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云端客户端常见问题

云端客户端常见问题

问题反馈

• 云端提供的软件和绿软有什么区别?
  云端用更先进的虚拟化技术，实现软件的全面绿色，并改善了传统绿软的缺陷。对比如下：
  
  
  
• 云端是一键还原吗?
  云端不是一键还原。云端采用应用虚拟化技术，将软件与系统原有的紧密关系剥离开来，把软件本身的文件数据都存储在云端的缓存中，只要缓存在，就可以实现重装系统后软件不用重装的功能。
          一键还原是记录系统某一时刻的状态，当系统有问题时，可以恢复至记录的那个时刻。一键还原一般是还原系统盘，在记录点之后安装在系统盘的软件，还原后会丢失；安装在其它盘的软件，也会因C盘还原而丢失注册表及其它系统文件，无法使用。
          但一键还原和云端是绝好的搭档。将云端缓存设在非系统盘，系统出错时，一键还原，云端的软件不受影响。一键还原保障系统，云端保障软件。
  
  
• 云端与虚拟机（VMware）有什么区别?
  虚拟机，如VMware、Virtual PC，是在操作系统里模拟硬件环境，从而可以在模拟环境里安装全新windows系统。一般用于软件测试，程序调试和服务器领域，方便人们在多系统、多环境下进行操作。
          云端是操作系统里，为应用软件运行模拟环境，从而把软件与系统原有的紧密关系剥离开来，解决使用软件时：软件安装繁琐费时、软件安装使用引起的系统脏乱崩溃、重装系统后重装软件等烦恼，让人们更快、更简单、更舒适的使用和管理软件。
  
  
• 云端与沙盒有什么区别?
  沙盘针对软件安全，云端针对软件易用性。Sandboxie（沙盘）与云端的基本工作原理非常相似，它同样也是使用虚拟化重定向技术将软件的读写操作指向到一块虚拟区域，从而保护真实系统不会被随意篡改。
  Sandboxie与云端的区别在于：
          在沙盘中运行的软件能够通过虚拟区域读取系统中的数据，但系统的软件不能读取沙盘中的数据。在云端中运行的软件则可以通过虚拟区域与系统中的软件互相进行访问。
  假设系统是一张纸，虚拟区域就是放在纸上的一块玻璃，软件能够透过玻璃读取纸上的内容，但因为玻璃的阻隔无法直接在纸上写入数据。所不同的是，Sandboxie的虚拟区域是一块单向玻璃，只向一面透光；而云端的则是普通的双向玻璃。
  [相关阅读] 太平洋电脑网：更安全更方便！沙盘和云端日常使用妙招>>
  
  
• 云端是云计算吗?
  云端不是云计算。但云端应用虚拟化技术将应用程序与系统分离开来，是将传统客户端软件实现在线服务化和随时、随地接入个人环境的前提保障。后续云端将结合网络，提供更多更好的软件服务。
  
  
• 什么是缓存？它保存了哪些数据?
  云端的缓存（cloudcache文件夹），用来存放从云端下载的软件。
  缓存保存了软件安装后产生的所有文件（软件自身文件、注册表及写入系统的dll文件等），和备份的软件压缩包。
  压缩包，用于软件损坏时恢复软件至初始完好状态。
  
  
• 缓存体积为什么比本地安装软件的体积大？如何清理?
  软件安装时，除去在安装目录下写入文件，也可能在系统其它位置写入文件，如：common files、我的文档等。所以，软件安装后的大小如果只算安装目录，就会被低估。
  云端的缓存，是将软件安装时产生的所有文件都聚集在一起，这部分跟你本地安装的体积一样大。大的部分主要是软件备份包的体积。
  一些在线音乐影视软件的临时缓存文件，默认会产生在云端缓存里，导致缓存过大。您可以在软件编辑窗口里，查看pplive、qvod、pps这些软件的体积，如果过大，就是产生了临时缓存，可以用重置软件，来清理。您也可以直接进入缓存，找到临时缓存文件并删除。
  也可以删除一些软件的备份包，来减小缓存体积。
  
  
• 什么是激活软件和隐藏软件?
  激活与隐藏是在云端使用软件时，特有的控制功能。能控制软件是否装载进系统中。
          激活时的软件，相当于系统安装了该软件，一切功能、文件关联都正常使用；隐藏后，就相当于系统没有安装过该软件，消失的无影无踪。这是云端通过控制是否将缓存的软件文件、注册表文件、系统文件等投影到系统中，来实现的。
          通过激活隐藏功能，平时不常用的、不用文件关联打开的、暂时不用的都可以隐藏掉，让它们在系统里消失，让系统干净清爽，也节约系统资源。
  
  
• 云端里的软件是安装到c盘的吗，为什么C:\Program Files下有软件安装目录?
  云端的软件不是安装在C盘，软件的所有文件是被保存在缓存（cloudcache）里。
  C:\Program Files下的目录只是一个虚拟目录，被云端从缓存映射到此而已，不占用C盘空间。包括注册表、安装卸载程序处看到的都是如此。
  软件被隐藏后，映射消失，系统就跟没装过软件一样干净、稳定。
  
  
• 如何把软件放进云端里?
  两种途径：
  1.直接从云端软件库里下载。云端软件库有近万款优质软件及游戏资源，经七道杀软和人工安装测试，保障安全。
  2.将软件安装进云端。对于云端软件库里暂没有的软件，或者您本地已经下载有软件安装包，可以直接将软件安装进云端。详细方法请查看 虚拟化软件指南>>。
  
  
• 如何修改（打补丁）、汉化、注册云端里的软件?
  首先，让软件处于激活状态。（软件条目前的小球为绿色）
  然后，将补丁、汉化包、破解包等安装到C:\Program Files下的软件目录里即可。如果是拷贝覆盖的，直接打开C:\Program Files下的软件目录，覆盖即可。
  对软件的修改会被记录到缓存里，并永久保存，不会残留系统。
  
  
• 如何升级云端里的软件？升级后会残留系统吗?
  第一种，通过软件自身的更新程序升级。安装升级包时，直接安装到默认的C:\Program Files的该软件目录下。
  第二种，下载新版，然后覆盖安装至C:\Program Files下的该软件目录即可。升级后的数据会被记录到缓存里，并永久保存，不会残留系统。
  
  
• 如何删除云端里的软件?
  在云端主面板的“我的软件”列表里，选择要删除软件，点击鼠标右键，选择“删除所选软件”即可，简单、快速、干净。
  
  
• 在云端和本地有同一款软件，会有冲突吗?
  当本地和云端装有同一款软件的不同版本时，如果同时运行或者运行云端里的，在个别情况下，会导致该软件运行异常或出错。所以，建议不要从本地和云端同时运行同一款软件或将本地的软件卸载。
  
  
• 配置了云端里的软件，配置能保存吗？重启后会被云端还原吗?
  就像以往配置本地安装的软件那样，来配置即可。配置会保存在云端缓存里，并永久保存，重启后不会被云端还原。
  在重装系统后，云端可以立即将软件连同配置一起恢复。
  
  
• 云端里使用迅雷等下载工具，下载的文件保存在哪?
  下载文件保存在迅雷的下载目录里，看您自己将下载目录设置在哪了，下载文件就会保存在哪。
  如果您对下载目录没有改动，下载目录默认在C:\Program Files下迅雷安装目录里。此时，迅雷必须在激活状态，才能看到下载的文件。建议，将迅雷下载目录设置到系统盘以外，以节约系统盘空间。
  
  
• 云端里使用office等软件产生的文件，保存在哪?
  同上个问题，您将office文档或其它文件保存到哪，就会在哪。
  
  
• 云端里的QQ的聊天记录和表情，保存在哪?
  聊天记录和表情会被保存在缓存里，永久保存，并在重装系统后立即恢复。
  注意：使用云端的QQ时，最好删除本地QQ，并将聊天记录和表情等个人文件copy至云端的QQ的目录下（C:\Program Files下的tencent/QQ目录里）。
  
  
• 云端里的软件安装的组件保存在哪?（如QQ里安装QQ音乐、QQlive这些组件）?
  您在安装组件时，安装目录在哪，就会保存在哪。一些不用选择安装目录的组件，会安装在该软件的目录下。如QQ音乐、QQlive都会在C:\Program Files下的tencent目录里。
  组件会被安装进缓存，不会残留系统。
  
  
• 使用云端里的迅雷和浏览器下载软件，为什么不能直接从下载列表里双击安装?
  如果直接从下载列表里双击安装，会被当做迅雷和浏览器的相关组件，安装进迅雷的缓存里。当云端关闭或迅雷隐藏，该软件就会从系统消失。
  建议您从硬盘的下载目录里，双击安装软件。
  
  
• 云端里的软件，不开云端也可以用吗?
  您可以将快捷方式添加到快捷面板，后续快捷面板随系统自启动，直接从快捷面板运行程序，就不用打开云端了。与本地安装使用的感觉无异。