大陆多网民卧底调查富士康

1 相关报道，很生动：

网友调查团卧底富士康揭九大问题

富士康“十连跳”事件在社会上引起强烈反响，并且出现了两种比较极端的观点，一种是富士康自我辩解的这是十余个孤立事件，企业已尽力；另一种则说富士康是“血汗工厂”，应独负全责。一个“富士康网友观察团”于23日主动联系记者，提供了一份亲身经历和实地考察后形成的“富士康情况报告”，指出了富士康公司在员工待遇和管理方面存在的“九大问题”。

　　网友调查报告有赞有弹

　　在记者获得的 “富士康网友观察团”报告开头部分特别强调，“为了保持中立的立场，本着公开公平公正的宗旨”，将报告分成两部分，第一部分对富士康公司在员工的基本管理和待遇方面做了介绍，指出富士康公司在与员工签署劳动合同、为员工购买各种保险、保障最低工资标准并按时支付工资、按规定给加班费等方面“做得比较好”。

　　而报告的第二部分，则对富士康公司“存在的问题和不足”做了说明，并举出了富士康公司的“九大不足”，涉及富士康组建工会程序不合法、保安部存在非法打骂和限制人身自由等违法行为、公司存在违反劳动法，超时加班现象、与新进员工签订霸王条款，变相限制员工等；此外，公司没有建立系统有效的沟通、管理人员管理方法粗暴、法定工作时间工资偏低等。 调查还要继续进行下去

　　记者随后通过电话，联系到了“富士康网友观察团”的发起人、网名“刘德华接班人”的网友。他表示，自己从2007年就开始关注富士康，当时已经有媒体关注他们“血汗工厂”的事。他几天前在“天涯社区”发帖，招募“富士康网友观察团”。

　　召集帖发出后有100多名网友打电话联系，后来正式成行赶到深圳的有8个，加上富士康内部员工4个，“观察团”由12名网友组成。他们100% 为外来农民工，有2人从事人力资源管理，5人是普通工人，2人是法律工作者，1人是教师，另外2人从事其他职业，平均年龄为28岁。

　　“刘德华接班人”表示，8名外部网友拿着身份证到富士康应聘，其中3人应聘成功，并在富士康工厂呆了3天。另外5名没有进入工厂的网友，则在外围与员工交流、走访。他表示，现在拿出的这份报告并不是最后结果，“网友观察团”的工作还要进行下去。他说：“我们已经跟厂方交涉，想跟他们正面接触，还有一些问题必须要跟他们提。”

　　在谈到“网友观察团”的目标时，“刘德华接班人”对记者说：“第一，富士康官方要给我们一个结论，就是他们有问题。第二，底薪要设定在1200 以上。第三，加班要减少。他还特别强调：“目前，我们的结论是，富士康在精神方面就是一个不折不扣的‘血汗工厂’”。

　　【特写】

　　员工网上晒工资单每天加班近5个小时

　　昨天，有网友曝料称，自己在富士康每月加班都在100小时以上，最多的一个月竟然达到了140小时，平均每天加班近5个小时。该网友晒出了自己的工资单，证明自己每月加班的时间都快赶上了正常工作的8小时。

　　在富士康的生产线上，最普通的一道工序是贴胶纸：在主板上贴18张胶纸，两分钟内完成。每个工人每天要完成220块这样的主板，他们每天10个小时的时间，都是在这样简单而又重复的工作中度过的。

　　深圳市总工会在报告中说，未发现富士康存在强迫加班、严重超时加班等违反劳动法规现象。但据已离职的富士康员工说，职工如果要辞职的话，基本上要一个多月才会批下来，而且还要看主管的心情。

　　据已离职的富士康员工称，每位员工都要签一份自愿加班协议书，但实际上只是做样子而已，即使员工不签，组长也会因为怕完不成任务而代替工人签字。想休假请事假是基本上不可能的，员工实在太累就只好去装病请假，但每年也只有15次这样的特权而已。

对富士康所认可的部分

　　A、富士康公司能够执行劳动合同法的规定，与每一位员工签订劳动合同。

　　B、富士康公司能够准时支付工资报酬，无拖欠和克扣工资。

　　C、富士康公司能够遵照法律规定，为员工购买社会保险、劳务工医疗保险，公司还为员工额外增加团体人身保险与附加医疗保险。

　　D、薪资标准：薪资相当于政府规定之最低工资标准(深圳地区目前最低工资标准为900元/月)。

　　E、加班费：依劳动法规定之标准支付，周一至周五加班按1.5倍、周六/日加班按2倍、法定假日加班按3倍支付加班费。

　　F、伙食：员工伙食标准为12元/天(早餐2元，中餐4.5元，晚餐5.5元)。周一至周五刷卡就餐。周六，日为保证部分外出员工同样享受待遇，将这两天的伙食费并入薪资。

　　G、住宿：公司为员工提供住宿及洗衣服务，住园区外公司统租宿舍者，公司提供大巴车免费接送上下班。

　　H、休假：员工享有国家法律/法规规定的工伤假、婚假、丧假、产假、法定假日、带薪年休假等假期。

　　I、培训。

　　J、丰富的文体设施。

　　存在的问题和不足部分

　　A、富士康工会形同虚设，程序不合法。

　　工会会员所占全体员工比例过少，没有得到全体员工的广泛支持和认可，没有按工会法的组织程序进行选举。加之工会因经费问题，受制于富士康管理层，目前工会基本没有任何能够替员工维权的功能。

　　B、富士康保安部属非法组织，没有执证上岗，存在非法打骂和限制人身自由等违法行为。

　　富士康保安大部分没有保安证，在执勤中经常打骂员工，明显属非法保安组织，应依法给予取缔。

      C、富士康违反劳动法，存在超时加班现象。据富士康员工反映，每月加班约在60至100小时，严重违反劳动法规定。

　　D、富士康与新进员工签订霸王条款，变相限制员工。

　　富士康与员工签订不利于员工方面的霸王条款，以此限制员工自由，比如《自愿加班切结书》、《新干班专项培训协议》等。

　　E、富士康公司缺乏系统有效的沟通。

　　富士康公司虽然在员工跳楼事件后采取了一些补救措施，设立了员工关爱电话，心理发泄室，心理辅导员等，但是，这些都是应急之作，在平时缺乏系统和有效的沟通。

　　F、富士康管理人员管理方法粗暴。

　　富士康实行半军事化管理，管理方法粗暴，经常发生管理人员打骂员工现象。

　　G、富士康等级森严，管理上对底层员工人格上存在歧视现象。

　　富士康的各级管理人员等级森严，管理人员人员可以随意扣罚员工的绩效奖金。

　　H、富士康法定工作时间工资偏低。

　　员工如果不靠加班，工资在深圳这个高消费的大城市里还不够养活自己。

　　I、富士康人员流失率居高不下的原因是归宿感缺乏。

　　据大部分离职员工表示，在富士康工作感觉自己就像是一个机器，富士康的凝聚力缺乏，归宿感缺乏。

　　【回应】

　　郭台铭首度回应 “十连跳”

　　据报道，台湾鸿海集团旗下的深圳富士康今年以来已有10名员工跳楼，“10连跳”造成8死2伤，引发外界质疑富士康管理有问题，鸿海总裁郭台铭一反之前的低调态度，于24日首度回应，富士康绝对不是血汗工厂，他也有信心在短期内把状况稳住。

　　报道称，郭台铭24日出席“天府四川宝岛行启动仪式暨经贸合作论坛”，对于富士康“10连跳”，他表示，外界不了解真相，“现在很多事都不能说，我们都默默在做。”外界质疑他苛刻员工，实情是富士康绝非是只要钱不要命的“血汗工厂”。

　　郭台铭称，富士康员工共八十几万，再加全球的鸿海集团多达九十几万人，员工的确很难管理。郭台铭表示，“但是我们有信心，很快就会把这些状况全部稳住。”

　　报道指出，郭台铭24日回应媒体时讲话明显温和，虽然身边的人想阻挡记者，但他选择正面回应。他还透露，有记者曾到富士康卧底共28天，“如果有问题，老早就报道出来。”

　　【延伸】

　　工业化冷漠下的富士康

　　记者日前来到富士康龙华园区，在将近一周时间内，找到了跳楼者南钢、马向前、饶乐琴的工友，我们试图解读这个问题：在富士康，人是什么？富士康乐园？

　　2009年5月，湖北黄冈人柳江接到一个电话，是他的同乡南钢打来的，“来富士康吧！”

　　南钢是柳江的“发小”，2009年3月份从东莞的一家电子厂辞职来到富士康。

　　不仅工资高，甚至连衣服都用不着自己洗，在南钢的嘴里，富士康简直就是一个“乐园”。

　　第二天，柳江就带着简单的行李从东莞赶赴深圳。

　　南钢没有说谎，同样是电子工厂，柳江每个月在富士康可以拿到1700元左右，原来在东莞那个企业只能拿到1300元。然而，柳江觉得不适应。这里人多，秩序井然，但没有什么生活气息。

　　普工年龄一般在18岁至25岁之间。但一进入富士康，这些不少还处于青春期的年轻人就迅速地“老成”了起来。

　　这里的宿舍同样安静得让人有些害怕。在龙华园区G座的女工宿舍里，每层楼都有一台公共电视，电视前面有很多椅子。到了傍晚，会有一些女孩子围坐着看连续剧，但音量大多调得非常低。

　　“我们在宿舍里很少说话。”来自贵州的张瑶说。宿舍里是一种从早到晚的安静，每天24小时，看不见任何人在走道里奔跑或者大声喧哗。回宿舍洗洗睡

　　在富士康，所有的生产环节都被细分。每一个工人必须在规定的时间内完成规定的几个动作。在一条生产线上，女工简洋正在不停地测一块电路板的正负级。她动作很快，几乎2秒就可以完成一块电路板的测试，连她自己都说不清楚，一天要测试多少块电路板。

　　“只能站着，不能坐着。”她笑笑，习惯了。

　　站着未必更辛苦。在她旁边的一排工友，手指上戴着薄薄的橡胶手套，一直在低头做电路板，这样的姿势，一保持就是一天。

　　同样，在富士康，一线员工的生活环节也被细分，他们必须在规定时间内完成自己的生活。富士康的生产是“表格化”的，不同班组的上班时间被有序地错开。这决定了富士康员工的生活也是“表格化”的，不同班组吃饭、睡觉、娱乐时间也需要错分开来。“如果白班是7点30分开始，中午12点到1点之间就是吃饭的时间。”湖北人江山说，去掉排队和走路的时间，真正吃饭的可能只有中间的20分钟，如果这个点不去吃饭，就吃不到饭了。

　　为了实现效率，在富士康，要洗的衣服也被要求在规定的时间段送至规定的地点，每天专门的洗衣公司会回收三次。“不用洗衣服，有人做饭，工作以外全部被他们‘外包’了。”员工江山说，他感觉越来越累，晚上8点下班，开始还去网吧打打游戏，现在则直接回宿舍洗洗就睡觉，江山说，时间长了，连买报纸的心情都没有了。工业化的冷漠

　　柳江和南钢是很好的朋友，但到一个工厂工作后，两人的见面次数并没有增加。柳江说，我们和同宿舍的人几乎不怎么说话，我和南钢也最多只能一周见一次面。

　　在效率的背后，存在一个巨大的问号：在富士康，人是什么？

　　“我觉得这里没意思，学不到任何东西。”重庆人姜明说。他中专学历，在富士康，他每天机械地做着重复的几个动作。这也是富士康大多数普通员工的工作状态。

　　在富士康，员工的宿舍是随机安排的，进来一个安排一个。在富士康，同一个宿舍有一部分人上白班，一部分上夜班，所以经常的情况是说话也要压低嗓门。“这里只是一个睡觉的地方。”张瑶说。

　　富士康的普工占到员工总数的85%以上。在这个全球最大的电子产业专业制造企业中，普工们是流水线上的一颗螺丝钉，他们的生活被一再规范化一再简化，最终“睡觉、工作、吃饭”几乎成了生活的全部。“有时候觉得自己每天做的事情太少，太重复了。”江山抱怨说。

　　环球网东方早报第一财经日报

2. 独家：网友调查团卧底富士康 调查报告揭露九大问题

环球网5月23日消息，《新华每日电讯》23日报道说，富士康“十连跳”事件在社会上引起强烈反响，并且出现了两种比较极端的观点，一种是富士康自我辩解的这是十余个孤立事件，企业已尽力；另一种则说富士康是“血汗工厂”，应独负全责。一个“富士康网友观察团”于 23日主动联系环球网，提供了一份亲身经历和实地考察后形成的“富士康情况报告”，指出了富士康公司在员工待遇和管理方面存在的“九大问题”。

　　在环球网记者获得的“富士康网友观察团”报告开头部分特别强调，“为了保持中立的立场，本着公开公平公正的宗旨”，将报告分成两部分，第一部分对富士康公司在员工的基本管理和待遇方面做了介绍，指出富士康公司在与员工签署劳动合同、为员工购买各种保险、保障最低工资标准并按时支付工资、按规定给加班费等方面“做得比较好”。

　　而报告的第二部分，则对富士康公司“存在的问题和不足”做了说明，并举出了富士康公司的“九大不足”，涉及到富士康组建工会程序不合法、保安部存在非法打骂和限制人身自由等违法行为、公司存在违反劳动法，超时加班现象、与新进员工签订霸王条款，变相限制员工等；此外，公司没有建立系统有效的沟通、管理人员管理方法粗暴、法定工作时间工资偏低等。

　　环球网记者随后通过电话，联系到了“富士康网友观察团”的发起人、网名“刘德华接班人”的网友。他表示，自己从2007年就开始关注富士康，当时已经有媒体关注他们“血汗工厂”的事。他几天前在“天涯社区”发贴，招募“富士康网友观察团”。

　　召集贴发出后有100多名网友打电话联系，后来正式成行赶到深圳的有8个，加上富士康内部员工4个，“观察团”由12名网友组成。他们100% 为外来农民工，有2人从事人力资源管理，5人是普通工人，2人是法律工作者，1人是教师，另外2人从事其他职业，平均年龄为28岁。

　　“刘德华接班人”表示，8名外部网友拿着身份证到富士康应聘，其中3人应聘成功，并在富士康工厂呆了3天。另外5名没有进入工厂的网友，则在外围与员工交流、走访。他表示，现在拿出的这份报告并不最后，“网友观察团”的工作还要进行下去。他说：“我们已经跟厂方交涉，想跟他们正面接触，还有一些问题必建议要跟他们提。”

　　在谈到“网友观察团”的目标时，“刘德华接班人”对环球网记者说：“第一，富士康官方要给我们一个结论，就是他们有问题。第二，底薪要设定在 1200以上。第三，加班要减少。他还特别强调：“目前，我们的结论是，富士康在精神方面就是一个不折不扣的‘血汗工厂’”。

附：富士康网友观察团报告全文

　　“富士康网友观察团”第一阶段观察报告

　　富士康网友观察团经过深入细致的观察，寻访富士康内部员工和基层管理人员，并通过亲身体验了解，结合不少富士康员工反映出的相关问题，获得了部分资料。由于第十跳在我们网友观察团正在观察期间发生了，事态正朝着不断恶化的方面迈进，我们将第一阶段所了解的情况向广大网友作个汇报，以期待引起富士康高层和政府管理层的高度重视，切实拿出行之有效的方法和措施来，我们真的不希望再有第11跳的出现了。

　　一、“富士康网友观察团”成员组成：

　　外部网友8个，富士康内部员工4人，共计12人。100%为外来农民工，其中从事人力资源管理的2人，普通工人5人，法律工作者2人，教师1 人，其他职业2人。平均年龄28岁。

　　二、第一阶段观察报告内容：

　　为了保持中立的立场，本着公开公平公正的宗旨，本观察报告分二个部分，第一部分为富士康公司做的比较好的部分，即为员工所认可和接受的正面部分；第二部分，富士康公司存在的问题和不足，即负面部分。

　　员工对富士康所认可的正面部分：

　　A、 富士康公司能够执行劳动合同法的规定，与每一位员工签订劳动合同。

　　B、 富士康公司能够准时支付工资报酬，无拖欠和克扣工资。

　　C、 富士康公司能够遵照法律规定，为员工购买社会保险、劳务工医疗保险，公司还为员工额外增加团体人身保险与附加医疗保险。

　　D、 薪资标准：薪资相当于政府规定之最低工资标准(深圳地区目前最低工资标准为900元/月。

　　E、 加班费：依劳动法规定之标准支付，周一至周五加班按1.5倍、周六/日加班按2 倍、法定假日加班按3倍支付加班费。

　　F、 伙食：员工伙食标准为12元/天 （早餐2元，中餐4.5元，晚餐5.5元）。

　　早餐：面包，蛋糕，鸡蛋等主食人选两种，炒饭，炒米粉，豆浆，稀饭等 自助

　　中餐：二荤一素，素菜，米饭，汤为自助（原则：不可浪费）

　　晚餐：二荤一素一水果，素菜，米饭，汤为自助（原则：不可浪费）

　　周一至周五刷卡就餐。周六，日为保证部分外出员工同样享受包吃待遇，将这两天的伙食费并入薪资。

G、 住宿：公司为员工提供住宿及洗衣服务，住园区外公司统租宿舍者，公司提供大 巴车免费接送上下班

　　H、 休假：员工享有国家法律/法规规定的工伤假、婚假、丧假、产假、法定假日(每 年11天)、带薪年休假 (工作满一年以上者，每年5天)等假期。

　　I、 培训 1.新员工入职安排岗前培训，上岗后安排上岗培训

　　2.公司免费为员工提供各类提升技能和管理能力之在职培训

　　3.公司与相关高等院校合作开设有大专、本科等学历班次，供员工在职进修

　　J、 丰富的文体设施/活动 1.公司设有图书室、游泳池、运动场、篮球场、娱乐室等文体设施

　　2、公司定期举办运动会、文艺晚会等大型文娱活动

　　3、员工自主成立了篮球、足球、舞蹈、棋类、书法、登山、钓鱼等各类社 团

　　K、 配套设施 园区内开设银行、邮局、超市、社康中心、书店等，为员工生活提供便捷服务。

　　富士康存在的问题和不足部分：

　　A、 富士康工会形同虚设，程序不合法：

　　富士康工会联合会虽然在2007年底由深圳市总工会破除重重阻力，强力推进下成立了，但是工会会员所占全体员工比例过少，没有得到全体员工的广泛支持和认可，没有按工会法的组织程序进行选举。加之工会因经费问题，受制于富士康管理层，目前工会基本没有任何能够替员工维权的功能，充其量也只是公司的一个后勤部门，日常工作重点是帮员工买火车票等诸如此类。员工有困难从不向工会反映和求助，工会形同虚设。由此，依据中华人民工会法，富士康违反工会法有关规定，没有按期缴纳工会费，没有为工会维权提供必要的支持条件。

　　B、 富士康保安部属非法组织，没有执证上岗，存在非法打骂和限制人身自由等违法行为：

　　富士康公司的保安部（内称环安课）共有保安多达千名以上。根椐《深圳市保安服务管理条例》规定，保安组织必须到公安机关报批，经批准后方可成立。而保安上岗前要经过培训并通过市级公安机关考试，将指纹等人体生物信息录入信息库，才能发给保安员证。保安人员应持公安机关所发保安资格证方可上岗。保安员为履行职责可以进行查验有关证件、登记、巡逻和守护等活动，但不得限制他人人身自由、搜查他人身体。富士康保安大部分没有保安证，在执勤中经常打骂员工，明显属非法保安组织，应依法给予取缔。