神马文学网冷读术
来源：百度文库 编辑：神马文学网 时间：2024/04/30 01:21:37
冷读术1——“杯子技巧 ”
和对方的交情还属于暧昧不清的阶段，正确掌握和对方的距离感，是很困难的事。最可怕的是，你觉得两人的感情已经不错，应该可以进入下一阶段了，但是对方 却完全不这么认为。也就是两人的 “距离感 ”有微妙的落差。 此时，可以使用 “杯子技巧 ”，探知对方的想法。找个机会和对方一起喝饮料的机会，闲聊一会儿之后，假装不经意地把自己的杯 子移近对方的杯子，如果对方没有移动杯子的话，就可以说两人的距离感缩短了。 如果对方又默默把杯子移开的话，就表示他觉得两人还是维持现状就好，没有进 一步的打算。 透过杯子间的距离，就可测知两人的距离。
冷读术2 ——“巧妙法则 ”
“A箱和B箱”是我在电视或研讨会上做的表演，目的是让大家更理解潜意识在沟通上的重要性。
“请你想象一下，这里有两个箱子，A箱和B箱。”我用手势指示了两个想象的箱子的位置。
“请你凭直觉立刻想象其中一个箱子。” 被要求的人，会立刻回答说：“嗯，A箱。”
“为什么选择 A箱？”
“没什么，就是觉得 ……” 我会带着微笑，非常理解地点头。 “你以为是自己选择了A箱，其实并不然——是“我”叫你 “选择 ”A箱的。” 每次做这个简单的控制心理测验，总是有很多自愿者参加。其实可以轻易让对方选择你所指定的箱子，秘密就在于你用手势指示箱子位置的时候。
我先用左手指示“这里有 A箱”，再用右手指示“这里是 B箱”。然后放下双手。接着问：“如果要立刻选择的话，你会选择哪一个？”而在说到“立刻 ”时，要大胆举起左手指示 A箱的位置。如此，“A箱”的印象就会跳进对方的潜意识里， 被迫用直觉选择时，“A箱”较容易浮现在脑海。当然，对方在意识上完全不会察觉，所以会以为是自己无意中的选择。
同样，“巧妙法则”还可以应用与其他地方。例如，把两份契约书摆在客户面前说明：“一份是一次付清的契约书，一份是分期付款的契约书——请问你选择哪一种？”
当提到“哪一种 ”时，一边看着客户的眼睛，一遍用手轻触“一次性付清的契约书 ”。当然，如果客户早已经决定要分期付款，那就另当别论。如果客户处于犹豫不决，不知选哪一种才好的阶段，他就会不由自主地选择“一次付清的契约书 ”，而且不会怀疑那不是“自己的想法”，即使一次付清对业务员是比较有利的。
冷读术3——"双重束缚" “可以和你约会吗？”
“No，今天我很忙 ”
“一起喝杯茶如何？”
“我真的没空。”
“什么时候有空？”
“不知道。”
像这种邀约的方式，让对方的脑中有出现”No”的机会，也就是让对方的思绪进入了如何拒绝的模式。 因此，封锁最初”No”的反应非常重要。 怎样才能封锁”No”呢？很简单，就是使用无法回答”No”的说法就行了，比如“双重束缚”的会话术。
“我们去吃饭还是去喝茶？”
“可是我没空。”
“那么就去喝茶吧。”
“嗯，喝杯茶倒还可以。”
冷读术4——使用狡猾否定，命中对方心思
这个技巧的重点在于使用“否定疑问句”，不论有没有猜中对方的真实状况，都可以顺着对方的话说下去。例如针对客户公司正感到困扰的事情发问，如果猜中了，对话就可以像这样继续下去：
业务员：“董事长啊，您是不是正为了职员缺乏干劲而困扰呢？”董事长：“就是说啊，最近管理干部很放松，害我没办法处理其它工作呢。” 业务员：“(点头)果然是这样没错。刚好我手边有一项研习活动，可以提高管理干部的干劲，您要不要听听看呢？”
当然，业务员也有可能碰到没猜中的情形；此时，运用“否定疑问句”，就能顺势继续话题，待问出对方真正需求时，便可以再针对这点进行提案。以下是没猜中对方心思时，可以展开的对话：
业务员：“董事长啊，您是不是正为了职员缺乏干劲而困扰呢？”董事长：“现在不是没干劲的问题，根本连人手都不够了啊。” 业务员：“(点头)果然是这样没错。看来我说明得还不够充分。贵公司的职员现在当然都是全心全力在工作上的。但是就因为这样，要是再不增加职员人数，迟早会影响到员工士气。本公司刚好有个人才聘雇项目，让我简单为您说明一下吧？”
冷读术5——用狡猾问题，故意搞错
这个技巧是在对话时故意搞错事实，让对方来订正，藉此套出对方的信息或真正的心意。例如：
我：“说到这里，小A课长应该是住在X附近吧？”对方：“不是，是Y。” 我：“是因为盖了新房子才搬家的吗？” 对方：“不是啊，我已经住在同一栋大楼好几年了。”
透过一连串“错误的猜测及提问”，就可以在无须提出“请问你住哪？”“住大楼还是透天厝呢？”这类直接问题的状况下，让对方基于想订正错误的心理，毫无戒心地主动透露出住在“Y”的“大楼”已经“好几年了”等等真实信息