神马文学网10大培训技巧
来源：百度文库 编辑：神马文学网 时间：2024/04/29 00:59:46
一名优秀的培训师除了要具备扎实的专业知识，还应深谙各种培训技巧，比如：如何读懂参训者的肢体语言；怎么妥善统筹时间；如何让培训充满趣味等等。就像烹饪一道佳肴，鸡、鸭、鱼等原料必不可少，而添加油盐酱醋这些佐料更能将原料的美味发挥得淋漓尽致。
1．制定时间表
每个人都需要有计划。时间就好像是一幅地图，指导着培训目标的完成。对时间的安排可以进行讨论和展示，而且可为每一部分设定大致的时限。时间表还可以不时地提醒培训师进行到哪儿。
2．一切为了学习
注意！如果培训场所偏离得较远，而且持续时间较长，将有可能使你的参与者失望。如果不能在工作中运用所学的方法，将无法衡量学习效果，而这恰恰是培训成功与否最重要的指示剂。
3．把成年人当作成年人来培训
现在的培训已不仅仅以说和演示的方式进行，作为培训师，你应该：给予学员一定的挑战；尊重学员；给他们以自我发现方式学习的机会；提供一个安全学习场所；给予专业的反馈。
4．保证均等参与
让一些性格外向的、比较自信的参与者在讨论中扮演主角非常容易，但你应该确保时间得到公平的分配：采用轮流的方式，使每人都有发言的机会；直接向那些沉默不语的人提问；私底下让人们意识到他们想要控制讨论的倾向。也可寻求他们的帮助，以引导其他人畅所欲言地发表观点；谢谢他们愿意将自己的想法与人分享，然后可以说：“让我们来听听其他人的想法。”
5．应对不良表现
有时会有这样的情形，有人看上去冷淡、不友好或者比较内向，培训师主动干预。在很多情况下，干预此类表现可以起到影响其他人行为的作用。培训师可以试图：接近他；让他意识到你正在关注他；把注意力放在问题上，不要进行人身攻击；倾听他的任何抱怨；提供帮助，在你力所能及的范围内。
6．拿出最佳状态
人们往往对培训有很高的期望。所以，培训师需要拿出100%的热情和知识。如果事情并不像计划的那样顺利，你应该试着略作调整：不要为任何不足道歉，你的学员可能并没有意识到那是一个问题； 处理问题时要有自信，软弱和缺乏果断将会使你的学员在过程中渐渐丧失信心。
7．认真回顾
在每天结束时或者第二天开始时，回顾一下大家已经学过的内容，可以通过如下方式进行：培训师做一个简短的总结；所有学员轮流发言，回忆到目前为止他们学到最有用的是什么。
8．善于倾听
千万不要在真空中工作，否则你会为忽视参与者而付出代价。观察学员的肢体语言，消极的态度通常表现为：眼珠不停地转动；极力避免眼神交流；把胳膊和腿相互交叉；把胳膊和腿折叠放在脑后，身体后倾；频频离开教室；当你注意到一个问题，仔细听清它所表达的含义，这样你才能作完整地回答。
9．良好的学习氛围
当人们学习了某种技能，在运用之前需要有机会去实践。你可以通过以下方式创造学习气氛：运用幽默和自我否定；强调从反馈中学习的重要；进行角色模仿，并及时进行反馈；建立学习交流，鼓励互相学习。
10．让培训更有趣
如果有轻松的培训环境，人们可以学得更好，也可以从中获得乐趣，但这并不意味对学习的不重视。培训师可以通过以下方式让学员保持轻松的心情：讲一些合适的笑话；自我解嘲；用一些奇闻、轶事来解释枯燥的理论；进行一些简短、有趣的游戏；保持欢快的
1．制定时间表
每个人都需要有计划。时间就好像是一幅地图，指导着培训目标的完成。对时间的安排可以进行讨论和展示，而且可为每一部分设定大致的时限。时间表还可以不时地提醒培训师进行到哪儿。
2．一切为了学习
注意！如果培训场所偏离得较远，而且持续时间较长，将有可能使你的参与者失望。如果不能在工作中运用所学的方法，将无法衡量学习效果，而这恰恰是培训成功与否最重要的指示剂。
3．把成年人当作成年人来培训
现在的培训已不仅仅以说和演示的方式进行，作为培训师，你应该：给予学员一定的挑战；尊重学员；给他们以自我发现方式学习的机会；提供一个安全学习场所；给予专业的反馈。
4．保证均等参与
让一些性格外向的、比较自信的参与者在讨论中扮演主角非常容易，但你应该确保时间得到公平的分配：采用轮流的方式，使每人都有发言的机会；直接向那些沉默不语的人提问；私底下让人们意识到他们想要控制讨论的倾向。也可寻求他们的帮助，以引导其他人畅所欲言地发表观点；谢谢他们愿意将自己的想法与人分享，然后可以说：“让我们来听听其他人的想法。”
5．应对不良表现
有时会有这样的情形，有人看上去冷淡、不友好或者比较内向，培训师主动干预。在很多情况下，干预此类表现可以起到影响其他人行为的作用。培训师可以试图：接近他；让他意识到你正在关注他；把注意力放在问题上，不要进行人身攻击；倾听他的任何抱怨；提供帮助，在你力所能及的范围内。
6．拿出最佳状态
人们往往对培训有很高的期望。所以，培训师需要拿出100%的热情和知识。如果事情并不像计划的那样顺利，你应该试着略作调整：不要为任何不足道歉，你的学员可能并没有意识到那是一个问题； 处理问题时要有自信，软弱和缺乏果断将会使你的学员在过程中渐渐丧失信心。
7．认真回顾
在每天结束时或者第二天开始时，回顾一下大家已经学过的内容，可以通过如下方式进行：培训师做一个简短的总结；所有学员轮流发言，回忆到目前为止他们学到最有用的是什么。
8．善于倾听
千万不要在真空中工作，否则你会为忽视参与者而付出代价。观察学员的肢体语言，消极的态度通常表现为：眼珠不停地转动；极力避免眼神交流；把胳膊和腿相互交叉；把胳膊和腿折叠放在脑后，身体后倾；频频离开教室；当你注意到一个问题，仔细听清它所表达的含义，这样你才能作完整地回答。
9．良好的学习氛围
当人们学习了某种技能，在运用之前需要有机会去实践。你可以通过以下方式创造学习气氛：运用幽默和自我否定；强调从反馈中学习的重要；进行角色模仿，并及时进行反馈；建立学习交流，鼓励互相学习。
10．让培训更有趣
如果有轻松的培训环境，人们可以学得更好，也可以从中获得乐趣，但这并不意味对学习的不重视。培训师可以通过以下方式让学员保持轻松的心情：讲一些合适的笑话；自我解嘲；用一些奇闻、轶事来解释枯燥的理论；进行一些简短、有趣的游戏；保持欢快的
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