神马文学网社交搜索挑战谷歌
来源：百度文库 编辑：神马文学网 时间：2024/04/27 22:06:50
社交搜索挑战谷歌
http://www.sina.com.cn 2008年02月14日 23:28 新浪财经【MarketWatch纽约2月14日讯】现在我正在努力戒掉一种坏习惯，麻烦的是，这事和谷歌有关。
在办公室里面，我的谷歌之旅每天都在继续，我向着谷歌(GOOG)的网站输入各种字词，希望找到自己需要的答案。即便在家里，我晚上上网的时候也在不断搜索，有时是希望找到老朋友，有时甚至是希望得到关于阉割自己猫咪的建议。
这习惯开始于几年之前，我不得不说，自从第一次使用谷歌，我就爱上了它，它可以为我提供更快的搜索速度，提供更切题的搜索结果，于是从那时开始我就彻底告别了以前习惯的雅虎。从此，我甚至常常将“谷歌”当作一个动词挂在嘴边，尽管我往往又要装做并不喜欢这种说法的样子。当我遇到无法解答的疑难问题的，我的第一反应总是转向谷歌，我实在无法抗拒将它设为我浏览器的首页。
不过，近期以来，对于谷歌那基于计算规则的搜索引擎，我已经不再像过去那么感冒了。诚然，只要0.17秒钟的时间，谷歌就可以向我提供关于170万关于“猫咪”和“阉割”的网页，但是，这难道不是只能算作某种炫耀吗？更为要命的是，要从那些并没有很好组织的结果中找到真正的有用者，还需要一番艰苦的工作。事实上，我在搜索时看到的前十条结果，其中很多都没有什么意义，要么是五年之前的故事，要么根本就是为广告占座位的无用讯息。我想，拥有这样感受的人绝非我一个。
检验社交搜索
于是，我渐渐开始将注意力转向其他一系列搜索引擎名单，这些引擎更加富有进取精神，可以提供更加理想的结果。伴随线上广告行业的空前繁荣，众多从事互联网搜索业务的初创公司近期纷纷得到了风险投资的支持，其中颇有一些已经开放了自己的网站--尽管这一进展的速度并不是那么可观。
整体而言，这些后来者通常都不是以和谷歌或者雅虎(YHOO)、微软(MSFT)进行正面对抗为己任的。它们是希望能够在那些最流行的搜索当中为人们提供帮助，并藉此获得小小的一点市场份额(要知道，在搜索市场上，即便1%的份额也意味着10亿美元的价值)，这些网站中甚至还有一些会将大搜索引擎的结果列在自己的结果旁边。
在这些风险投资高度关注的市场上，最热门的领域之一就是所谓“社交搜索”，这种新技术和传统技术的最大差别就在于，决定搜索结果的是人而非电脑。
两周之前，在素来以初创公司亮相舞台闻名的DEMO ‘08研讨会上，一些企业就高调展示了自己接入社交网络的搜索引擎，后者和谷歌那种基于最大流量或者最多相关词汇展示网站的引擎有着本质的差别。尽管以电脑为后台、根据计算法则提供结果的方法仍然是这些引擎的基础，但是最终、最匹配的结果却是由人力决定。
如果仅仅从网络覆盖领域的广阔着眼，则谷歌无疑仍然是最有力的工具，但是对于我们这个已经资讯超载的世界而言，谷歌能够提供的一切还是不够的。或者，我们也可以说这就像是一份报纸，究竟什么是最重要的，应该由编辑和读者来决定，而不是取决于冰冷的芯片，这些网站也引入了这样一个以人来对资讯进行组织的理念。 其实，社交搜索最初的雏型完全可以追溯到网络冲浪的早期阶段。雅虎和Ask Jeeves(现在已经是IAC(IACI)的Ask.com)最初就是以人为建立目录的根据的，只是最终为了和谷歌抗争，才不得不倒向电脑驱动的搜索引擎。目前这些初创公司再度认识到了人的力量，后者才更加符合社交网络的精神，更加符合以人来产生内容的新潮流。当然，对于如何利用人力来整合搜索结果，去除糟糕的连接，谷歌也是非常熟悉的，他们事实上现在也还在公开接受人们的反馈，以改善服务的品质。
感谢Mahalo
在人力搜索引擎当中，Mahalo Inc.可以算是一家有相当代表性的公司，而且他们提供的结果也相当出色。
该公司是去年由前时代华纳(TWX)旗下美国在线高层卡拉卡尼斯(Jason Calacanis)创建的，当时他已经被风险投资公司Sequoia Capital雇用。值得一提的是，卡拉卡尼斯的新雇主也正是谷歌和雅虎早期的支持者之一，这显然不能说是巧合。那时，卡拉卡尼斯提出的这个关于互联网公司的新理念可谓适当其时。
在自己的编辑团队和成千上万自由帮助者支持之下，他们对网络搜索的结果进行筛选，从众多的资讯中为各个搜索命令找出最为切合的结果并予以打包：最切合的七大网站、新闻、图片及其他资讯等等。
许多人都曾经讥笑Mahalo的模型。即便是我，那时也还没有学会将他们提供的结果和谷歌提供的成千上万的网页进行比较。
不过Mahalo仍然在默默前进着，从去年四月至今，他们已经储存了大约3万网页，覆盖了大约50万的搜索条目，而且在用户的帮助之下，他们还在不断更新着推荐的连接。如果他们的搜索没有任何结果，他们还会将主流搜索引擎的结果列出，他们并推出了Mahalo Follow等帮助软件--后者是一个浏览器工具栏，可以让用户对Mahalo和其他引擎的搜索结果进行细致比照。
他们对于各种重大新闻也是高度警觉的。比如，昨天他们就列出了关于“黑莓系统故障”搜索结果的页面，其中包括了周二的事件、历史故障记录，以及以前各种故障的背景资料等等，一切都按照时间进行了排序。
与此同时，谷歌关于最新的事态进展也给出了一些链接，但是其最前列的十个结果却是完全无序的，而且其中最早的一篇报导还是2005年的。
由于在很大程度上是依赖人力，Mahalo自然也制定了自己的一些准则。比如，在关于我的公司Dow Jones的搜索结果中，有一条就是被错误拼写为Down Jones，不过它指向的的确是正确的内容，而且实际上，从理论角度说来，如果能够达到更多相关搜索结果，广告客户也是会乐于花更多钱的。毋庸置疑，在搜索领域中，人力还将发挥更大的作用，而且愈来愈多的新公司都会开始接受这一理念。
移动世界
比如ChaCha Inc.就向大约3万人支付报酬，因为他们可以帮助用户更好地整理搜索结果，该公司在一月间推出了一项移动服务，人们可以向号码242242发问，几分钟之内就能够得到答案。 在一个相对较小的范围之内，Delver Inc.--目前只邀请特定的人试用自己的网站--希望能够让人们可以从自己的朋友业已发布的评论、图片或者其他资讯中进行搜索。这一引擎可以帮助人们了解特定用户的网络社交情况，比如他们目前是否在Facebook之类的网站上线。在“纽约”条目之下，一个人可以看到自己的朋友是如何评论当地的某些饭店或者酒吧的，而非只是机械得到来自纽约商会的讯息。当然，所有这些网站--以及试图利用电脑确认搜索条目含意的所谓语意搜索引擎--至少目前还远远不足以让我真正戒掉自己的谷歌依赖症。
因此，我现在还会继续坚持试用谷歌。如果这些另类搜索引擎中有谁将要成了气候，以谷歌的强大，他们显然不会作壁上观，届时他们要么会推出自己的相应产品，要么会诉诸收购。归根究底，大家的任务都是“整合世界上的资讯”。
这应该不是我自己的看法。
(本文作者：Scott Austin)