神马文学网认可员工并不难
来源：百度文库 编辑：神马文学网 时间：2024/04/30 10:57:13
经过深入广泛的交流，经理们都勉强同意，把认可作为一种激励措施而加以运用。但他们不是心悦口服的。他们还是简单地认为“我的员工是来工作的，薪酬是对他们工作的回报”，“为什么还要我老是向员工称赞他们本来就应该做的工作呢？”。更值得一提的是，他们认为“认可”是人力资源部经理管的事情，与已无关。所以更谈不上花时间去观察员工的表现。这样就不能及时了解员工取得的成就，也就不知道如何认可员工。
但是很多经理对不知道如何认可员工有些推辞，说他们没有时间，一些说他们给予的认可已经足够，很多则认为员工的绩效，还没有达到应该给予认可的程度。其实，没有给予认可的最大原因是：人们并不认为不给予认可是值得担心的。可当我们站在员工的角度去考虑的时候，去想一下自己的高绩效没有得到组织的肯定时，会是什么感受？工作激情被一点一点地浇灭，创新意识颓废，责任心下降…。可以说，缺乏组织认可是组织绩效走低的一个危险的信号！
尽管这样，还是有一些经理人在认可员工方面做了一些工作，以表达对员工的重视。但我们稍加认真地分析，他们做的这些都不是员工需要的或是员工需求的。而真正的组织认可，很多企业并没有切实落到实处。从心理学的角度看，员工对于认可是从来就不会满足的。这与他们对金钱和晋升的事情不同。事实上，对一些员工来说，他们得到越多的认可，就还想要更多。幸运的是，认可员工一点都不困难，这样做有很多方式。譬如，写一张“谢谢”的小便条；以E-MAIL的形式列举一至二点 ，详细指出该员工做了什么，为什么如此重要；把该受奖赏的员工叫到办公室里，感谢他做出了突出的工作；买一项奖品，把它授予部门中最该受奖励的员工；每季度颁发给某位员工“说到做到”奖或装饰品证书来表扬其完成目标的绩效；通过指派一个员工去指导另一个人来认可他出色的技能或专业技术，同时也证明你对他的信任和尊重；邀请员工在级别很高的管理层会议，或领导者会议上宣讲自己的特别个案，让员工自己来展示他们的艰辛工作和突出成就；如果员工提前保质保量完成任务，比规定时间每提早一天，就给他一天休假作为奖励。所有的这些认可方式都可以实施。这里不一一枚举。
不过所有的经理们也必须认识到，给予认可是讲究技巧的，因为认可是与员工的需求联系在一起。必须仔细观察员工的需求，尽管金钱会让很多人心动，但会有不少人对得到更多金钱不是很感兴趣。这时就要将员工的需求与取得的绩效和企业的发展联系在一起进行分析。认可有很多种形式，每一种形式的认可都有其价值，而且，更重要性的是，要综合运用不同的方法，而不是使用其中的一个或二个。此外，还要注意的是，有些方法不能重复性使用，过多地运用会使员工不再有激励感。盖洛普的一个资深主管就认为，经理是企业中应对员工给予持续认可负责任的。盖洛普的员工内部调查实际上也支持这一观点：员工普遍认为，主管在过去的一周内有没有给予员工一定的认可或赞扬应记入主管的绩效考核记录。别忘了对一个高绩效的员工说一声并不昂贵的“好”！这样可以助长员工士气，鼓励与其相关联的员工，并使这种高绩效的行为得以日复一日地持续！
但是很多经理对不知道如何认可员工有些推辞，说他们没有时间，一些说他们给予的认可已经足够，很多则认为员工的绩效，还没有达到应该给予认可的程度。其实，没有给予认可的最大原因是：人们并不认为不给予认可是值得担心的。可当我们站在员工的角度去考虑的时候，去想一下自己的高绩效没有得到组织的肯定时，会是什么感受？工作激情被一点一点地浇灭，创新意识颓废，责任心下降…。可以说，缺乏组织认可是组织绩效走低的一个危险的信号！
尽管这样，还是有一些经理人在认可员工方面做了一些工作，以表达对员工的重视。但我们稍加认真地分析，他们做的这些都不是员工需要的或是员工需求的。而真正的组织认可，很多企业并没有切实落到实处。从心理学的角度看，员工对于认可是从来就不会满足的。这与他们对金钱和晋升的事情不同。事实上，对一些员工来说，他们得到越多的认可，就还想要更多。幸运的是，认可员工一点都不困难，这样做有很多方式。譬如，写一张“谢谢”的小便条；以E-MAIL的形式列举一至二点 ，详细指出该员工做了什么，为什么如此重要；把该受奖赏的员工叫到办公室里，感谢他做出了突出的工作；买一项奖品，把它授予部门中最该受奖励的员工；每季度颁发给某位员工“说到做到”奖或装饰品证书来表扬其完成目标的绩效；通过指派一个员工去指导另一个人来认可他出色的技能或专业技术，同时也证明你对他的信任和尊重；邀请员工在级别很高的管理层会议，或领导者会议上宣讲自己的特别个案，让员工自己来展示他们的艰辛工作和突出成就；如果员工提前保质保量完成任务，比规定时间每提早一天，就给他一天休假作为奖励。所有的这些认可方式都可以实施。这里不一一枚举。
不过所有的经理们也必须认识到，给予认可是讲究技巧的，因为认可是与员工的需求联系在一起。必须仔细观察员工的需求，尽管金钱会让很多人心动，但会有不少人对得到更多金钱不是很感兴趣。这时就要将员工的需求与取得的绩效和企业的发展联系在一起进行分析。认可有很多种形式，每一种形式的认可都有其价值，而且，更重要性的是，要综合运用不同的方法，而不是使用其中的一个或二个。此外，还要注意的是，有些方法不能重复性使用，过多地运用会使员工不再有激励感。盖洛普的一个资深主管就认为，经理是企业中应对员工给予持续认可负责任的。盖洛普的员工内部调查实际上也支持这一观点：员工普遍认为，主管在过去的一周内有没有给予员工一定的认可或赞扬应记入主管的绩效考核记录。别忘了对一个高绩效的员工说一声并不昂贵的“好”！这样可以助长员工士气，鼓励与其相关联的员工，并使这种高绩效的行为得以日复一日地持续！