07-2010 : 如何做出更好的决策

来源:百度文库 编辑:神马文学网 时间:2024/04/29 17:13:08
如何做出更好的决策 如果您认为我们具有很高的能力进行清晰的思考以及可基于原因做出考虑周密的决策,那么您需要重新思考。 科学研究认为,我们的决策经常过于简单、带有偏见、受周围环境的影响以及仅仅因为惰性。

我们的思维很容易被想象甚至我们自己的欲望所颠覆。 这就是我们为什么在电视上看到鲨鱼后会避免去海滩,以及为什么虽然几率很小,我们却相信可能会中彩票。 实际上,我们经常仅看到我们希望看到的,或者仅认识到能支持我们已想到的信息。

那么,我们会因为非理性思维而注定终生犯错吗? 幸运地是,以下技巧可以随时帮助我们。

定义目的的重要性
清楚地定义您想要达成的目标,如果是团队决策,则让适当的同事参与(可能 5 至 7 位比较合适,包括所有主要股东)。

始终把想法或问题用问题表格列出来,这可帮助您确定目标。 例如,不要从“来年发布新产品 X 的优势”开始,而要问“何时发布产品 X 是最佳时机?” 真正清楚您自己的想法: 您想要解决的真正问题是什么; 解决该问题将为企业带来哪些好处? 如果不解决该问题会如何? 通过以这种方式确定问题,您将打开思路,想出各种替代解决方案。

产生观点
最差的方式就是匆匆忙忙地做决策。 不用着急。 选择放松的、非正式的环境来举行会议,提供茶点并有几次喝咖啡的休息时间。

“头脑风暴”很适合于收集多人的想法。 它帮助我们摆脱陈旧的、既有的思考方式。 这种方法是为了产生尽可能多的观点,并鼓励每个人参与、引发思想的火花并集思广益,即使是看起来不可思议的想法! 您考虑的选择越多,最终的决策就越全面。 在此阶段,应该没有任何评判或判断; 以后再进行评估。 但重要的是,要有人记录下会议中提出的所有想法。

当然,您也可以自己进行“头脑风暴”: 给自己半个小时处于绝对自由状态,发掘所有的创意和经验。 然而,这种做法也有明显的缺点,就是限制了您的思考方式,使您带有偏见; 这就是为什么自己做出的决策常常比团队决策更有局限性。

寻求替代方案
一旦产生了观点,就可以对其评估了,考虑所有可能的结果并评估赞成与反对意见。许多人接受的培训是,任何时候都必须乐观思考才能成功,但这也意味着当问题发生时我们会措手不及。 因此,一种有用的技巧是从不同角度考虑每个问题: 首先,严格地、分析性地专注于可用数据,查看以往的趋势并加以学习; 其次,使用直观或直觉以及情感; 最后,悲观地想象“最坏的情形”,这会突出计划的弱点。

再次查看在定义目的时提出的问题: 您从所有可能的角度查看了吗? 您可以确定企业如何从针对该问题的每种替代解决方案受益?

采取行动
最后,您永远不知道所做的决策是否 100% 正确。 只有时间可以告诉一切。 然而,一旦做出了决策,要以使其成功的方式集中精力实施它,而且毫不犹豫!