神马文学网电脑问题解决方法大集合
来源：百度文库 编辑：神马文学网 时间：2024/04/28 07:06:07
电脑问题解决方法大集合1 电脑在休眠前鼠标使用正常，但从休眠中恢复后鼠标就失灵了。只有重新启动方可正常使用，请问应如何解决？
A：这可能是鼠标的驱动造成的，计算机从休眠状态恢复时，无法初始化鼠标而造成鼠标失灵。处理方法：更换鼠标为PS/2接口，并安装正确的驱动程序。如果还不行，在“屏幕保护程序”标签下选择最下面的“设置”，在“电源使用方案”下把“关闭硬盘”，和“关闭监视器”都选择“从不”，再点击“确定”之后就好了。(大庆 王思钦)
Q9．2 我的30GB硬盘出现了坏道，用许多办法进行修复均告失败，想用分区魔术师把相应的坏道隐藏，但必须找到坏道的大概位置，请问坏道的大概位置是怎样算出来的？
A：让你的机器强制关机一次，重新开机后，注意观察系统的scandisk，由于是硬盘有坏道，scandisk一定会在查到坏道时停止，注意看scandisk是在进行到多少时停止的。例如：如果在进行到70%时停止，那么就可大概估算出坏道的位置，30×70%=21，及坏道大概在21GB的位置出现。那么可将硬盘在20GB处分开，将20GB到24GB分在一个区，这样所分的这个区应该包含了坏道，而其它区可正常使用。(松陵夜话)
Q9．3 我在使用中突然发现，在桌面右击时选择“属性”后，显示属性对话框中的“屏幕保护程序”项竟然不见了！请问如何恢复？
A：这多半是由于操作注册表错误造成的，可以使用系统优化工具，比如“超级兔子”，打开“允许设置屏幕保护程序”即可解决。或者运行“Regedit”。进入主键“HKEY-CURRENT-USER＼Software＼Microsoft＼Windows＼CurrentVersion＼Policies＼System”，在右窗口中找出有没有NoDispscrsavPage，有的话，双击它，并设置键值为“0”。(林瑞锐)
Q9．4 最近，我在用Foxmail收取邮件时，往往不能将邮件中的附件一起收取下来，请问一这是什么原因？应如何解决？
A：试一下其他电子邮件接收软件，如Outlook等。如果其他电子邮件接收软件能顺利下载附件说明是由于Foxmail软件本身的BUG所引起的。
Q9.5 我使用的操作系统是Win Me，有时关机的时候，屏幕会显示：Windows protection error.You need to restart your computer. System halted.然后我要重新启动才能关机，请问这是什么问题？
A：这是Win Me发生了保护性的错误，从而停止了响应，应该是系统中的文件已损坏。可以使用Win Me中的系统文件检查工具进行修复，打开“程序\附件\系统工具\系统信息”，再打开“工具\系统文件检查器”，选择“扫描改动过的文件”后单击“开始”。扫描到已损坏文件后它会提示你进行修复。如果还是不行的话，就只有重新安装操作系统了。
Q9.6 我用Word 2000文字处理程序出了个问题，当你插入页码时，它插入的是“{PAGE}”打印出来的文档却是让“1、2、3……”而且过去创建的所有Word文档插入的页码都由“1、2、3 ……”变成了“{PAGE}”，在没出问题之前我曾按过“Ctrl+F9”，这样操作之后Word文档就出了问题，请问这可怎么办？
A：我看问题就出在了那个“Ctrl+F9”上面，它在Word中的作用是对“域”进行操作，在这里就是切换那个“{PAGE}”和“1、2、3……”的，它的反操作是“F9”，当然，前提是你想要切换的内容已经被“选定”，也就是已经反白显示。你可以在“工具”“选项”里找到“视图”选项卡，将域代码复选框里的√去掉就可以了。
Q9.7 我的机子出现了问题，这台机子不能被FORMAT，分区FDISK没有用，在分区中删除逻辑分区和基本分区后，重新分区后出现警告，可能是由于BIOS禁止。不知怎么办？
A：把BIOS里的Virus Warning设置成Disabled。如果还不行则可能是硬盘的主引导区被病毒篡改或已破坏，主引导区内主要包括主引导记录和硬盘分区表，如果分区表已损坏)就不能重新分区。可以用硬盘工具或杀毒工具，如“KV3000”的“重写主引导区”功能，来重写主引导区使其恢复正常，再进行重新分区。
Q9.8 我在重新安装Win 98SE时，在C盘自检时停止，导致不能成功进入安装系统，后通过删除C盘中的文件进入了安装系统，但是在安装到“安装向导”后，硬盘一阵响接着软驱灯长亮，电脑死机或重起动。现在不知如何办？
A：1：首先检查C盘是否有坏道，无坏道，将C盘重新格式化即可。可在FORMAT命令后加上参数“/u”。如有坏道，可用魔术分区师等软件进行修复。
2：检查安装盘是否损坏，可换一张安装盘试一下。
3：检查是否感染病毒。
4：如果经前三步检查都没问题，则可能是主板或其它硬件出了问题。
Q9.9 请教一个问题，当我的Win 2000出现蓝屏时显示错误信息为“STOP 0X0000000B8”。请问这代表了一个什么样的错误信息﹖
A：此STOP 0X00000000B8为“系统统内存不足，无法执行该程序”。有时Win 2000也会发出这样的错误警告，其实内存并不是不足，而是系统或误操作问题。
Q9.10 如何使系统默认的“C:\Temp”路径变为“E:\Temp”？
A：如果在Win 98下，应该是系统目录\WINDOWS\TEMP，你可以在注册表内找HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\explorer\VolumeCac-hes中的“临时文件”，并在窗口右边找到“folder”键值；将“C:\WINDOWS\TEMP\”改为“E:\TEMP\”，然后退出注册表编辑程序，或在C:\AUTOEXEC.bat文件中加入以下语句：SET TEMP=D:\TEMP重新启动系统即可。
在Win 2000/XP的中临时文件夹便是系统目录\TEMP，你可以右键单击“我的电脑”，打开属性窗口，单击“高级”选项卡中的“环境变量”按钮，接下来打开“环境变量”窗口，依次选中变量“TEMP”和“TMP”，再单击“编辑”按钮，将“变量值”改为“E:\temp”即可。(王小煜)
Q9.11 为什么有些软件安装在Win 2000中，不提示错误信息，却在运行主程序时，只见图片一闪而过，什么反应也没有，通过任务管理器查看，未发现任何程序运行。不知是什么毛病，有没有办法解决？在Win Me中也有如此反应。该程序应该是正常的。
A：你安装的程序有可能是DOS下应用的程序，虽然能够成功安装。但它毕竟无法在已经取消DOS实模式的Win 2000\Me下运行的，所以才会出现你所说的那种情况。建议你将它们安装在Win 98下使用。
Q9.12 在我的电脑里只要一打开网页或是打开媒体播放器放电影，就有一个对话框：Beta Directdraw Expired，Please update，我到Microsoft的主页去下载了Directx 8.0，装上后重启还是一样的有对话框。请问这是什么原因？应该怎么解决？
A：那个是因为你的Directx过期了，你先确认一下你下的Directx 8.0是不是测试版？如果是，就卸载掉，改装正式版或者升级安装最新出的Directx 8.1正式版。
Q9.13 有时候我开机后点右键再点属性就出现了非法操作，而有时候重新起动又没有了。能否告诉我是怎么回事吗？
A：建议你先运行“磁盘扫描程序”对磁盘进行扫描一下。如果不行的话就打开“运行”对话框，在上面输入“SFC”并回车检查一下系统文件。(天)
Q9.14 我的电脑出了点毛病，事情是这样的：每当我打开一个文件夹，或者是有关文件夹的操作，就会有一个叫做wscript的程序驻留在内存中，无法自动退出，以至当我用了电脑一段时间后，就会有几十甚至更多个这种程序，必需用“结束任务”来一个一个地使它退出！请问这是什么原因，我该怎么办？
A：WScript全称Windows Scripting Host，它是Win 98新加进的功能，是一种批次语言/自动执行工具——它所对应的程序“C:\WINDOWS\WScript.exe”是一个脚本语言解释器，正是它使得脚本可以被执行(就像执行批处理一样)。是因为你的电脑染上了“HAPPY TIME(欢乐时光)”病毒。此程序无法用“任务管理器”关闭，并会造成系统异常缓慢。根据自己的经验，它不会造成其他损害。可用干净Win 98启动盘启动电脑，防止病毒驻留内存，再用正版杀毒软件如KV3000查杀病毒即可解决。(尚雅)
Q9.15 我的电脑有两个分区，C区为Windows Me，容量为2GB，文件系统为FAT32；D和E区为Windows 2000，文件系统为NTFS。操作系统装在D区，容量为2.4GB。E区容量为2GB。我在D区未装任何软件，但只要我在E区装软件，D区空间也会相应的减少。现在E区的空间才用了一半，可D区的只剩300MB。
A：D盘伴随E盘空间减少而等值减少，原因可能是Windows 2000的智能RAID盘数据备份服务被开启。建议进入Windows 2000操作系统，启动“控制面板→管理工具→服务”程序，找到RAID盘自动备份服务，单击右键，选择“禁止”即可。
Q9.16 每次都要手动一个一个地清除“最近的文档”中的文件，感觉非常的麻烦，请问能有什么方法使系统自动清除这些文档吗？
A：1.在注册表HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer下新建一个名为“ClearRecent DocsOnExit”的DWORD值，设置其键值为1即可。
2.将系统盘根目录下的Autoexec.bat文件的只读属性去掉，用记事本打开，加上批处理语句。Windows 9X/Me下批处理语句为：del c:\windows\recent\*.*；Windows 2000/XP下，假定Windows的系统目录名为C:\WinNT，登录系统的用户名为wrw，则批处理语句为：C:\DOCUME1\wrw\Recent\*.*，然后保存。以后每次开机时，会自动删除文档的内容。
A：这可能是鼠标的驱动造成的，计算机从休眠状态恢复时，无法初始化鼠标而造成鼠标失灵。处理方法：更换鼠标为PS/2接口，并安装正确的驱动程序。如果还不行，在“屏幕保护程序”标签下选择最下面的“设置”，在“电源使用方案”下把“关闭硬盘”，和“关闭监视器”都选择“从不”，再点击“确定”之后就好了。(大庆 王思钦)
Q9．2 我的30GB硬盘出现了坏道，用许多办法进行修复均告失败，想用分区魔术师把相应的坏道隐藏，但必须找到坏道的大概位置，请问坏道的大概位置是怎样算出来的？
A：让你的机器强制关机一次，重新开机后，注意观察系统的scandisk，由于是硬盘有坏道，scandisk一定会在查到坏道时停止，注意看scandisk是在进行到多少时停止的。例如：如果在进行到70%时停止，那么就可大概估算出坏道的位置，30×70%=21，及坏道大概在21GB的位置出现。那么可将硬盘在20GB处分开，将20GB到24GB分在一个区，这样所分的这个区应该包含了坏道，而其它区可正常使用。(松陵夜话)
Q9．3 我在使用中突然发现，在桌面右击时选择“属性”后，显示属性对话框中的“屏幕保护程序”项竟然不见了！请问如何恢复？
A：这多半是由于操作注册表错误造成的，可以使用系统优化工具，比如“超级兔子”，打开“允许设置屏幕保护程序”即可解决。或者运行“Regedit”。进入主键“HKEY-CURRENT-USER＼Software＼Microsoft＼Windows＼CurrentVersion＼Policies＼System”，在右窗口中找出有没有NoDispscrsavPage，有的话，双击它，并设置键值为“0”。(林瑞锐)
Q9．4 最近，我在用Foxmail收取邮件时，往往不能将邮件中的附件一起收取下来，请问一这是什么原因？应如何解决？
A：试一下其他电子邮件接收软件，如Outlook等。如果其他电子邮件接收软件能顺利下载附件说明是由于Foxmail软件本身的BUG所引起的。
Q9.5 我使用的操作系统是Win Me，有时关机的时候，屏幕会显示：Windows protection error.You need to restart your computer. System halted.然后我要重新启动才能关机，请问这是什么问题？
A：这是Win Me发生了保护性的错误，从而停止了响应，应该是系统中的文件已损坏。可以使用Win Me中的系统文件检查工具进行修复，打开“程序\附件\系统工具\系统信息”，再打开“工具\系统文件检查器”，选择“扫描改动过的文件”后单击“开始”。扫描到已损坏文件后它会提示你进行修复。如果还是不行的话，就只有重新安装操作系统了。
Q9.6 我用Word 2000文字处理程序出了个问题，当你插入页码时，它插入的是“{PAGE}”打印出来的文档却是让“1、2、3……”而且过去创建的所有Word文档插入的页码都由“1、2、3 ……”变成了“{PAGE}”，在没出问题之前我曾按过“Ctrl+F9”，这样操作之后Word文档就出了问题，请问这可怎么办？
A：我看问题就出在了那个“Ctrl+F9”上面，它在Word中的作用是对“域”进行操作，在这里就是切换那个“{PAGE}”和“1、2、3……”的，它的反操作是“F9”，当然，前提是你想要切换的内容已经被“选定”，也就是已经反白显示。你可以在“工具”“选项”里找到“视图”选项卡，将域代码复选框里的√去掉就可以了。
Q9.7 我的机子出现了问题，这台机子不能被FORMAT，分区FDISK没有用，在分区中删除逻辑分区和基本分区后，重新分区后出现警告，可能是由于BIOS禁止。不知怎么办？
A：把BIOS里的Virus Warning设置成Disabled。如果还不行则可能是硬盘的主引导区被病毒篡改或已破坏，主引导区内主要包括主引导记录和硬盘分区表，如果分区表已损坏)就不能重新分区。可以用硬盘工具或杀毒工具，如“KV3000”的“重写主引导区”功能，来重写主引导区使其恢复正常，再进行重新分区。
Q9.8 我在重新安装Win 98SE时，在C盘自检时停止，导致不能成功进入安装系统，后通过删除C盘中的文件进入了安装系统，但是在安装到“安装向导”后，硬盘一阵响接着软驱灯长亮，电脑死机或重起动。现在不知如何办？
A：1：首先检查C盘是否有坏道，无坏道，将C盘重新格式化即可。可在FORMAT命令后加上参数“/u”。如有坏道，可用魔术分区师等软件进行修复。
2：检查安装盘是否损坏，可换一张安装盘试一下。
3：检查是否感染病毒。
4：如果经前三步检查都没问题，则可能是主板或其它硬件出了问题。
Q9.9 请教一个问题，当我的Win 2000出现蓝屏时显示错误信息为“STOP 0X0000000B8”。请问这代表了一个什么样的错误信息﹖
A：此STOP 0X00000000B8为“系统统内存不足，无法执行该程序”。有时Win 2000也会发出这样的错误警告，其实内存并不是不足，而是系统或误操作问题。
Q9.10 如何使系统默认的“C:\Temp”路径变为“E:\Temp”？
A：如果在Win 98下，应该是系统目录\WINDOWS\TEMP，你可以在注册表内找HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\explorer\VolumeCac-hes中的“临时文件”，并在窗口右边找到“folder”键值；将“C:\WINDOWS\TEMP\”改为“E:\TEMP\”，然后退出注册表编辑程序，或在C:\AUTOEXEC.bat文件中加入以下语句：SET TEMP=D:\TEMP重新启动系统即可。
在Win 2000/XP的中临时文件夹便是系统目录\TEMP，你可以右键单击“我的电脑”，打开属性窗口，单击“高级”选项卡中的“环境变量”按钮，接下来打开“环境变量”窗口，依次选中变量“TEMP”和“TMP”，再单击“编辑”按钮，将“变量值”改为“E:\temp”即可。(王小煜)
Q9.11 为什么有些软件安装在Win 2000中，不提示错误信息，却在运行主程序时，只见图片一闪而过，什么反应也没有，通过任务管理器查看，未发现任何程序运行。不知是什么毛病，有没有办法解决？在Win Me中也有如此反应。该程序应该是正常的。
A：你安装的程序有可能是DOS下应用的程序，虽然能够成功安装。但它毕竟无法在已经取消DOS实模式的Win 2000\Me下运行的，所以才会出现你所说的那种情况。建议你将它们安装在Win 98下使用。
Q9.12 在我的电脑里只要一打开网页或是打开媒体播放器放电影，就有一个对话框：Beta Directdraw Expired，Please update，我到Microsoft的主页去下载了Directx 8.0，装上后重启还是一样的有对话框。请问这是什么原因？应该怎么解决？
A：那个是因为你的Directx过期了，你先确认一下你下的Directx 8.0是不是测试版？如果是，就卸载掉，改装正式版或者升级安装最新出的Directx 8.1正式版。
Q9.13 有时候我开机后点右键再点属性就出现了非法操作，而有时候重新起动又没有了。能否告诉我是怎么回事吗？
A：建议你先运行“磁盘扫描程序”对磁盘进行扫描一下。如果不行的话就打开“运行”对话框，在上面输入“SFC”并回车检查一下系统文件。(天)
Q9.14 我的电脑出了点毛病，事情是这样的：每当我打开一个文件夹，或者是有关文件夹的操作，就会有一个叫做wscript的程序驻留在内存中，无法自动退出，以至当我用了电脑一段时间后，就会有几十甚至更多个这种程序，必需用“结束任务”来一个一个地使它退出！请问这是什么原因，我该怎么办？
A：WScript全称Windows Scripting Host，它是Win 98新加进的功能，是一种批次语言/自动执行工具——它所对应的程序“C:\WINDOWS\WScript.exe”是一个脚本语言解释器，正是它使得脚本可以被执行(就像执行批处理一样)。是因为你的电脑染上了“HAPPY TIME(欢乐时光)”病毒。此程序无法用“任务管理器”关闭，并会造成系统异常缓慢。根据自己的经验，它不会造成其他损害。可用干净Win 98启动盘启动电脑，防止病毒驻留内存，再用正版杀毒软件如KV3000查杀病毒即可解决。(尚雅)
Q9.15 我的电脑有两个分区，C区为Windows Me，容量为2GB，文件系统为FAT32；D和E区为Windows 2000，文件系统为NTFS。操作系统装在D区，容量为2.4GB。E区容量为2GB。我在D区未装任何软件，但只要我在E区装软件，D区空间也会相应的减少。现在E区的空间才用了一半，可D区的只剩300MB。
A：D盘伴随E盘空间减少而等值减少，原因可能是Windows 2000的智能RAID盘数据备份服务被开启。建议进入Windows 2000操作系统，启动“控制面板→管理工具→服务”程序，找到RAID盘自动备份服务，单击右键，选择“禁止”即可。
Q9.16 每次都要手动一个一个地清除“最近的文档”中的文件，感觉非常的麻烦，请问能有什么方法使系统自动清除这些文档吗？
A：1.在注册表HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer下新建一个名为“ClearRecent DocsOnExit”的DWORD值，设置其键值为1即可。
2.将系统盘根目录下的Autoexec.bat文件的只读属性去掉，用记事本打开，加上批处理语句。Windows 9X/Me下批处理语句为：del c:\windows\recent\*.*；Windows 2000/XP下，假定Windows的系统目录名为C:\WinNT，登录系统的用户名为wrw，则批处理语句为：C:\DOCUME1\wrw\Recent\*.*，然后保存。以后每次开机时，会自动删除文档的内容。