企业教练的教练过程、效果和作用

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(2007-03-09 09:29:26)

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分类：教练技术

根据国际权威机构欧洲【公众人事管理】调查显示：企业教练对企业业绩的提升在 30%以上，培训和教练技术相结合可以使企业绩效提高88%。根据美国调查显示，所有实行 “教练”制度和推行教练文化的公司，其中77%认为，采取有系统的教练能够降低员工的流失率及改善整体表现。
成功案例：教练技术已在欧美企业界广泛运用。美国通用企业、美孚石油、ＩＢＭ、柯达，宝洁，爱立信，英国航空公司等许多国家的跨国著名企业都早已在企业内部推行了教练服务、教练技术和教练文化。
▲ 企业教练为什么能实现这些目标？
因为企业管理教练是带出你的强项，而非改变你的弱项。
教练式管理是带出员工的强项，增加员工的醒觉性和责任感，精准目标、清晰行动计划、并通过回应和调整，执行等达到更高、更卓越的目标。
无代马走，使尽其力；无代鸟飞，使弊其翼。
――摘自《管子：心术篇》
▲ 企业教练的过程是怎样的？
当您与教练在一起时，教练会：
1。聆听：教练会认真聆听。听你讲什么，你想表达什么，甚至听你语言背后的意思。
2。发问：教练会问你一些有方向性和完全开放的问题。通过发问，令你看到遗漏的或自己看不清的盲点，以此令你有新的发现。
3。区分：教练会令你不断发掘你的强项和潜能，看见你从前看不到或未看到的机遇和可能性，从而令你找到达成最佳目标的方向和途径。
4。回应：教练会适时给你一些建议，但不是给方法，以帮助你厘清现状并及时作出调整，直到实现你确定的目标。

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