永远不提供免费的建议
来源:百度文库 编辑:神马文学网 时间:2024/04/29 16:04:44
文/何伟
Never give “cheap” advices, until they ask for, and “pay” for!
在顾问工作中,最多面临的提问是:我怎么才能提高业绩?我怎么才能获得提升?我怎么才能赢得市场?我怎么才能提升下属的士气?。。。。。。然而在给予了无数的好点子之后,实际上发生了什么你们已经猜到了-没什么。于是乎顾问们继续不懈地提供更聪明的点子和方法。。。依然没什么实质性的结果。
一次无意的谈话给了我提示。太太最近一直在为自己的体重而烦恼,她常常挂在嘴边的问题是“我该怎么才能减肥?”;作为职业顾问,当然我非常职业地罗列出1234,ABCD,甲乙丙丁。。。。。。之后当然什么也没有发生。终于一天我无限的耐心也到了极限,在第N+1次她自言自语式的“我该怎么才能减肥?”之后,我脱口而出“你真的想减肥吗?”;她一下子愣住了;接着笑了“吃完这顿大餐再说”。
在学校、在职场,无数的人和精力都投入在如何做到的能力、知识和经验上;然而具备了做好一件事的能力、知识和经验后,真正达成了目标的人数并不多。区别达成和未达成的关键要素是-意愿和承诺。
意愿和承诺有着不同的等级:
1. 我无所谓
2. 我试试看
3. 我可以做到,只要。。。
4. 我想要
5. 我一定做到,无论如何
如果你的辅导对象还处在第三级以下,你就不用花费心机为他们提供聪明的方案和方法原因很简单:他们不会听。你的重点应该放在激发和核查他们达成这个目标的意愿,问他们“达成这个目标对你重要吗?有多重要?为什么?如果需要你放弃XYZ,你愿意吗?”
意愿比能力更珍贵。谨记:Never give “cheap” advices, until they ask for, and “pay” for!
(写到这里,我意识到我自己也要闭嘴了)再唠叨一句:牢记这一点对你的下属、同事、客户、孩子、家人都有效。
http://club.ebusinessreview.cn/blogArticle-blogId-48688-userId-164093.html
Never give “cheap” advices, until they ask for, and “pay” for!
在顾问工作中,最多面临的提问是:我怎么才能提高业绩?我怎么才能获得提升?我怎么才能赢得市场?我怎么才能提升下属的士气?。。。。。。然而在给予了无数的好点子之后,实际上发生了什么你们已经猜到了-没什么。于是乎顾问们继续不懈地提供更聪明的点子和方法。。。依然没什么实质性的结果。
一次无意的谈话给了我提示。太太最近一直在为自己的体重而烦恼,她常常挂在嘴边的问题是“我该怎么才能减肥?”;作为职业顾问,当然我非常职业地罗列出1234,ABCD,甲乙丙丁。。。。。。之后当然什么也没有发生。终于一天我无限的耐心也到了极限,在第N+1次她自言自语式的“我该怎么才能减肥?”之后,我脱口而出“你真的想减肥吗?”;她一下子愣住了;接着笑了“吃完这顿大餐再说”。
在学校、在职场,无数的人和精力都投入在如何做到的能力、知识和经验上;然而具备了做好一件事的能力、知识和经验后,真正达成了目标的人数并不多。区别达成和未达成的关键要素是-意愿和承诺。
意愿和承诺有着不同的等级:
1. 我无所谓
2. 我试试看
3. 我可以做到,只要。。。
4. 我想要
5. 我一定做到,无论如何
如果你的辅导对象还处在第三级以下,你就不用花费心机为他们提供聪明的方案和方法原因很简单:他们不会听。你的重点应该放在激发和核查他们达成这个目标的意愿,问他们“达成这个目标对你重要吗?有多重要?为什么?如果需要你放弃XYZ,你愿意吗?”
意愿比能力更珍贵。谨记:Never give “cheap” advices, until they ask for, and “pay” for!
(写到这里,我意识到我自己也要闭嘴了)再唠叨一句:牢记这一点对你的下属、同事、客户、孩子、家人都有效。
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