从名著看管理是什么?

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管理是什么?
发布日期:2010-4-18 12:01:04在很多人的字典里,“管理”既熟悉又神秘,虽然知道它的含义,却很难抓住它的本质。恐怕没有几个概念会像“管理”这样见仁见智,丰富多采。我没有专门学过管理。二十年前教初中化学的时候,别人说“你会哄人,所以学生听你的话”;十五年前做教务副主任的时候,别人说“你很谦和,所以老师听你的话”;十年前做副校长的时候,别人说“你肯帮人,所以大家听你的话”;三年前做教育集团总校长的时候,忽然有人说“你会管理,所以集团有今天的发展”。我问自己:“什么是管理?”头脑中竟一片空白!后来讲管理学的教授告诉我,会“鼓动别人”、“服务别人”、“成就别人”就是会管理。“管理是指一定组织中的管理者,通过实施计划、组织、人员配备、指导与领导、控制等职能来协调他人的活动,使别人同自己一起实现既定目标的活动过程。”——这个来自教材的关于“管理”的定义也许是最全面的,但却是一句地地道道的“正确的废话”,除考试时有用,不知道也罢。大师们不愧是大师,他们口中的“管理”则要言不烦,直抵内核。法约尔说:“管理就是预测、计划、组织、指挥、协调和控制”;德鲁克说:“管理是实践而不是实施,管理不是了解而是行为”;西蒙说得更简洁:“管理就是决策”。然而,相比之下,我还是更喜欢实践家们的语言。他们对管理的认识也许是片面的,但却深刻而睿智。因为他们是真正“做”管理的,而不是“写”管理、“说”管理的。“管理就是做人做事的道理。做人就是如何搞好人际关系,做事就是如何提高效率。”“管理就是给人创造成功的机会。”“管理就是不断改进工作。”“管理就是使一群平凡的人做出一番不平凡的事业的过程。”“管理就是借力,发挥大家的能力实现自己的理想。”“管理就是把复杂的问题简单化。”“管理就是发布可执行的命令。”“管理就是创造价值。”“管理就是选择。”“管理就是激励 ”“管理就是服务。”“管理就是沟通。”“管理就是抠细节。”“管理就是扔包袱。”……管理要“依理而管”。“管”字拆开来是“个个官”三字。可见“官个个会管”!“理”就不这么简单了。天理、物理、法理、伦理、情理、事理,是“管”的依据,治理、清理、料理是“管”的过程,条理、合理、在理就应该是“管”的结果了。如果要找“管理”最朴实的定义的话,我愿意推荐下面这句:“管理就是让人做事并取得成果”。有了这个定义,我们就非常容易理解管理的“科学性”“艺术性”和“战略性”了:管理的科学性就在于让人高效地做事;管理的艺术性就在于让人愉快地做事;而管理的战略性就在于让人做正确的事了!真正的管理高手鲜有学管理专业学出来的,多是在工作实践中磨练出来的。在学校,许多人不是因为学了“教育管理专业”才去当校长的,而是当了校长之后才去学“教育管理专业”的。这也许是教育管理专业之不幸,却是校长之大幸。因为管理是实践的艺术,不是科学的知识。管理是一门化腐朽为神奇的综合艺术。片纸只字,可以挽狂澜于既倒;片言只语,可以化干戈为玉帛;运筹帷幄,决胜千里;浮沉商海,扭亏为盈。“管理就是生产力”,“管理就是效益”,没有管理的现代化,就不可能有社会的现代化。管理有“术”、“道”之别。管理之术可以与时俱进,管理手段日新月异。管理之道却要有相当的沉淀和积累。管理之道,可以归结为如何琢磨人,怎样琢磨事。而人与事不过是受人们欲望所驱动的某种结果。如此,管理就避不开对人的欲望的把握。欲望乃管理最重要的资源。如果一个群体,灭绝了所有个体的欲望,任何高明的管理者都不可能赋予这个群体“整体的意志”,这个群体离死亡也就不远了。当拿破仑说出“不想当元帅的士兵不是好士兵”的话时,他已经掌握了把野心转化为部队战斗力的法宝。团队缺乏竞争力,实际上也就是每个细胞缺乏活力,缺乏个性的张扬。张扬着的个性之间的碰撞,正是团队竞争力不竭的源泉。欲望是最有价值的自然力,也是管理最重要的资源。管理的魅力也就在于:既要从“性本善”出发,树立群体的价值之榜,通过对欲望的开发和激励,抓住人脉;还要从性“本恶”出发,强化群体的制度建设,通过对欲望的梳理和制约,实施法制;当然,最重要的,还是超越“善”与“恶”的藩篱,通过建立惩恶扬善、贬抑褒奖的群体语境,锻造团队的核心竞争力。因此,从这个意义上说,“管理就是拿捏欲望”。
 

管理学名著

2014-07-05  Triumph  转自 怡馨书阁  阅 4  转 183 修改分享到微信

管理学经典书目

1.         巴纳德:经理人员的职能,组织与管理

2.         明茨伯格:经理工作的性质,卓有成效的组织,战略历程

3.         马奇、西蒙:组织

4.         沙因:组织心理学,组织文化和领导

5.         大内:Z理论

6.         德鲁克:创新与企业家精神,巨变时代的管理

7.         德鲁克:21世纪的管理挑战,管理——任务、责任与实践,

8.         科特:变革的力量,变革,科特论变革,变革之心,紧迫感:在危机中变革

9.       波特:竞争战略,竞争优势

10.    彼得斯,沃特曼:追求卓越

11.    圣吉:第五项修炼:学习型组织的艺术与实践;第五项修炼:变革篇;第五项修炼?心灵篇

12.    戴明:戴明论质量管理,戴明管理思想核心读本,

13.    朱兰:朱兰质量手册,质量控制手册

14.     马斯洛:人类的动机理论

15.     科特勒:营销管理,社会营销,政府部门如何做营销

16.     迈克尔·哈默:企业再造,企业行动纲领

17.    唐斯:《官僚制内幕》,中国人民大学出版社,2006

18.    帕尔默,等:《组织变革管理》,中国人民大学出版社,2009

19.    奥斯本,等:《政府改革手册:战略与工具》,中国人民大学出版社,2004

20.    丽莎·乔丹,等:《非政府组织问责:政治、原则与创新》,中国人民大学出版社,2008

21.    库珀:《行政伦理学:实现行政责任的途径》,中国人民大学出版社,2010

22.    戈德史密斯,等:《网络化治理:公共部门的新形态》,北京大学出版社,2008

23.     洛克:政府论

24.     欧文·休斯:公共管理导论

25.     彼得斯:官僚政治

26.     奥斯本:改革政府

27.     登哈特:新公共服务,公共组织行为学

28.     弗雷德里克森:公共行政的精神

29.     托马斯:公共决策中的公民参与

30.     科斯,诺斯,阿尔钦:财产权利与制度变迁

31.     诺斯:制度、制度变迁与经济绩效

32.     奥斯特罗姆。制度分析与发展的反思——问题与抉择。商务印书馆,1992

33.     奥斯特罗姆:公共事务的治理之道,2000年,上海三联

34.     保罗?C?纳特:公共和第三部门组织的战略管理:领导手册

35.     彼得斯:政府未来的治理模式

36.     巴泽雷:突破官僚制:政府管理的新愿景

37.     罗伯特·卡普兰:平衡记分卡

38.     斯蒂芬·罗宾斯.组织行为学

39.     余世维:赢在执行

40.     凯根:变革为何这样难

41.     古贝:第四代评估

42.     麦基:建设更好的政府

43.     波波维奇:创建高绩效政府组织

44.     贝克尔:人力资本理论;人类行为的经济分析

45.     布罗姆利:经济利益与经济制度

46.     阿吉里斯:组织学习

47.     林登:无缝隙政府

48.     新有效公共管理者

49.     莱特:持续创新

50.     米勒:管理困境

51.     布坎南:成本与选择

52.     布赖森:公共与非营利组织战略规划

53.     卡梅隆:组织文化诊断与变革

54.     奥尔森:权利与繁荣

55.     托马斯·弗里德曼,《世界是平的》

56.     克里斯·安德森:《长尾理论》

57.     W·钱·金教授:《蓝海战略》

58.     大前研一:《专业主义》

59.     派恩,《体验经济》

60.     陈春花、赵曙明:《领先之道》

61.     汪中求:《细节决定成败》