过好“假期” 空调“轮岗”制胜绝招

2008年10月17日 16:18:50　转载：中国妇女报

        进入10月，大多家庭的的空调器也迎来了属于它们的“假期”，检测、除尘、维修是人们保养空调的“老三样”，它们经过被悉心的维护后，等待着下一个夏日的轮回。

　　但精明的主妇们不难发现，目前，虽然能够提供空调维修服务的商家数不胜数，但资质良莠不齐，在维修的过程中，难免会遇到这样或那样的维修瓶颈，为此，我们特别奉上几个时常遇到的维修难题，虽然不能涉及维修中的所有现象，但对于正打算保养空调的主妇们来说，这个关于空调保养的“破冰”行动则是一个令你获益的“提醒儿”。

　　空调加氟 别被忽悠了

　　李女士家有一台2匹的柜机空调前阵不太制冷，估计可能是缺氟的缘故，需要给空调加氟了，由于已经过了厂家的保修期，她就在网上找了一家维修部。该公司的报价是每个压40元，还不收上门服务费。这个价格还是比较让她满意的，于是立即约好了时间，等待上门。第二天，公司就派了两个维修师傅，经过检测证实了空调是缺氟的原因，于是李女士就同意把空调加满氟。谁知，这正中他们的“下怀”，跟李女士猛推荐进口氟的好处，并且一个压才50元，李女士算了算价格差距不大，就让他们加了进口氟。等加完一算账却让李女士很吃惊，一个2匹的空调竟然加了8.5个氟，共花费了425元。维修师傅走后，李女士觉得好像被忽悠了，连忙找来了另一家维修部对空调进行检测，经过专业仪器测定，李女士的空调加满了也不过是5个压，而且专业人士告诉她，空调加的氟不分进口和国产，都是一样的。

　　点评：这种情况纯属于消费者没有做足功课，在维修前消费者最好应该了解一些空调本身的基本知识，才不容易被忽悠。况且，目前空调维修部多如牛毛，价格也高低不一，在维修前消费者还应价比三家，避免受骗。

　　高手支招:

　　1.空调正常开启一段时间后能很快达到设定温度，室外的压缩机间歇工作，则表明处于正常工作状态。

　　2.用温度计测量室内机的进、出风口的温差，差值在8℃至15℃之间。

　　3.在开机十几分钟后，打开室内机面板，查看蒸发器上是否均匀布满冷凝水，若缺水则可能为缺氟。如局部结霜或结冰也不正常。

　　4.室外机有两个铜阀门，一个接粗铜管，一个接细铜管。粗管应比细管温高，再摸室外机的热风温度不高则缺氟。

　　5.观察使用过半年以上的机器，其室内机的管道接头和室外机阀门处是否有明显的漏油迹象，如有明显的漏油现象则表明机器有泄漏。

        移机 说不明的附加费

　　为了赶在“十一”婚礼前把新居布置好，邢小姐前几天在家附近找了一家空调服务公司，将半年前买的空调移机到新房里。看中这家公司是因为他们承诺的是只有五六十元的低价移机费，可没想到机器一送进房间，移机人员就以房屋结构不易打孔、装机等缘由而加收设计费用，在答应了加费要求后，乱收费还没有停止，又向邢小姐额外要了运输费，当邢小姐对该公司打出的低价移机承诺提出异议时，该公司负责人员却以移机费用不包括运费为由敷衍了事。在多付出了一笔不菲的附加费用后，邢小姐才开始后悔贪图小利，没有真正了解空调移机所需的全部费用。

　　点评：空调移机是一项专业空调技术工种，看似简单的工作，在不同水平的服务人员的操作下能出现不同的效果。训练有素的专业人员能够高质量地完成工作，相反不具有专业技术水平的人员不仅不能顺利完成工作，严重的还能使空调受到损害。而有些打着低价服务的旗号却在移机过程中会追加运费等其他各种费用的现象在空调移机中屡见不鲜，因此，空调移机一定要找质量服务水平良好的公司，并且移机费用也应在移机前一定要和对方协商好。

　　高手支招:

　　1.移机前需要检测原来空调设备是否能正常工作，如有故障需要检查确定。

　　2.移机时需要收取空调设备系统内的制冷剂，安装后，一般需要补充冷媒，因为在拆装的过程中会泄露冷媒（制冷剂）。

　　3.安装完毕后需要试机，如果空调能满足要求，说明移机完成。

　　换件 难防陷阱多

　　刘平家用了一年半的柜机空调突然不运转了，她马上找来了负责保修的厂家维修人员进行检查，经过该人员检测后告诉她，空调的压缩机坏了，需要换一个新的压缩机，但是因为已经过了厂家对压缩机保修一年的期限，必须要自掏1000多元进行更换。在更换了压缩机后，刘平将旧的压缩机卖给了一家废旧电器零件回收站，可经过人员鉴定后，她竟然意外得知，这个压缩机并没有完全坏掉，只是启动电容坏了，只需花不到100元钱就能让压缩机正常工作。

　　点评：在维修机器时，有些违背职业操守，利欲熏心的维修人员会将小毛病夸大修理，如果消费者能够多了解空调维修专业知识就会避免上当。而且即使联系的是保修书上注明的维修公司，也要留意维修人员是否会身穿标有公司名称或品牌LOGO的工装，胸前佩戴工作证，防止维修的“杂牌军”以“正规军”的名义骗取消费者信任。并且，维修后消费者应当保管好收费凭证和用户回访联系卡。

　　高手支招:

　　1.室内机的进气口的过滤网，以及室内外机的冷凝器每年需检查和清洗两次。

　　2.使用前应检查空调是否漏液，漏点出现问题要及时予以修复。

　　3.每年检查两次压缩机运行是否正常。

　　4.检查出风口温度是否正常，在正常情况下，天冷时，出风口温度15分钟内达到45℃~48℃，天热时，15分钟内达到与室外相差10℃。

　　5.检查机器自身是否有噪声和震动，比如室内机在手摸时应无震动感，室外机也应无异常噪声或震动。