Google背负流量之痛 傲游堪解乎？

4月12日消息，据国外媒体报道，Google公司已确定与中国网络浏览器“傲游”(Maxthon)建立合作关系，这种合作有可能提升Google在中国搜索市场的份额。
Maxthon公司合伙人和高级副总裁Jacobsson说，两家公司正在开展合作，以便Google工具条和记事本这类软件能够与傲游浏览器配合工作。傲游浏览器目前支持中文、英文和其他语种。
与傲游合作 Google抄百度后路
据报道，遨游浏览器目前拥有一千五百万用户，其中55%的用户在中国。除了中国之外，这一浏览器的主要市场还包括美国、德国、法国、英国和俄罗斯。Jacobsson说，他们的浏览器在一些喜欢高技术的人群当中颇受欢迎，此外还有“MySpace一代人”。
目前，傲游在默认状态下，通过超级拖曳完成的搜索是百度搜霸提供的搜索结果。统计称，目前，百度的全部流量中有25%是来自傲游浏览器。
所以，这次合作引起业界的纷纷猜测，傲游是否会将超级拖曳的默认搜索改成Google搜索。从而对百度流量产生冲击。
流量?还是高端?
多份研究报告表明，以前Google的优势在于，它在高端用户心目中享有极高的口碑，Gfans对Google情有独钟。而百度的用户大部分集中在学生和低龄化的人群。
然而，高处不胜寒，在互联网产业尤其适合。
互联网产业是一个以流量作为风向标的产业，随即诞生的竞价排名、Alexa作弊等都是源于流量压力。Google声明了不做恶，在这一点上他确实在坚持。可是，一个金字塔式的客户人群，他只能占领顶端的一小部分，百度垄断着金字塔下方近乎庞大的客户人群，Google的流量压力可想而知。
进入中国两年，Google收益甚微，随着时间的推移，李开复身上背负的压力越来越大。
有专家指出，现实是：在目前的中国，并不是大部分网友都知道Google而不去用Google，真实的情况是：大部分普通网民只知道baidu，不知道还有一个叫google的搜索引擎也很好用。
几年来，Google在中国的推广手段就是靠新闻公关和口碑推广，它根本没有针对中国的大部分普通网民采取对应的网站推广策略。
所以，也许正式李开复认识到了这一点，所以高调发布谷歌拼音。谷歌内部的策略是，拼音输入法推出，可以快速地在低端人群中扩大知名度，让他们知道，还有一个叫Google的搜索引擎也很好用，并通过输入法增加这部分用户的粘性。
退步的“本土化”
近几年，Google的本土化一直遭到媒体、专家的诟病。
易观国际总裁于扬对Google的本土化有些看不懂。他认为李开复的一系列动作使得Google中国的战略定位十分不清。“Google的用户群原本是那些受过良好教育的高级用户，但是最近Google收购迅雷以及做输入法等动作，显然是希望能够取悦草根族，希望能够靠近平民用户。这就使它没有把精力放在满足老用户的更多需求上，结果新的用户没能抓住，老用户也流失严重。”于扬在接受采访时说，根据易观国际的监测数据，Google的流量下降得很快——尽管它和对手百度的收入都在增长，但这种增长并不是来自于市场盘子的增长，而是来自从其他对手那里争夺客户。
于扬认为，由于谷歌是舶来品。因此无论它叫“Google”还是“谷歌”，都很难为国内普通老百姓所接受，谷歌想走草根化路线难度很大，国内三四级城市的网民很难接受。
Google的优势在于，它在高端用户心目中享有极高的口碑，Gfans对Google情有独钟。于扬认为，这就注定Google在中国一开始就面临两难选择：如果继续满足高端用户，那么三四级城市的低端用户就会失去;假如走草根化，满足低端用户的需求，又会伤害高端用户的感情。
“谷歌总要牺牲一方。它正确的做法应该是先满足高端用户，在巩固这个市场之后，再逐渐渗透低端市场。”于扬认为，从谷歌中国过去两年的表现来看，它们的做法恰好相反，无论是取名、推网址还是输入法，都更像是争夺低端市场。
于扬总结说，谷歌的失败在于，它没有搞清品牌战略和定位问题，因此也没有搞清楚自己的用户群，自然也就难以制定出合适的战略。“战略就是取舍，是决定做什么和不做什么，谷歌却眉毛胡子一把抓，结果就是流量不断地失去，用户喜好度不断下降。”
附编辑手记：提高服务质量 稳定服务器
最后，我们不得不提一下谷歌目前服务器的问题。其实，通过各种手段提升的流量如果形成不了粘性再度流失，那么一切都枉然。维持流量其实就是增加客户粘性，那么从用户的角度来说，你的服务质量高，我想不来接受服务都觉得对不起自己。
事实上，上面所作的推断都是基于一个基本点，搜Google和搜百度没什么区别，也就是说他们提供的服务是等同的。
这里，我要说明，两家公司的服务没有区别那是不可能的。
首先是竞价排名，这一点，百度做的很是“登峰造极”。百度曾经说他的竞价排名是为了优化搜索结果，这个貌似合理的理由确实骗了很多人，但是更多的人已经清醒了。你想，任何一个热门的关键字前三页都没有一个不付费的结果。在这个情况下，亲爱的用户们，你说你们是在看广告，还是在搜索?
那么，在这种状态下，为什么还是有那么多用户选择百度，而不是谷歌?我只能说谷歌不争气，没有把握住机会。谷歌资讯频道经常打不开不说，还不能按照关键字搜索新闻标题，只能搜索新闻全文。搜索图片，开到第三第四页，就无法显示了。这方面的用户体验实在让人不敢恭维。
用户体验不好，用户宁愿看广告，对比无法显示的页面，至少还能搜到想要的结果。试想，如果一个网友用Google搜了几次都打不开页面，再好的耐心也磨光了。这已有的客户流失了堪比煮熟的鸭子飞了。
前段时间，媒体报道Google不把服务器搬来中国，看来Google还没有明白，抢占市场份额、提升流量，对用户的体贴不够、下的决心不够是达不到效果的。
所以，吸引流量是第一步、稳固流量更是一个需要下功夫的难题。
本来，推出谷歌拼音是吸引流量这一步，结果遇上了搜狗，咬了起来;和傲游合作也是吸引流量的一步，目前虽然还没有出什么差错，可是稳固流量这第二步，谷歌打算什么时候迈出去，也许是该谷歌考虑的时候了。