神马文学网大家一起来找茬：糟糕的网站体验 - 以用户为中心的设计
来源：百度文库 编辑：神马文学网 时间：2024/04/29 11:18:00
大家一起来找茬：糟糕的网站体验
2006视频年，出现了大大小小很多的视频分享网站，思域没事喜欢找茬，于是找了几个比较成熟的视频网站作为目标，因为这类网站多多少少已经有“以用户为中心”的理念，这样的找茬思域觉得是有意义的。下面是其中某视频网站一些糟糕的体验，为了避免炒作之嫌，思域就不公开是什么网站了。这些糟糕的体验可以分以下四类：
页面的不良设计、糟糕的人机交互、注册登陆的烦恼、功能使用的疑惑
这些名词我不做解释了，也不说具体的什么标准，既然是找茬，当然的找到哪说到哪。仅个人观点！
一 页面的不良设计
1、页面重心失衡
页面可以利用色彩的布置、文字与图片的协调、一些按钮或者小元素来平衡页面整体的重心，这样对页面－特别是首页的内容展示是很重要的，因为首页不应该出现垃圾内容，如果页面上的某些内容，因为你页面布置不合理，偏离了重心，导致用户根本不会关注，那么这部分内容即使再好，都是垃圾，因为不会引起用户的关注。
比如这个网站的首页，（如图一）
（图一）
这个页面中红色线圈内的分类，就成了牺牲品，百字不如一图，在用户眼里图片要比文字吸引人的视线，所以此页面左侧这些分类往往被用户忽略，可是如果做一些调整，就会带来不同的效果。比如在每个分类前面添加一个小图标，形象的表达该分类的内容。
例如yahoo的首页
2、如果可以，请缩短你的页面长度。
下面这个图是此网站专题频道的首页，
一共有六个专题，而第一屏只显示了两个专题，实在是有点奢侈了，思域认为图片的表达方式不一定非得用大小来衡量吧。按照他的设计方法，这个页面显示了两屏半，能否缩小图片的尺寸，一页就现实完，不要让用户去拉滚动条，就让你的专题一览无遗？
比如下面的显示方式（如下图）
3、不能为了网站自身的利益，牺牲用户的感受。
网站要有广告收入，但是不能让广告排挤内容。下图是此网站的内容单页截图
上图中红色圈里面的数字代表此部分内容在本页的重要程度，思域找了10个用户来分别给出他们心中的顺序，从①到⑦重要性逐级递减，得到了这个图，很明显，作为三处Google AdWords被列为用户认为最不重要的一项，而网站自身似乎觉得Google AdWords,才是本页面最重要的。不是不要广告，而是如何合理的安排广告与内容之间的角色。
4、让用户很容易触摸到网页里的功能
先不说页面是否滚屏，就算是一张A4纸那么大的屏幕，如果页面设计不当，用户仍然很难找到他所需要的东西，即使找到了感觉都很别扭。比如此网站的搜索内容显示页面，
其实上图这些功能完全可以离内容近一些，离用户的视觉中点近一些，这样用户操作起来会方便很多，也很容易看到。
比如下面这样的排列方式
二 糟糕的人机交互
网站不要轻易的把责任推卸给用户，不能让用户来承担他使用过程中出现的所有错误。特别是在人机交互的对话框中，一些网站时常责怪用户“你出错啦！”比如这个网站中出现的以下情况。
1 关于输入字数限制的提示 
2 关于输入文字形式限制的提示
三 注册与登陆的烦恼
这个不仅仅是用户的烦恼，也是很多网站的烦恼，因为注册和登陆是网站的大门，门槛高了用户进不来，门槛低了网站都不知道进来的是猫还是狗。至于网站的烦恼就不多说了，来看看这个网站在注册的时候给用户带来的烦恼。
第一步：输入ID（如下图）
画蛇添足
第二步 输入注册信息（如下图）
四 功能使用上的疑惑
1 上传前选择文件的疑惑（如下图）
2 上传过程中的彷徨（如下图）
3 上传成功后我进入了死胡同（如下图）
其实上面这些都是小细节，越是细节的地方就越容易被网站工作者忽略，但是却给用户带来很大的麻烦和糟糕的使用感觉。思域还是那句话：“细节决定成败、体验促进消费、文化提高黏性”
感谢大家百忙中的阅读！
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