自助服务_ 电话银行 _电子银行_建设银行

来源：百度文库 编辑：神马文学网 时间：2024/04/26 20:19:29
自助服务

电话银行业务简介

★95533电话银行是方便广大客户办理各项金融业务的主要渠道之一，提供7×24小时金融服务，您可以通过电话办理多种非现金交易，集自助、人工等服务为一体，为您提供快捷、便利的金融服务。

 

95533电话银行自助语音服务功能菜单

 

* 安全警示：在电话银行系统操作时, 请妥善保管账户信息及密码，避免资金风险。

 

²        常识篇

²        功能篇

一、查询

95533电话银行查询功能主要包括余额查询、明细查询、公积金查询及其他查询。

（一）账户查询

（二）公积金

（三）其他查询

二、缴费

三、挂失

四、理财

理财交易包括第三方保证金存管、外汇交易、账户金、基金国债、银期直通车、银彩转账、结算通服务。

（一）第三方保证金存管（CTS）

（二）外汇买卖

（三）账户金

（四）基金国债

（五）银期直通车

（六）银彩转账

（七）结算通

五、转账

（一）转账汇款

（二）预约转账

六、信用卡

（一）信用卡还款

（二）转接信用卡服务热线

八、其他服务

（一）密码服务

（二）电话支付

（三）短信签约

（五）手机进线绑定


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