博客营销对于消费者市场的重要影响以及搜索引擎的重要性

来源:百度文库 编辑:神马文学网 时间:2024/04/30 10:07:31
作者:杜江 | 推荐人:草上飞飞(信誉值:108)在2007-5-28 14:发布,已有55人阅读过:
近一年来随着门户对于博客的认可及支撑,中国的博客规模出现快速增长的趋势,并且年龄分布开始趋于均匀。但是由于之前的一些BSP急于求成的心态,没有给与博客们有益的价值性引导,使得博客成为了继BBS之后的又一个娱乐工具和发泄场所,这不仅局限了博客从技术上的功能应用也从文化和价值上给博客笼罩了一层阴影。好在是金子总要发光,从目前Blogool监测到的话题方向和影响趋势上看,博客内容已经开始走向正轨,那么如何发挥博客价值,并正确的使用则成为了下一阶段的发展重点。这里简单的讨论一下博客以及基于博客的搜索引擎在消费者市场领域里的一些作用和价值。
一、合理运用博客营销对于提高消费者满意度有着重要的意义和价值
通常在消费者购买了产品后会产生对购买活动的评价,消费者对于购买活动的满意程度S=f(E,P),通常产品期望(E)来自于商业信息与个人经验的相互作用,若E大于P(商品的可察觉性)则消费者不满意;若E小于P则消费者非常满意。因此在可察觉性不变(商品的使用本质)的情况下,如何使商业信息与个人经验互相形成支撑则对于消费者的满意度起着决定性作用,因此企业不但要了解消费者的想法,还要了解其中的作用关系,在这一点上和传统媒体比较起来互联网有着无可比拟的技术优势,而博客又是互联网媒体里最适合作为消费者表达的平台,其所具备的严肃性和独立人格等特征有效的保障了信息的准确和群体对应。接下来我们需要做的只是通过搜索引擎抓取消费者的言论并通过数据挖掘阐明其间关系。这里不过多赘述,有兴趣的请参考班图纳的“观察学习理论”。
二、博客营销是互联网营销的高级阶段;
传统的互联网广告模式是作为商业来源与公共来源的角色参与商品信息传递的,而博客则更倾向于作为个人来源与经验来源参与商品信息的传递过程。众所周知在四种信息来源中,商业与公共来源是颇为重要的,因为除了具备通知作用外,一般还具有针对性和可靠性,因此各种媒体所占的广告份额会随着媒体的受众比例正向变化。但是商业和公共来源同时还具备另外一种重要属性—可控制性,特别是在尚未成熟的市场环境下,这种可控制性显得尤为突出,所以对于商业信息的验证成为了购买流程的重要一环,博客的出现正好在人格保证与传播特征的基础上映射了个人与经验来源对于验证作用的重要支撑,詹尼斯和霍夫兰德提出的关于态度改变的说服模式也从另外一个角度科学的证明了这种传播模式的影响力。因此一个跨平台的博客社区在SNS的基础上也衍生出了一层新的含义。
三、了解博客为研究消费者行为提供了重要补充;
现代企业为了同消费者建立和发展长期的交换关系,开始着重于消费者行为的研究并为此花费大量的人、财力。但是由于企业和商业服务机构的工具限制使得这种研究仅局限于对于产品和服务的获取上,对于其使用过程则捉襟见肘。而博客独特的持续性特征以及其半结构化、结构化的数据呈现方式则为捕捉和分析消费过程提供了有效的对象资料,使得填补缺陷成为可能,在实践上奠定了理论基础。而搜索引擎和对应的数据挖掘方式则是打通实践的唯一通路。
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想写的还有很多,但是实在说来话长,的确博客的出现是令人兴奋和激动的,我们也因此满怀激情,并且博狗一定会坚定的坚持下去,虽然这条路充满了困难、虽然互联网里还有很多更简单的生意,但是我们相信我们正在做的一定是一件超越了其价值本身的事情。
原文/来源链接:http://www.chnweb2.com/post/115.html