在机关说话2

来源:百度文库 编辑:神马文学网 时间:2024/05/01 13:28:35
说,是最能直观地展现一个人能力的途径。一个人说得头头是道,至少说明他心里有“道道”,领导当然觉得这人有本事。反之,半天没反应或是语言混乱词不达意,谁也不会认为你是个头脑清楚的人。
会说,内容重要,语气方式更重要。表达能力是个综合能力,能够准确表达出自己的意思,对不同的对象采用不同的语言风格。
同样的事,一个人说和另一个人说,结果就是不一样。我同事一位大姐,勤奋好胜精神无人能比,但就是表达能力欠佳,总结汇报头绪不清,领导往往一听就烦了。
在机关,这是最重要的基本功,练好了,终日受益。
赴任讲话有很强的政治性、象征性和敏感性,涉及的面很“宽”,需要照顾到的“点”很多,因此,务求积极稳妥。要点有四:一是要强调兴奋感,强调此次赴任的责任重大。二是要“亮”出自己的大政方针,悄然带来上头的安排、意图和交代。三是要感谢评价到位,肯定他人的工作就是鼓励大家继续跟着自己干。四是讲点富有感情、表达决心的话,捎带讲些主动融入、“扎根长干”的话。
一要强调担子重
首要的是要表达本人对于赴任的兴奋感,表明自己服从和看重此次赴任的鲜明态度,巧妙地将“上头”对于该地方、该机构的重视、对于此次任用决定的慎重,与“上头”对于自己的重用合为一体。要让大家充分认识到:上边派我来,既是对该地方、该机构的重视,对于领导力量的加强,也是对我本人的器重;责任十分重大,想要干好不容易,一是因为上一任留下的“台阶”高(暗含不用得罪历任者),二是要想干好还要拜托广大干部群众(光靠我一个人不行,需要大家的合作与配合。如果干不好,责任大家都一份)。
典型的表达方式为:深感责任重大+对赴任地方、机构的历史发展成果、在全局中所处的位置、所取得的成绩高度概括、肯定+对上届所取得的成绩的肯定及赞扬+对于离任者本人的肯定(一定要注意分寸,与上头的评价保持一致,没有自我发挥的余地)+客套话(希望上一任继续关注和支持。其影响力在,不关注和支持就会是破坏)。
接过XX省委书记的担子,深深地感到一种沉甸甸的责任。XX是我国改革开放的前沿,近代以来,参与和见证了中华民族从闭关锁国到全面开放的整个历程,成为中华大地上最具开放活力和创造激情的一片沃土。改革开放近30年来,XX广大干部群众在党中央、国务院的正确领导下,坚定不移地走中国特色社会主义道路,经济社会发展取得了举世瞩目的成就,始终发挥着引领全国发展的“排头兵”作用。过去5年来,XX的各项事业取得了长足的进步,“经济强省、文化大省、法治社会、和谐广东”建设见到了明显成效,这其中凝聚着XXX同志的大量心血。XXX同志为全省的改革发展付出了辛勤的汗水,为我们树立了好榜样,带出了好班子,巩固了好风气,开拓了新局面。恳请XXX同志到XXX工作后,继续关注、关心,支持XX的发展!
二要表达信心足
说到担子重、责任大,就要说到干劲儿足;说到有压力、“沉甸甸”更要说到信心足。这是辩证法,也是上任要鼓劲儿的必要逻辑。一般说到“信心”,大概首先要联系到内外部的形势,类似于西方企业管理中所说的SWOT分析,强调是挑战也是机遇,是困难更是机会。这还不行,作为领导干部,代表着认识深度和理论素养的,更是无形的东西。比如,要牢记人民群众是历史的真正创造者的道理,强调有“上边”的正确领导,有原有的物质的、思想的、机制的基础,有前任留下的平台,更有干部群众的观念、士气、精神传统,这些才是珍重重要的东西。注意这个时候,其实是再次肯定、鼓励和强调前任、群众和干部的重要性。
接过XX改革发展的“接力棒”,既有压力也充满信心。目前XX正经受着工业化、城市化、国际化新一轮浪潮的深刻洗礼,正处于推动经济社会全面转入科学发展轨道的关键时期,面临着一系列新的挑战。同时,XX在全国的地位举足轻重,中央对XX的要求更高,全省干部群众对我们的期望也很大。相信有中央的高度关注和大力支持,有历届班子打下的良好的思想、体制和物质基础,有诸多前所未有的发展机遇,有大批视野开阔、勇于创新、锐意进取的干部,有九千万思想解放、敢于打拼、善于创业的XX人民,一定能够同大家一道办好XX的事情,保持XX改革发展的好势头。
三要亮出“纲领”和“特别交代”
一个新的足球运动员被替换上场,是一定要把“教练”的意图传递到队伍中去的。不同的是,运动员给其他队员讲得实用简洁,甚至挥挥手就把意图传达了。而官员上任则必须“四平八稳”。大概有两层意思需要表达:
一是“面”上的一、二、三。要强调当前的政治任务和经济任务,强调些大政方针。但因为是刚刚赴任,不可能考虑太成熟、太系统,因此,就是些“面”上的话。无非是讲要落实“上头”的精神、要求,思想上、作风上、方法上大概要怎样怎样。
结合XX实际扎扎实实贯彻好十七大精神,进一步落实好中央对广东工作的重要部署和明确要求,是当前和今后一个时期全省工作首要的政治任务XXX。高举中国特色社会主义伟大旗帜,率先实现全面建设小康社会的宏伟目标,一要继续解放思想、坚持改革开放XXX;二要始终坚持求真务实XXX;三要紧密地团结和依靠广大党员和人民群众XXX。
二是巧妙地、不太为人知地强调点“特殊”交代。这个地方,常常是看似不经意,其实有深意的地方。可能是“上头”交代的特殊的东西。因此,这个地方很有看头。也是外人真正读懂“上边”意图的地方。但“交代”归交代,一定要自然,属于放风试探性质,一来看大家的反应,二来为下一步的工作吹吹风。
保持香港、澳门长期繁荣稳定是全国人民的共同心愿,也是XX义不容辞的重要责任。要按照中央的要求,充分发挥独特的地理优势和与港澳经贸联系紧密的经济优势,坚持相互支持、互利共赢,进一步提高粤港澳合作水平,开创粤港澳合作的新局面,为香港、澳门长期繁荣稳定作出新的更大贡献。
(这个时候一般还要要求保持工作的连续性和稳定性,切实把各项工作做细、做实、做好。主要意思是说,大家要做好过度,不要因这次人事变动而发生什么乱子。也是正告不要胡乱议论而影响工作,否则,板子会打下来)
四要表达决心、抒发情怀
最后其实是需要进一步表态、表决心。大概的意思是说,一定要扎根在这片土地上,遵守各项规定,认真履行自己的职责。暗含的意思是说:不要让人觉得自己有急功近利的想法或者“镀金”的打算(这是官c当前大忌),同时,“套套近乎”,肯请大家接纳自己,以便更好地开展工作。
中央这次派我到XX来工作,不仅是给了我一个服务XX、建设XX的宝贵机会,更是给了我一个报效国家、回报人民的宝贵机会。我一定牢记中央的重托、人民的期盼,深深扎根于这片充满生机与活力的热土,把自己的智慧和心血奉献给这片土地上勤劳聪慧的父老乡亲;一定严格要求自己,率先垂范,始终做到为民、务实、清廉,努力成为并当好一个“XX人”,做一XX人民认可和信赖的公仆。
赴任讲话的主体模式大概就是如此,无论怎样翻新,都是“万变不离其宗”。但有些状况还需要注意。
如果前任是“出事”落职的,而自己原本是副职却被提拔为正职,除了表明自己的政治立场(按上边口径表明拥护中央的态度),更是需要强调自己“准备不足、感觉突然”。意思暗待:我可没有去主动活动,也没有去向组织要官、要权;让我担任这个职务,乃是“意外之喜”,我感觉对我的任命超出了我的期望,自然我会十分珍惜,一方面表达了对上的感激之情,另一方面也说明我的工作需要“上边”的支持,如果一开始没有干好,乃是因为“准备不足”的原因。在此之后,要强调对于我的这个任命,是“上边”对于我们这个单位、机构总体工作和广大干部群众的充分肯定,而不仅仅是对于我个人的重用,通过表扬干部群众,弥补自己在“接受意外之喜”后对于干部群众的“心理亏欠”。
如果前任是“出事”落职的,而自己是被外派进来的,情况会更加复杂一些。需要动情地用很大篇幅充分表达“上边”对于这支队伍的肯定和对于总体工作的肯定。但这种情况不太多,一般情况下,如
但这种情况不太多,一般情况下,如果一把手“出事”落职,总会在内部选拔、任用干部,至少是有一段时间的过度。否则,外派干部的难度会很大。因为这个时候,整体士气低落,再派人来,就会被认为是被“全面接管”、“整体否定”,有可能遭到抵制而增加工作难度和政治风险。
人事安排谈话举例说法------
领导:那我们现在就来讨论一下策划部经理的人选问题。你们俩觉得谁合适呢?
(员工1、员工2相互看了一眼,都有些犹豫、不太敢说)
领导:没关系,说说看嘛,我们一块来分析分析。
员工一:那就陈扬呗
员工二:说起来,也只有陈扬了。
领导:陈扬?陈扬就一定合适吗?公司的核心是策划部,市场部和业务部都是围绕策划部来开展工作的,所以,对于这个策划部经理的人选,我们一定要慎重。
员工2:可是除了陈扬以外,公司好象也没有其他合适的人选了。
领导:陈扬的策划能力是有的,可是你觉得他够成熟吗?
员工2:是,陈扬好象是不太成熟。他曾经因为一句话和XX还打了一架……
领导:哦,有这事儿?我怎么没听你们两个说过啊。
员工2:……(交代事情经过)。
领导:那员工1你呢,你觉得他怎么样?
员工1:我觉得他在某件事情上有越权行为(描述事情)
领导:是啊,不过这件事,我也有责任,当时,他征求我的意见,用眼神看了看我,我没有理他。
员工1:不管怎么说,这件事情他处理的至少是不够策略吧。
领导:是啊,这件事就说明陈扬还不够成熟。不过,现在我们这块工作现在压力很大,两个月就要打一场硬仗,所以,必须要指挥有方,必须要集权。不能没完没了地讨议而不决,我们没有这个时间。策划部是核心,我们都要围绕策划部的方案来转,可是我们现在连一个策划部经理的人选都定不下来,真是难办啊。
员工2:那也只能是陈扬了,虽然不够成熟,但是在实践中干嘛,我们再提醒提醒,你说呢员工1?
员工1:(低头不语)
领导:要不这样吧员工1,我看这个策划部经理你就兼着干吧?
员工1:算了,我可没有那么大野心,就陈扬吧。
领导:有野心有什么不好?!我觉得你要是有意你就兼着干吧。你兼着啊,我放心。
员工1:领导,我可没有这个意思。策划部和市场部是完全两个职能,没法兼。就陈扬吧。
领导:员工2你呢?
员工2:哦,我可不行,不行。
领导:那既然这样,就先让陈扬代理,干干看吧。另外,XX也干了不少的工作,也要安排一下……
原本自己要提拔的人,却让属下给提意见,表现的好象自己对要提拔的人都不满意,但实际上却是在做属下的工作。
要提拔谁,原本可以不和属下商量;人员现有状况和形势,谁能提拔也基本上有了共识。但还要和属下商量,是怕下属有抵触情绪(已经判断出某属下有抵触情绪,有兼任策划部经理的意图)。领导说,让他兼,他却不兼,那就让有个想法的属下无话可说。
不仅要提拔陈扬,更说策划部是核心,这实际上是提醒下属要配合陈扬的工作。因为要集权、要突出核心而不要争论,以免耽误工作。