透视医生收取“红包”现象听听医患各方都咋说

作者：护士网 来源：水母网

    本报与市治理商业贿赂办公室联合推出“治理商业贿赂　净化市场环境”专栏后，长期以来备受关注的医生收取“红包”现象，再次成为市民街谈巷议的话题。对“红包”现象，卫生主管部门和各家医疗结构曾三令五申明文禁止，市民却对此态度各异。那么，“红包”现象折射出一种怎样的社会心理？“红包”何以屡禁不止，又该 如何破解这道难题？连日来，带着这些市民普遍关心的问题，记者进行了深入采访。

　　术前红包折射医患“信任危机”

　　“医患之间本应存有一种互相信任的和谐关系，‘红包’现象的存在，折射出这种信任一定程度上存在‘危机’”。6月23日，威海卫人民医院副院长王永在接受采访时认为，“红包”现象产生的根源，就在于如今的医患之间已经出现了一种“信任危机”。

　　他分析说，在有些患者的心目中已经形成了一种“惯性思维”，总认为其他患者在给医生送“红包”，如果自己不送，就很可能找不到好医生；即便是找到了好医生，给你治病也未必会上心；而如果递上了“红包”，主治医生就会精心治疗。

　　市民谷女士直言，她的家人就曾在自己住院做手术时给主刀医生送过一个内装500元购物卡的“红包”。问她对此的感受时，谷女士说：“能有门路送上‘红包’，让医生尽快、尽心地做好手术，咱就知足了。要不然，别人送而咱不送，手术效果保证不了，那就更不划算了。”

　　在市区一家医院四楼手术候诊大厅内，正在等待家人手术结果的李先生接受记者采访时说：“谁敢拿亲人的生命开玩笑？”他认为，给医生送“红包”的主要原因在于，大多数患者及家属对医学领域了解甚少，没把握知道实施的手术所存在的危险性究竟有多大。即便是明知某种手术不会有危险，但是万一发生危险，患者及家属往往也没办法辨别出是不是医生失职所为。给医生送“红包”的目的就是企盼他们在实施手术中能够尽心尽力。李先生说：“其实病人家属是在买一份心理安慰，感觉只要送出‘红包’，医生就会好好做手术。 ”

　　在另一家医院，正在看病的患者陈卫告诉记者，他也有过给医生送“红包”的经历。“医生当面拒绝了我的“红包”时，当时我心里反倒有一种医生不会尽力来救治我的感觉。 ”陈卫说，本来治病的钱该花的也都花了，可总觉得不给医生送“红包”，治好病的把握就不大。他说，“这样做，也许是医患之间缺乏信任的原因吧。”

　　市立医院一名负责人一针见血地指出，“红包”不但增加了病人的经济负担，而且会损害医患之间的信任关系，导致患者对医生的信任度下降，医护人员的价值取向由此也发生了偏离。

　　术后红包不利于建立和谐的医患关系

　　连日来，记者在深入多家医院采访中了解到，部分病人认为在手术后给医生送“红包”是为了表达感激之情，并不属于贿赂对方。他们所持的观点是：医生主动向病人索取“红包”的行为应当禁止，但手术后病人主动送给医生的“红包”，医生可以收。

　　“‘红包’有时也可看做是医患之间感情交流的一种方式，可促使医患关系得到融洽，甚至还可避免一些医生靠药品吃回扣问题的发生，在某种程度上有利于医患关系的和谐。”一名患者如此向记者介绍他送“红包”的想法。他甚至还认为，手术成功后，医生收取“红包”越多，就代表医生的医术越高明，这没什么大惊小怪的。

　　采访中，也有个别医生半开玩笑地对记者说，收“红包”其实是属于个人的劳动所得。因为医生的收入水平与付出难成正比，作为对他们辛勤劳动的一种补偿，“红包”就是对他们应得收入的必要补充。

　　在一家医院就诊的患者李春海则对医生术后收取“红包”的做法持反对态度。“如果医生理直气壮地接受患者自愿赠送的‘红包’，那么久而久之，难免会期待将更多的‘红包’收入囊中。而在这种想法的驱动下，当患者不给他送‘红包’时，医生主动索要‘红包’或不全心治疗等情况也就在所难免。”李春海坚持认为，无论是在术前还是在术后，医生都不应当收取“红包”。

　　一家医院的外科医生于先生认为，收受“红包”之风的根源并不在于患者，而在于医护人员。于先生曾在工作期间碰到过很多次病人家属送“红包”的事，但他从来未收。他说，到医院就诊的很多是普通农民，他们的经济条件本来就差，而且是自费医疗。“如果我收他们的‘红包’，心里肯定会感到不安，毕竟我也是农家出身。”于先生每次对给他送“红包”的人总是一再重复这样一句话：“首先我肯定不会收‘红包’，其次请你们放心，不管你送不送‘红包’，我都会认真地为病人做手术。”吃了这颗“定心丸”，患者及其家属也就不再坚持塞“红包”了。于先生深有感触地说：“其实，只要医生能让病人及其家属安心，又有哪个病人愿意在支出高昂医疗费用的基础上，再增加‘红包’这一额外负担呢？”

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