新的"游戏规则"攻克古玩交易顽症 - 雅昌茶舍 - 雅昌艺术论坛 - Powered by...

来源：百度文库编辑：神马文学网时间：2024/04/30 18:48:11

长期以来，人们对古玩市场赝品泛滥的状况束手无策。但是，现在网络正以新的办法攻克这一顽症，并初见疗效。　　建立全新规则
　　余先生通过中华古玩网买了一件古代香炉，但他不是把钱直接汇给卖家，而是打给网站的安全中介。收到货后，他发现香炉有瑕疵，而且年份也可能有出入，于是通过网站申请退货。当卖家收到他的退货后，网站中介把货款退还给了余先生。没有争吵，一切都很顺利。
　　当古玩艺术品交易刚在网上兴起时，人们普遍质疑：现实社会中，人们在实体的古玩店、拍卖行买到赝品都难以追究。卖家或者中介不接受退货，买家无处伸冤，打官司也是输多赢少。在虚拟的网络世界进行古玩交易，谁对谁都不负责，赝品岂不更是肆无忌惮了吗？然而情况并不像人们预料的那样发展，因为新兴的古玩艺术品交易网站采用了新的“游戏规则”。
　　买家退货方便
　　才建立2年的中华古玩网，如今交易人次已经多达20万，古玩店铺超5000家，每日成交千笔以上。今年上半年的成交量已是去年全年的2倍以上。如此成绩的取得，诀窍就是“规则”。据介绍，中华古玩网要求所有开设于该网的店铺的藏品必须通过网站审核，网站担保交易资金安全，买家收到货品7天内可退货。同时鼓励网友举报售假与不诚信行为，一旦发现有以上行为者，立即做封号处理，同时奖励举报藏友。
　　退货机制是新规则的关键
　　据悉，中华古玩网退货量占全网成交量的10%。其中成功退货比例高达99%。这样的规则，买家当然欢迎，但是否会吓跑卖家呢？“其实有大量卖家早已厌恶赝品泛滥的现状，这种状况最终会让大家没生意做。”一位在网上开店的老板对记者说。那些喜欢卖真品的诚信店铺认为，网络新规则在大量新老买家心中重建了信心。在网上开店以来，他们已经习惯于退货了。有的店铺索性标明“无理由退货”，懒得与买家争论，因为他们更关心自己店铺的信誉度和知名度，这在网络交易市场上是至关重要的。
　　卖家培养信誉
　　“在网上拍艺术品，对拍品的把关比传统拍卖行还要严格得多，甚至可以说是苛刻。”成立10周年的嘉德在线总裁陆昂说。传统艺术品收藏很强调物理接触，要在网上仅靠图片就为一幅画或一件器物买单，过去很多人认为是天方夜谭。嘉德在线从来都允许买家到公司查验拍品实物，而且即使看过实物，买家仍然可以因为图片问题退货。最早在国内出现的网络拍卖公司，均采取了C2C（即客户对客户）模式：只提供一个平台，让卖方、买方自由交易。但嘉德在线最终选择的是C2B2C（即客户对商家对客户）模式，使企业承担了相当大的第三方担保责任。这种做法虽然艰难，却是艺术品网络拍卖独特性所决定的必然选择，因为在网上拍艺术品，对品牌信誉的要求更高。
　　陆昂还认为，网络古玩艺术品交易的行情更真实。其中很重要的一个原因是网络的信息透明度。在网上，每一个竞价都是实实在在的，所有成交结果和竞价过程都摆在明面上，而每一个竞价者都是交纳了保证金的。同时，一年365天、一天24小时不间断的拍品交易量，也比传统拍卖行庞大得多，因此可以说网上的样本足够大。理论上讲，样本越大，就越接近事实本身。
　　曾被人们认为难以改变的古玩艺术品交易顽症