一次交谈让客户永远记住你

来源：百度文库 编辑：神马文学网 时间：2024/04/30 15:05:06
 * 建立她对美容院的信任感    根据美容院所在地的风俗、习惯等找感觉，快乐地接待顾客。先和顾客简单地聊点别的，一定要情绪快乐，同时面带微笑，建立顾客的信赖感。可让顾客坐下后慢慢聊，对话内容示范如下：
    美容师：我们每天都接待许多顾客，由于每个人的皮肤状况及生活习惯都不一样，所以，为了能节约您的时间，找到最合适您皮肤的产品，让我们彼此交流几分钟，可以吗？
    顾客：好的。 接着，先了解顾客需求，看她内心渴望什么——
    美容师：您（现在）或过去使用过的产品中哪个是您认为最满意的？
    顾客：是A品牌。
    美容师：A品牌的产品我们有些顾客也曾经使用过，感觉都不错（这里一定要肯定顾客的选择），那您当初是什么原因让您选择这个产品呢？
    顾客：是因为……
    美容师：太好了！那您在使用的过程中感觉它有哪些优点呢？
    顾客：效果好，价格合理，手法好……
    美容师：除了以上这些优点，还有哪些优点？（再次确认顾客选择产品的价值观）
    顾客：噢，服务也不错！
    美容师：在这个世界上没有任何事物是十全十美的，×小姐，您认同吗？
    顾客：是的。
    美容师：那您在使用这个产品的过程中，感觉产品在哪些地方可以做的更好，您才会对它更满意呢？
    顾客：味道可以更好，包装不方便……
一次交谈让客户永远记住你 让客户记住你. 让我牵一次你的手--永远是朋友.. 我会永远记住你 我会永远记住你 让我牵一次你的手--永远是朋友5699 记住这15个忠告 让你在他心里永远排第一 记住这15个忠告 让你在他心里永远排第一 让你一次看个够 让你一次看个够 让你一次看个够！！ 让客户没法拒绝你 让客户没法拒绝你 如何让客户找你 让你5招找到同陌生人交谈的突破口 5招让你找到同陌生人交谈的突破口 5招让你找到同陌生人交谈的突破口 看一次让你哭一次看一次让你哭一次 是什么让你的客户远离你 13句话让客户没法拒绝你 11种行为让客户爱上你！ 11种行为让客户爱上你 13句话让客户没法拒绝你！ 13句话让客户没法拒绝你