神马文学网南方日报:是什么让巨头诺基亚丢失王位?
来源：百度文库 编辑：神马文学网 时间：2024/04/29 22:03:49
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诺基亚的2010年第二季度财报将会在今天公布，但是业界早已经不抱期望。早在1个月前，诺基亚就发出了预警公告，奉劝消费者不要对公司二季度甚至全年的业绩预期太高。在苹果iPhone和谷歌A ndroid的联手狙击下，曾经风光无限的诺基亚在高端智能手机市场的份额持续下滑；在三星、LG时尚、新潮的机海攻势下，诺基亚市场份额节节败退，甚至连欧洲大本营都面临王位不保的尴尬。
与市场相伴的，是诺基亚的股价在上月也跌至12年来的最低点，今年累计股价下滑超过了20%。市值和iPhone上市时的2007年同期相比，更是缩水高达770美元。难怪市场已经开始对诺基亚公司C E O康培凯进行倒计时。
是什么让诺基亚，这个至今拥有全球最大规模用户的手机巨头，一步一步被消费者抛弃，丢失王位呢？南方日报记者展开了调查。
市场乏力高端无利器 中端缺新品
早在上月初发布二季度盈利预警信号时，诺基亚公告称，今年二季度有多种因素导致其业务受损超过预期，激烈的市场竞争环境尤其是高端市场竞争，更是导致诺基亚不得不将市场重心转向低利润市场。简而言之，在高端市场的竞争乏力，导致诺基亚目前主要的产品销售只能集中在中低端产品线上。这也使得市场规模虽然保持着全球老大，但盈利能力却大幅下降。
事实也的确如此，在中国市场，今年二季度诺基亚相继发布了C系列、X系列等多款新机，但是平均定价普遍偏低，其中X系列主打音乐市场起始售价在2500-3000元左右，C系列则主打入门级商务市场，起始售价在2000-2500元之间。至于高端手机市场，除了推出N 97M ini黄金版之外并无太大动作，此前号称发布的N 8未能成功上市。按照诺基亚原本的计划，基于Sym bian3系统的N 8新品将在今年二季度上市，但至今上市遥遥无期。
除了在高端市场无法对抗iPhone4和A ndroid智能手机之外，在中低端产品上，以机海战术著称的诺基亚今年表现也格外低调。据记者粗略统计，今年二季度诺基亚全新上市的新机型不超过10款，而去年同期至少有20余款，同比下滑超过一半。这不到十款的机型中还同时涵盖了WC D MA、T D -SC D MA和C D MA 1X多种制式 ，这 意 味 着 诺 基 亚 在 其 主 力 的WC D MA市场新品实际上还不到7款，颇有些“消极怠工”的意味。不仅如此，诺基亚X系列的新机也不过是在内存容量、内置软件上修修补补，比如全键盘的C 5硬件配置与E 63一样，C 6则更像是5800的全键盘滑盖版。相比起A ndroid系统以及iPhone手机硬件不断升级、软件频繁更新，诺基亚的革新力度无疑史上最小。策略不明新机屡延期 平台频变换
对于3C电子消费品企业而言，旗舰产品始终都是最好的品牌代言人，诺基亚手机市场老大地位是依靠着一款款明星产品的人气集聚而来。在过去两年中，即使iPhone和A ndroid智能手机给予了巨大压力，诺基亚仍然成功拿出了5800、E71、N 97、N 97 m ini等市场大卖的成功机型。然而进入2010年后，诺基亚每年必有热卖精品的神话开始动摇。年初为了对抗苹果以及谷歌联盟的诸多竞争对手，花大力气研发的明星机型N 8至今未能如期上市。受此刺激，从1996年就开始热捧Sym bian智能手机的诺基亚铁杆粉丝网站Sym bian-G uru.com在本月初宣布正式倒戈，转入力挺谷歌N exus O ne手机，以此来表达对于诺基亚创新求变力度不足的不满。
事实上，尽管诺基亚近年来已经在软件和应用服务方面投入了大量财力，但是在产品本身的硬件和操作系统平台转型上，诺基亚则显得格外犹豫。在目前全球前五大的手机厂商中，诺基亚是唯一一家没有加入谷歌手机开发联盟的厂商，并且公开声称不会推出A ndroid操作系统的手机。然而在面对A ndroid和苹果iO S的挑战上，诺基亚却迟迟不能推出具有足够竞争力的操作系统，并且在系统发展方向选择上至今举棋不定。
“这种多头并举的做法和当年的摩托罗拉十分相似，虽然在一定程度上能够分散风险，但是效率上却会吃大亏。”深圳战国策分析师杨群向记者表示，诺基亚如果在各种系统平台上不能迅速做出抉择的话，很有可能会陷入当年摩托罗拉产品迟迟难以更新的尴尬局面。“这对于具备快速消费品特点的3C行业来说是大忌，因为消费者的热情很快会消磨殆尽，并将注意力转到竞争品牌上去。”
事实上，近期ID C发布的研究报告已经向诺基亚提示了这种风险：在诺基亚传统强势的欧洲市场，诺基亚在智能手机领域的份额已经由57.1%下滑到了40.8%，与此同时苹果的份额由11.7%飙升到25%，就连推出黑莓手机的R IM 公司的份额也上升到了20%。此外诺基亚今年一季度在欧洲手机市场的占有率从去年的39%下滑到了32.8%，而三星则增长到了29.3%。 人事风险市值跳水CEO下课倒计时市场表现乏力、企业战略不明，自然会影响到投资者对于诺基亚的信心，进而可能影响到诺基亚的管理架构，引发更多的动荡。据统计，自苹果iPhone2007年上市以来，诺基亚的股价已经累计下滑了67%，市值已经缩水了约770亿美元。虽然在这个过程中，诺基亚董事会一直宣称对公司现有管理团队给予最大支持。但是随着今年连续两个季度的盈利预期下调，公司股价半年内再度下滑超过20%，该公司董事会所承受的压力倍增。本周一，海外媒体就风传诺基亚正在寻找新的CEO主席，以取代现任C EO康培凯。
“任命一名新C E O已经成为诺基亚的首要任务。”多个专业人士已经开始 给 诺 基 亚 董 事 会 提 出 建 议 。自 从2006年接替奥利拉出任诺基亚C E O以来，现年57岁的康培凯带领诺基亚进军软件和服务领域，但却未能将这些 业 务 融 入 到 与 苹 果iP h o n e及iT unes商店的利润大战中。当iPhone2007年6月29日上市时，诺基亚股价为20.81欧元，但目前已经跌至6.83欧元。据悉，在苹果iPhone上市之前，诺基亚曾凭借N 95等一系列市场轰动的机型将手机业务部门的利润率推升至21%的水平，但是在苹果iPhone和RIM的黑莓手机大红大紫后，诺基亚手机部门的利润率就不断下滑，今年一季度已经降至12.1%，投资者抱怨称，业绩的滑坡和以康培凯为代表的管理团队的决策失策有着很大的关系。（记者 程鹏