田北俊深圳派传单 鼓励赴港游客安心购物

来源:百度文库 编辑:神马文学网 时间:2024/05/02 02:06:05
自中央电视台早前报道大陆旅客来港购物怀疑被骗的事件后,影响了不少大陆旅客来港购物的信心。政府及各旅游业团体已即时推出多项保障旅客的措施,以尽量减低“五一”黄金周来港旅客人数的影响。香港旅游发展局新任主席田北俊28日更亲自“上阵”,联同深圳市旅游局官员到皇岗口岸派发宣传单张,提醒旅客注意消费权益,鼓励他们安心来港购物。鼓励旅客安心购物
《大公报》消息,旅发局主席田北俊、优质旅游服务委员会副主席方刚、立法会旅游界议员杨孝华及深圳市旅游局局长李小甘28日一早便抵达皇岗深圳口岸,向大陆旅客派发宣传单张,呼吁旅客注意消费权益,鼓励他们来港安心及尽情购物消费。
旅发局由4月28日开始至5月7日这十天内,均会派出数十名工作人员到皇岗及罗湖出境大堂、深圳机场入境大堂等几个主要出入口岸派发宣传单张,介绍香港为旅客提供的消费权益、推广“优质旅游服务”计划与六个月保证退货安排,并列举香港旅游业议会、消费者委员会、旅发局及“优质旅游服务”计划的热线电话与网址,提醒他们在香港旅游购物时享有的购物保障等资料。
深圳查封近40家旅社
田北俊表示,受到早前央视报道的影响,预计今年五一黄金周的访港大陆旅客会比2006年减少2%至3%,4月初的大陆旅客访港人数更一度下跌近10%。不过,自各界联手推出多项保障旅客的措施后有关数字已逐步回升;旅发局也会加强推广优质诚信游,提醒旅客不要参加低团费或零团费的旅行团。
深圳市旅游局则表示,已查封了市内38家未获授权办理香港游的旅行社;可以办理香港游的则只有24家,局方已要求他们必需要明码实价,并准许旅客自由购物。自从局方积极推广优质诚信香港游后,近日接获旅客对旅行社的投诉也大幅下跌70%左右,相信继续加强宣传可将投诉数字再为降低。
沪组团游港或少三成
另据悉,由于打击“零负团费”等原因,上海旅游业人士估计,“五一”黄金周上海组团游香港的人数与2006年同期相比将减少30%左右。上海中国青年旅行社港澳部的曹先生表示,“旅游目的地举棋不定的人,看见香港游与其他出境游线的价钱相差无几,就不坚持赴港。”他说,“香港采取的对大陆低价团增收团费的措施,对大陆的港澳游市场造成相当大的影响。”春秋旅行社于新颖表示,上海人游东南亚的组团量已经超过了港澳游,成为亚太区域第一。
上海中旅国际旅行社亚洲部的白韵直言,这次政策对于只做普通港澳旅游团队的旅行社影响太大,有旅行社面对提价政策,只好自己出钱弥补。上海锦江旅游出境旅游中心副总裁董明认为:“如果价钱继续增加,香港又缺少真正好的旅游卖点的话,很可能导致大陆赴港旅游人数急剧下降。”
不过他相信,市场调节能够让赴港游健康发展,“香港的法制很健全,市场很自由,香港的商品很少有假货,比如‘14天(现已改为半年)百分百退款保证计划’,这在大陆是很难做到的。”他认为,最重要的是与游客沟通,与旅业界以及相关部门加强沟通,一定能让游客恢复信心,与旅业界达成共赢局面。