婆也说,嫁给我很有安全感。每当别人称赞我时,我就会想,或许他们还不知道,小时候的我特别胆小,连个刚学会骂人的小孩都会令我害怕。

在农村长大,经常面临吵架、打架的局面。妈妈时常告诫我:千万不要和别人打架,能忍就忍着,我们这孤门独姓的,惹不起别人。

或许妈妈的话起了作用,那时的我特别怕事,遇到打架就躲得远远的,生怕别人一拳落我头上。

上了中学,随着身高的增长,我逐渐喜欢上了打篮球。球场上的跌打滚爬,让我的膝盖、手脚落满了伤疤,我似乎不怎么怕疼了。更难能可贵的是,我心中有了想打败对手、赢得比赛的渴望。

一次比赛,对手中间有一个小混混,为人十分霸道。或许我的贴身防守令他十分恼火,在一次持球时,他竟然将篮球径直砸向我的面部,口中还骂骂咧咧。

我的脸火辣辣地疼,仿佛心脏也遭到了重重的一击,血直往上涌,但我并不想将它压下去。我冲向那个攻击我的人,我要用拳头讨回我的自尊,我甚至看到了他及周围人惊愕的表情。我一拳打在了他的左脸上,随后我和他扭打在一起,直至被球友们强行拉开。

我像个获胜的拳击手一样被伙伴簇拥着离开了球场,尽管没有分出胜负,尽管我还有些吃亏:我的半边脸红肿,鼻子出了血,衣服也被扯破了。是的,我甚至从来没有真正打过架。但我的心情从未如此舒畅,如果强忍着不反抗,我想一定会郁闷很久。

我似乎尝到了无所畏惧的甜头。自那以后,我在与别人的交往中再也不用小心翼翼,即便有时会引起一些不快,但至少表达了我的真实想法,也往往能获得对方的尊重,或许这样才是人际交往的正常秩序。

遇有侵占自己利益的事情,无论是面对看上去很强的对手,还是不值得一提的小事情,我都会站出来据理力争,维护自己的利益。

有一次排队买火车票,一个小青年在队伍前面强行插队,此举显然引起了大家的不满。但看来此人是有备而来,对大家的指责充耳不闻,我冲了过去,一把将他从队伍中拉了出来。显然他没料到此举,看到我怒目相向,以及大家对我的声援,只好悻悻而去。

我总结出经验,面对冲突时的态度往往掩盖了双方的真实力量对比。正所谓两军相遇勇者胜,那个来势汹汹的小女孩之所以令我感到害怕,也是这个道理。如果敢于面对,坚持自己的立场,而非消极避让,则至少奠定了自己获胜的基础。然而,有些沖突是不能以輸贏來衡量的。

    我曾在一家投資公司工作,負責創業投資項目的前期篩眩一次有個企業向我們申請融資。我在一番調查之後,發現該企業距獲得投資的條件相去甚遠,遂決定中止這個項目。

    評審會議上,當我提出中止建議時,卻遭到了老總的反對,他認為我的建議應當在律師事務所出具法律意見之後。我明白,他又想借這個項目“搭車收費”了。這個所謂的律師事務所是他的朋友所開,我們幾乎所有項目均要該事務所出具意見,並向企業收取十幾萬元咨詢費。

    對這個企業來說,即便出具意見,我們也不會投資,無疑會白白花掉一筆咨詢費。我無意頂撞老總的權威,但卻更不願意看到自己的客戶蒙受損失,自己的項目下面藏著貓兒膩。

    我最終沒有建議客戶去做法律意見書。老總看到報告後將我叫了上去,要換人接手這個項目。我抱歉地說已經給項目方發去了中止通知書,他打量著我,臉色難看得出奇。

    似乎是壓著憤怒,他故意放低聲音︰“你是不是听錯了?你居然做了我的主?你的行為嚴重耽誤了項目的進展,你還能不能干了啊?”

    我深知接下來局勢會對我不利,但仍幻想結局不至于太壞。午飯時遇到老總,我像往常一樣打招呼,他卻憤憤然地哼了一聲,並當著同事的面數落我平時不听話,不遵守紀律、擅做主張等等。

    我明白,他是想讓我當眾挨批出丑,我也知道,我在這家公司待不下去了。

    我打斷他︰“我只想說兩點,第一,我認為我在工作上沒有錯誤;第二,如果你想趕我走,犯不著用這種方式。”說罷揚長而去,走出餐廳時,同事小趙偷偷向我豎了豎大拇指。

    我選擇了辭職,不久後加入了一個較規範的同業。我知道,卷入這場沖突我無論如何不能打敗對手,但只是為了堅持自己的立場,讓自己問心無愧。

    經歷的沖突多了,我逐漸明白,沖突並非想避免即可避免,也非想勝利即可勝利。當沖突來臨,重要的是自己的態度,以及自己想要的是什麼,是力求勝利,還是保住自己的原則。或許審時度勢,避讓或化解沖突,只要不委屈了自己,也不失為一種好的選擇。

    一次過年乘火車回家,因為放行李引起了一點沖突。幾番理論之後,對方一伙人甚至掏出了匕首。就在此時,鄰座一位大嬸主動騰出了空間,並巧妙勸我放棄了和對手的對峙。

    “出門在外不容易,快過年了,能平安回家就行,吃點虧就吃點虧吧。”落座後,大嬸對我說的話像極了我的母親。

    我真心感謝這位大嬸,她將我從搏命的邊緣拉了回來。或許對手掏出匕首只是嚇唬我一下,但證明我的判斷的代價未免太大,我想證明,但證明不起。