神马文学网营销管理人员的基本信念：一切问题都有解决办法
来源：百度文库 编辑：神马文学网 时间：2024/04/28 14:45:04
营销管理人员的基本信念：一切问题都有解决办法！ 时间:2010年07月02日 作者:蒋军 点击: 38 加入收藏 有效营销 前几天，几个朋友聚在一起聊到各自碰到的一些问题，其中一位远道而来，出差到此；虽然算不上很成功，但却经历丰富，从业务员做到高管，再自己创业，是一家小企业的老板；另外几位也做到了公司的中层，并在自己的岗位上顺风顺水，颇有成就感。
可能是大家行业的不同或者是岗位不一样，再或者是职业使然，对问题的认识上出现了观念上的巨大差异。因此其中的两位因为观点的问题而差点吵起来。当然，笔者这个“召集人”理所当然的是犯了错误了。其中一位是做设计的，他认为设计这个行业很难“收款”，客户很难缠，所以基本上不能去创业。意思就是说价值感很低。而前面说到的那一位，因为销售出身，所以对问题的艰巨性已经有了一定的认识，所以他认为：设计是最好创业的一个行业了。 其实，本人不是要去争论开一家设计公司容易还是开一家生产型企业容易，在这里讨论这个问题，只是想说明一件事情：问题总会有解决办法。 这是信念和观念的问题，不是有没有办法的问题，办法总有，在于你去不去想，会不会想，愿不愿意做？抑或是下得了决心吗？！ 就事论事的层面来说，其一，做设计师创业可能比其他失业创业成本要低很多；其二，设计的东西更直观，更让人信服；其三，更能带来效果，从中小企业目前的需求看，他们需要的物料、包装、产品设计等等都需要设计。 但问题也是有的，也许是因为在一行做的很久很深入，所以看得更透彻，但正是因为看得很透，所以产生了恐惧，反而不敢去做了。还有就是我们在外面看，觉得很美好，在里面的人觉得其实并不是这样，好像围城一样。 设计师之所以认为自己创业很难，本质上是因为“单纯”的设计价值感不高；也很难长期取得客户的信赖，因为纯粹的手工劳动的回报率是很低的，也是没有客户“粘性”的。很多设计师说他们处于价值链的最低端，也是有道理的。郎咸平不是说设计是产业链最前端吗？为什么你还认为是“最末端”呢？ 道理很简单。几个人的设计公司不能等同于行业的价值链，设计是很重要，但这个“设计”和郎咸平的“设计”是不一样的，因为几个人没有话语权，只能按照客户的意思来办，这样下来，客户认为你没有价值；自己也认为附加值太低。 那就没有办法了？绝对不是。我们为什么需要品牌、为什么需要营销，就是要增强话语权，增加服务的“粘性”；同时，要解决的不仅仅是一个“设计”的问题，还有客户企业的发展问题。 这位设计的人员之所以生气，进而反击，是因为他认为我们是在说的“无能”，其实不是的，我们只是不能同意他这样的观点：“收不了款”。就这么简单。 大前研一在《思考的技术》中举了一个“日本和服”的例子：以和服业为例，日本和服业的市场一年比一年小，近20年来每一户人家的妇女和服支出费更是比往年减少了一半之多。今后随着日本家庭少生孩子的趋势增强，许多人便预测和服的市场将会越来越小。光看这些数据，认为和服行业就是衰退行业，应该没错吧！ 但是我们不能在这个阶段就下结论。再更进一步分析数据，或许就会知道“和服整体的销售额虽然滑落了，但是单价不高的夏季浴衣销售量并没有减少”，而且“浴衣的主要客户群是年轻女性”，或许从其他的分析里也可以看出“年轻人其实对和服很感兴趣”。由这些分析，我们就可以提出不同的假设，例如“和服业的确是衰退行业，但是仍有以年轻人为主力的潜在需求”。 接着，再继续为这个假设搜集并分析资料，就可以得到“与其努力设计新的高级和服，不如着手开发适台年轻人品味的新款和服”，或者把“和服当作新事业，为和服在新的领域求得再生”等结论。这些结论和最初的假设完全不同，但是有些案例就是如此。 重要的不是“假设”而是“结论”。有的经营管理顾问虽然会错把假设当结论，或者给客户的“建议”是“要解决这个问题很难，但是应该还不至于愚蠢到要告诉客户‘和服’业已经衰退了，要提升营业额是非常困难的”。 因为这种“建议”不但不能帮助客户解决问题，也浪费了自己的时间和精力。任何问题都有解决之策，当然“从业界撤退”、“把公司转让”也是解决问题的方法之一。总之，世上没有解决不了的问题。 再重申一下大师的观点：任何问题都有解决之策，当然“从业界撤退”、“把公司转让”也是解决问题的方法之一。总之，世上没有解决不了的问题。 对，本人就是也只是想说：一切问题都有解决办法！
可能是大家行业的不同或者是岗位不一样，再或者是职业使然，对问题的认识上出现了观念上的巨大差异。因此其中的两位因为观点的问题而差点吵起来。当然，笔者这个“召集人”理所当然的是犯了错误了。其中一位是做设计的，他认为设计这个行业很难“收款”，客户很难缠，所以基本上不能去创业。意思就是说价值感很低。而前面说到的那一位，因为销售出身，所以对问题的艰巨性已经有了一定的认识，所以他认为：设计是最好创业的一个行业了。 其实，本人不是要去争论开一家设计公司容易还是开一家生产型企业容易，在这里讨论这个问题，只是想说明一件事情：问题总会有解决办法。 这是信念和观念的问题，不是有没有办法的问题，办法总有，在于你去不去想，会不会想，愿不愿意做？抑或是下得了决心吗？！ 就事论事的层面来说，其一，做设计师创业可能比其他失业创业成本要低很多；其二，设计的东西更直观，更让人信服；其三，更能带来效果，从中小企业目前的需求看，他们需要的物料、包装、产品设计等等都需要设计。 但问题也是有的，也许是因为在一行做的很久很深入，所以看得更透彻，但正是因为看得很透，所以产生了恐惧，反而不敢去做了。还有就是我们在外面看，觉得很美好，在里面的人觉得其实并不是这样，好像围城一样。 设计师之所以认为自己创业很难，本质上是因为“单纯”的设计价值感不高；也很难长期取得客户的信赖，因为纯粹的手工劳动的回报率是很低的，也是没有客户“粘性”的。很多设计师说他们处于价值链的最低端，也是有道理的。郎咸平不是说设计是产业链最前端吗？为什么你还认为是“最末端”呢？ 道理很简单。几个人的设计公司不能等同于行业的价值链，设计是很重要，但这个“设计”和郎咸平的“设计”是不一样的，因为几个人没有话语权，只能按照客户的意思来办，这样下来，客户认为你没有价值；自己也认为附加值太低。 那就没有办法了？绝对不是。我们为什么需要品牌、为什么需要营销，就是要增强话语权，增加服务的“粘性”；同时，要解决的不仅仅是一个“设计”的问题，还有客户企业的发展问题。 这位设计的人员之所以生气，进而反击，是因为他认为我们是在说的“无能”，其实不是的，我们只是不能同意他这样的观点：“收不了款”。就这么简单。 大前研一在《思考的技术》中举了一个“日本和服”的例子：以和服业为例，日本和服业的市场一年比一年小，近20年来每一户人家的妇女和服支出费更是比往年减少了一半之多。今后随着日本家庭少生孩子的趋势增强，许多人便预测和服的市场将会越来越小。光看这些数据，认为和服行业就是衰退行业，应该没错吧！ 但是我们不能在这个阶段就下结论。再更进一步分析数据，或许就会知道“和服整体的销售额虽然滑落了，但是单价不高的夏季浴衣销售量并没有减少”，而且“浴衣的主要客户群是年轻女性”，或许从其他的分析里也可以看出“年轻人其实对和服很感兴趣”。由这些分析，我们就可以提出不同的假设，例如“和服业的确是衰退行业，但是仍有以年轻人为主力的潜在需求”。 接着，再继续为这个假设搜集并分析资料，就可以得到“与其努力设计新的高级和服，不如着手开发适台年轻人品味的新款和服”，或者把“和服当作新事业，为和服在新的领域求得再生”等结论。这些结论和最初的假设完全不同，但是有些案例就是如此。 重要的不是“假设”而是“结论”。有的经营管理顾问虽然会错把假设当结论，或者给客户的“建议”是“要解决这个问题很难，但是应该还不至于愚蠢到要告诉客户‘和服’业已经衰退了，要提升营业额是非常困难的”。 因为这种“建议”不但不能帮助客户解决问题，也浪费了自己的时间和精力。任何问题都有解决之策，当然“从业界撤退”、“把公司转让”也是解决问题的方法之一。总之，世上没有解决不了的问题。 再重申一下大师的观点：任何问题都有解决之策，当然“从业界撤退”、“把公司转让”也是解决问题的方法之一。总之，世上没有解决不了的问题。 对，本人就是也只是想说：一切问题都有解决办法！
营销管理人员的基本信念：一切问题都有解决办法
牛头的基本信念
牛头的基本信念
电话销售人员必备的营销信念
爱是一切问题的答案
一个学佛者的基本信念——华严经普贤行愿品讲录
一个学佛者的基本信念——华严经普贤行愿品讲录2
一个学佛者的基本信念，华严经普贤行愿品讲录(1)
一个学佛者的基本信念，华严经普贤行愿品讲录(2)
最有震撼力的顶尖成功信念
最有震撼力的顶尖成功信念-----
最有震撼力的顶尖成功信念!
最有震撼力的顶尖成功信念,
最有震撼力的顶尖成功信念.
最有震撼力的顶尖成功信念 .
中国保健品营销模式的基本类型
17个营销学的基本案例
对管理人员的启示
管理人员的有效面试
管理人员失败的根源
对管理人员的启示
管理人员的要求
2、管理人员的重要性
乔志峰：中国一切问题都是“小姐”造成的？！