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王志东：互联网的玩法已经完全不同了
来源: 中国经营报 　日期：2007.09.29 18:41　(共有4条评论)  我要评论
离开新浪时期的辉煌已有6年时间，从协同软件到即时通讯（IM），王志东走了一小段弯路。他现在终于看得很清楚：互联网的“玩法”跟过去已经完全不同。
不知是想赌一口气，还是对自己的能力依然自信，王志东做梦都相信自己一定能创造出比当年新浪更辉煌的事业来。现在的他，已经是第三次创业了。这次他要做的事情，就是在互联网领域“横切”一刀。他相信：在他设计的“大家族”中，很多人也会跟他一起赚到钱。
互联网江湖已变
他突然悟到：自己最擅长的是互联网而不是软件，应该调整方向，回归互联网大展身手，而不是陷在软件产品的开发与服务当中。互联网的机会有很多，只有个性化应用才吃香。
2001年离开新浪后，王志东第三次创业选择的方向是协同软件。在他脑子里，坚信“通讯”是未来互联网最需要的东西。应该说他选定的方向并没有问题，但在做法上却出了一些小偏差。
就这样过了三四年，王志东并没有像人们期待的那样重现辉煌。彷徨之际，他突然悟到了一个道理：自己最擅长的是互联网而不是软件，应该调整方向，让“即时沟通”这一理念在互联网领域大展身手，而不是陷在软件产品的开发与服务当中。2006年，他开始调整点击科技的方向，决定转身再战互联网。
现在，他终于想清楚自己应该怎么做，应该如何与QQ不同地去生存。“做互联网天天都有机会，但创业者要清楚一点：互联网跟十年前不一样了，新浪们的成功现在已不可复制。”王志东认为，当年网民很少，网络应用也很少。几大门户网建立起来，就如同沙漠中的绿洲，必须大而全，什么都提供才能满足网民的需要。然而现在网民有1.6亿，各种网站多达几十万家，每一个细分行业都有大量的参与者，这时候只有个性化应用才吃香，所以要“专一”。
彼时，QQ在即时通讯（IM）领域已经一家独大，但其创办人马化腾仍然认为这个市场还存在机会：“IM对于腾讯来讲也只是一个机会，我们只是把握住了而已，当然这也并不是说IM领域内不再有机会。”易观咨询分析师张燕玲也认为IM市场还有机会，但重要的是新进来的IM产品一定要有自己特殊的定位，需要区别于已有的商业模式，而且需要培养自己的有特征的用户群。显然，王志东就是要抓住这样的机会，做一个与QQ不同模式的IM出来。
和合作伙伴一起分成
通过跟各类伙伴合作，慢慢形成一个大家庭。我的任务是把大家庭这个平台做好，聚焦更多的家庭成员，一起向用户收费，然后大家分成。
重现江湖的王志东，这次带来的是一个完全互联网化的产品——Lava-Lava平台。王志东说：“别人都以为我是做互联网垂直应用的，以为我会跟QQ竞争，其实我做的是横向的。我是做一个平台，通过跟各类的合作伙伴合作，慢慢形成一个大家庭。”
按照王志东的设想，这个即时通讯平台，主要跟两大类伙伴合作：一是各种增值服务商，比如视频会议、网络传真、企业短信、即时翻译等各类增值服务都可以嵌入这个平台，用户选用哪个功能，就付哪个功能的钱，这时LAVA-LAVA就好像是一个渠道商；另一类伙伴是应用开发商，比如一个网站需要有即时沟通的功能，就可以把LAVA-LAVA系统拿去，根据自己网站的特点做定制化，可以更换界面、更换名称，变得更符合自己的网站。这时LAVA-LAVA就好像是一件工具。
王志东这样描述未来这个产业链的赚钱模式：从上游的增值服务商到中间的LAVA-LAVA平台，再到下游的应用开发商，服务会顺着这个方向流下去，钱就逆着这个链条流回来，然后各类厂商一起分成。“我现在做的就是把平台搭好，把上下合作商集合起来，一起向用户收费，然后大家分成。”王志东说这就是他做互联网横向应用的基本想法。“我与QQ、MSN的做法完全不同，他们是做垂直的，什么应用都自己做，系统也是封闭的，而我是横向去做，系统是完全开放的。他们在垂直领域能做成功，我的横向平台也能成功。”
比对手开放才能超越对手
WINDOWS的成功在于它的开放，只有比它更开放，才能获得更大的成功，只有比对手更开放，才能实现快速成长。
王志东想打造的这个平台，模式上很像微软的WINDOWS平台。WINDOWS平台就是集成了几千种应用软件，这些应用软件如果单独推广很难被接受，但跟着WINDOWS一起可以很轻松地推广到用户端。收来的费用也是微软跟合作伙伴一起分享，所以在产业界有个知名的定率：微软每赚1美元，合作伙伴可以赚8美元。
“WINDOWS的成功在于它的开放，只有比它更开放，才能获得更大的成功。”王志东这样认为。为了让LAVA-LAVA更开放，他做了两件事：一是所有的LAVA-LAVA用户都给一个GID号码，他们之间都可以互相沟通。比如在一个游戏网站上注册的用户，就可以跟另外一个社交网站上的用户实现即时沟通。二是与其他的IM软件互联互通，现在已经实现了跟MSN的单向互通。也就是如果同时是MSN、LAVA-LAVA用户，登录LAVA-LAVA之后不需要登录MSN，就可以看到自己的MSN好友，可以直接对话。
这样做的目的，显然是为了使LAVA-LAVA用户数量实现快速增长。按照王志东的设想，当用户增长到一定规模的时候，他和他的合作者们就可以向用户收费了。马化腾虽然看好IM市场，但并不看好这种模式。他说：“其实国外也有这样的模式，但具体的可操作性有多强就很难说了。经济领域内的所谓联盟实际上是最不可靠的关系，尤其是在牵扯到的利益集团太多的情况下，这种联盟本身更不可靠。”
从理论上讲，王志东的这一模式没有问题，但是很多人还是选择了观望态度，并没有急于跟进。对此，王志东表示，一开始推进确实很难，全靠自己的人脉关系一个一个说服，现在情况刚刚好起来。“一开始没人敢过河，大家都在河边观望。而一旦有人通过这种模式成功了，就会迅速普及起来。”经过一年的努力，LAVA-LAVA合并注册数有2000万，活跃用户达160万。王志东说他现在已经基本上迈过了起步最艰难的阶段：“我们已经签约了一批伙伴，包括用友、库迪网等，他们都会把LAVA-LAVA带向用户。”王志东自信：这一次，他离成功不太远了！
虽然王志东保持着惯有的自信，但张燕玲却认为，IM发展最重要的是市场推广力度，如何获得更多的用户，再利用有效的手段激发用户的活跃度都是很关键的问题。作为行业分析师，她感觉到自己得到的关于LAVA-LAVA的信息并不多。
显然，市场形势并不像王志东想象得那么乐观。据iResearch统计显示，2006年QQ和MSN占据了即时通讯市场(IM)90%以上的份额。与腾讯5亿、MSN超过2.7亿的注册用户相比，LAVA-LAVA的2000万注册用户相形见绌。正如某互联网资深分析人士认为得那样：互联互通不是技术问题,而是利益问题，如果王志东找不到一种平衡各IM厂商利益的方式,那么他离成功依然很远。