玩转职场_

                                                    玩转职场

　　职场就是江湖，江湖就有纷争。

　　孙子兵法有云：知可以战与不可以战者胜；识众寡之用者胜；上下同欲者胜；以虞待不虞者胜；将能而君不御者胜。在职场中，明辨这些制胜之法，则可以让自己的智慧化做雨露，从而润泽梦想。

　　孔子曰：“凡人心险于山川，难知于天。”在职场中，要建立良好的人际关系，就要了解人性，了解人心，只有这样，才可以使自己处于有利的地位。而知人之法，“反经”有云：微察问之，以观其辞；穷之以辞，以观其变；与之间谋，以观其诚；明白显问，以观其德；远使以财，以观其廉；试之以色，以观其贞；告之以难，以观其通；醉之以酒，以观其态。

　　1.暂隐锋芒，蓄势待发
　　老子在《道德经》里说：“人之生也柔弱；其死也坚强；万物草木之生也柔脆，其死也枯槁。故坚强者死之徒，柔弱者生之徒。是以兵强则灭，木强则折。强大处下，柔弱处上。”在职场中，这种文武之道和辩证之法，有着其更加深远的实践意义，也是奋斗者前进中所坚守的准则。
　　一个人要想在职场中成功，在事业处于起步阶段的时候，就要有安于现状、似水而柔的工作态度，就要学会暂时隐藏自己的锋芒。如果心火太旺，或者说是棱角太刚硬，那么必将会被外部环境所扑灭或粉碎。因此，进入了职场，就要能够及时调整自己，完成必要的角色转换，为自己创造发展进步的良好环境，做到适时而变，像水一样要刚有刚，要柔有柔。

　　2.收敛起自我优越感
　　职场是用来工作的舞台，也是用来让人实现创造价值的舞台，而不是用来给人炫耀的舞台。多一点谦逊，少一点自负，多一点自我检讨，少一点责任推卸，那么，在灾难来临之前，也就已经成功的为自己准备好了一条后路，使自己在超脱灾难中多一分庆幸。也就是说，职场不允许有故作自我优越感的人成功的。

　　记着这样一句话：面子是别人给的，脸是自己丢的。身在职场，不要给自己太多的优越感，不要在别人面前过分炫耀自己，不要不识抬举和时务，在危机到来之时，要让自己主动出击，用自己的嘴来封堵别人的嘴，用自己的行动来抢先别人的行动。

　　3.职场要做“多面手”
　　俗话说，马善被人骑，人善被人欺。职场中老实人是被利用的对象，是受气的对象，是职场竞争中受害最大的独立派。这样的老实人无法在险象环生的职场竞争中生存。面对职场竞争，我们做“多面手”，黑脸白脸都要能演，才能在职场做到八面玲珑，游刃有余。

　　身在职场，偏执和退避都是失败的种子，职场有棱角更有圆滑，坚持自我的同时学会放弃自我，就是成功的开始。赵殊走到了经理的职位上，既是幸运的，也是聪明的。对照王见，王见由于坚持自我，导致不合群，而赵殊因为因时而化，从而取得了事业的成功。

　　职场中，成功其实只要多一次微笑或是多一声迎合就能够获得。面对职场中的斗争，置身事外只能无济于事，更是退缩的表现和招致祸端的源泉。表明自己的观点，成败任其自然。成功了固然光荣，但失败了也更加壮烈。一个中立者，只能在争斗中被当作活靶。真正的明智之举是，在相互平等的前提下，尊重每个人的个性，承认别人的创造成果，不做自以为是，唯我独尊的“另类”，刚柔并济，有张有弛，变通的坚守自己的原则。

　　没有真恶，却要有“假善”。身在职场，要牢牢铭记着这句真灼的教诲，为自己披上多面的外衣。抛却迂腐的老实，多一些世故，从而在职场竞争中为自己找到一处归所。

　　4.咄咄逼人必受挫
　　孔子曰：“己所不欲，勿施于人。”在职场中，自己不希望别人给予自己的东西，也就不要想着去给予别人。如果自己一心想着要打击陷害别人，要给别人设置通向成功的种种障碍，那么，自己最终得到的，也必定是同样的待遇，甚至是更甚者一败涂地。
　　职场中，对于那些拥有非凡知识和才华的人来说，他们往往喜欢与对手竞争，从而脱颖而出，即便没有这种想法，他们也有天生爱斗的秉性，并希望在斗争的张扬中满足自己心理上某种潜在的成就感，不服输的个性在他们的骨子里表现得十分突出。但是，哪里有斗争，哪里就有为斗争所付出的代价。沈硕本来是一个成功者，有着辉煌的前途，但是却因为走错了路，选错了方向而最终使自己马失前蹄。这对每一个人来说都是一个很好的教训。

　　想征服别人的人最终被别人征服，想打垮别人的人最终被别人打垮。要做一个不被别人耻笑而最终直不起腰来做人的人，就要放弃那种阴险之术而固守本分，要通过诚心诚意的学习和交流沟通来慢慢感动对方，最后才在对方的帮助下走向成功，即便得不到帮助，就是赢得了对方的中立也就是很幸运的事情了。

　　在职场中，特别是对于那些拥功自傲，对任何事情任何人都是不放在眼中的新人来说，凡事都要慎重去做，更不要去做那些背离道德标准的事，要时刻记着自己最终真正希望得到的东西是什么，然后有地放矢的去奋斗去争取，切不可为了一时而误了一世。而身在职场，要懂得积极开拓，但是也要遵守一定的职场规则。
　　5.不做职场另类
　　俗话说，“出头的椽子先朽”，或“枪打出头鸟”。可见，无论做人还是做事，还是首先有点隐藏的好，而不去自添无端事由。这在职场之中，表现的尤为突出。所谓树大招风，财多招贼，所以，一个人在职场之中，就要做到随大众，而不要成为一个“另类”，成为别人用来说笑的笑柄或玩偶。
　　职场不否认创新，也不否认某种条件和环境中的“另类”，但是，这种需要和土壤，只能在职场的主流中实现，背离了职场的主流，自己所做的一切包括自己本身在内，就都不可能被接纳。人都有自己的个性，而且都希望自己与众不同。但是，这种个性和与众不同，绝不可以超越职场中已经为自己设置好了的底线。

　　尊重自己，尊重自己的劳动，把握好风向，该干什么或该做什么的时候，就不要冒着逆风沉船的危险，而是要先好好的使自己的航船平稳下来，然后再去寻找属于自己的小风向。
　　6.时时处处赞美之言
　　说话不仅是一门学问，更是一门艺术。话有多少好坏之分，更蕴藏着无尽的玄机。什么话该说，什么话不该说，什么时候该说，什么时候不该说，自己心中都要有分寸。同样一句话，说好了就可以使人升官发达，说错了则可能使你跌落千丈。任何人他也许会拒绝你的任何东西，但绝不会拒绝你的赞美之言。上司会用好听的语言激励下属努力工作，同样的，下属也能用赞美的好听的话，让上司的心里开满了花。
　　福祸皆出于口。即使你本身没有丝毫恶意，但如果你毫无约束锋芒毕露的话，仍会招致不幸，而真正的智者，懂得时时处处发出自己的赞美之言。有一句谚语这样说道：“唯有赞美别人的人，才是真正值得赞美的人。”因此，在职场中，巧妙地运用赞美之言，让你的上级欣赏你，让你的同事支持你，让你的工作得以顺利完成，为每个人营造一种圆融和谐的工作氛围，同时坚守自己做人的人格和尊严，事业的成功也就离你不远了。

　　7.只依靠一棵大树
　　人在职场，往往要面对众多的利益冲突，自己在不知不觉中就会被卷进其中，骑虎难下。正所谓船大才能如履平地，树大才能遮阴无数，那么，追寻自己的避风大树，则不失为生存之道、明智之举。而学会做事，也就要首先认准自己的靠山，既能像水一样适应，也要像冰一样抗争。
　　职场是有政治的，身在职场，就要首先明白自身的工作职责和内容，其次就是要知道企业里有几棵大树。你要做的，其实就只是精心挑选属于你的那棵大树，并忠实于他，努力获取他对你的鼎力支持，这样，即便风浪袭来，也终会有你避风的港湾，有你稳固的靠山。
　　8.主动承揽过错
　　做人讲求能屈能伸，讲求圆润变通。职场上同样如此。职场上我们不可避免地会遇到一些自己难以控制的事情，而这些事情必将引起一些矛盾，如果这时我们能主动承揽过错，会让自己赢得更多的信任。在服务业这种现象更是普遍，服务的宗旨就是顾客是上帝。与顾客之间的纷争一定要巧妙应对，适当的时候巧妙地运用话语把过错揽到自己身上，为顾客保住了面子，这其实就是给自己保住了利益。

　　在职场中，抛却自己坚守的规则或习惯，顺应别人因无知所带来的尴尬，把过错揽到自己身上，让自己承担一些无形的责任，从而为别人保住面子，让别人在感激你的同时，能够乐意去服从你的安排或承担损失，这都是作为一个职场成功人士的精明之处。
　　9.加强合作意识
　　在现代生活中，任何人都离不开团结协作，相互支持。对于一个公司而言，更是如此。一个公司，各部门之间有了团队合作精神，公司的各项事业就会蒸蒸日上，否则，就会成为一盘散沙，毫无斗志。在责任、权利和利益面前，要分清是非，勇于承担。作为个人一定要处理好团体的利益与个人利益。最好的处理结果就是合作，每一个成员都为自己的团体利益着想，共同为团体的利益奋斗，那么整个团体发展了，个人也就发展了。这是一个人进入职场参加竞争的一个必备素质之一。

　　有这样一则故事：两只正在玩耍的狗同时发现了地上的一块肉，它们几乎是同时扑了过去，各自抓住肉的一头使劲地往自己那一边拉。

　　这时一只狐狸从这里经过，看到这一大块鲜美的肉。它想霸占这块肉。狐狸眼珠一转，马上有了主意。“我的朋友们，看来你们是遇到什么难题了，有话好好说嘛！能不能告诉我，让我帮你们解决？”两只狗马上就向它说明了原因。狐狸摆出一副公正的模样说：“看来你们是同时看到这块肉的，那么你们都有权利得到这块肉。既然这样，就让我来主持公道，把这块肉分成大小相同的两块，你们一人一份！”两只狗认为狐狸的话有道理，就同意了。

　　狐狸开始分肉了，然而，它故意把肉分成大小不等的两块，然后说：“这样不行，好像右边的大了一些。”于是，它从右边的肉上撕下一块放进了自己的嘴里。站在右边的狗一看说：“不行，不行，现在右边的比左边的小多了。”狐狸点点头说：“看来是这样的。”于是又从左边的肉上撕下一块放进了嘴里。就这样，狐狸一会儿撕左边的肉，一会儿撕右边的肉，撕来撕去只剩下拇指大小的两块肉，这一下相等了。狐狸抹了抹嘴巴，心满意足地对两只狗说：“好了，你们的问题解决了，我的任务也完成了，再见。”

　　想象一下，这两只狗有多愚蠢。殊不知，鹬蚌相争，渔翁得利。不懂得合作的人，永远都是失利者。与其争夺利益，把资源浪费在无用的事情上，还不如想办法合作起来把蛋糕做大，获得更大的利益。职场上也是一样的，不懂得合作的人，肯定也不会有什么大的作为。
　　独行侠在任何团体中都是不受欢迎的。不懂得怎样与同事合作的人，就没有为团队的利益考虑。就像魏磊的经理说的，螃蟹的每一条腿都是很重要的，缺了一条腿，螃蟹要么爬的慢，要么爬不到终点。成员要为团队服务，就是要为团队的利益考虑。每一个成员发挥各自的能力，做好各自的本职工作，互相配合，才会发挥最大的效用，这就是团队合作的精神。
　　身在职场，最重要的不是你自己的工作能力有多强，而是你是否具有合作的精神。一个人做的蛋糕只有小块，大家合作起来做的蛋糕才更大。

　　职场新人刚进入团队时，相对处于弱势阶段，那么这个时候重要的就是如何融入团队，获得团队的认可，这样才有发挥自己价值的平台。然后就是统一个人与团队的利益，懂得合作效应。
　　10.好马善吃“回头草”
　　好马不吃回头草，这已经代表了一种类似于骨气之类的品格。但是在职场上需要的是能屈能伸的能力，硬汉子注定不会有什么大的作为。在一定的时候要学会吃“回头草”，虽然说“此处不留爷，自有留爷处”，自己有能力并不代表在前进的道路上可以所向披靡，吃“回头草”不是没有出息，相反则是一种智慧。

　　这里有一个小故事。两匹马在草原上吃草，他们走了很久终于找到了很小一块草茂盛的地方，于是开始大吃大嚼起来。甲马吃得很快，很快就到了另一匹马的前头。乙马见状，为了不落后，也加紧了脚步，却把很多的草都踩在了脚底下，不成样子了。

　　这样的好草毕竟不多，很快，它们就吃完了。乙马舔着嘴唇说：“草这样的少，我们去远处寻找吧。”

　　甲马说：“不行，时间不早了。”说完居然回头去吃刚刚吃过的草。

　　乙马大惊：“你怎么吃回头草？好马不可以吃回头草的！”

　　甲马回答：“在这个时候，回头草也是香甜的。”

　　乙马坚持不吃，说这是做马的原则。甲马笑笑，没有理，仔细地在走过的地方吃掉了仍然还是很好的草。第二天，主人准备迁徙，马儿又必须忍受漂泊的生活。甲马由于第一天吃了很多的草，很容易地坚持下来了，而乙马慢慢的瘦了下来。

　　原则不是死的，在必要的时候还要学会变通。吃回头草的马不一定就不是好马，而且还是善于变通的能够适应生存环境的聪明的马。职场上也是一样，不要坚持一时的所谓的“骨气”，过分坚持了就会变成傲气。吃回头草是审时度势者的智慧做法。

　　在职场中，从先前的工作单位辞职后，如果还有机会让自己重获成功，而且这个成功是自己所能接受和渴望的，那么就要抛掉一切顾忌，毫不犹豫地回过头去，用自己的实际行动证实自己是一匹好马，从而让公司领导对自己委以重任，进而开创一片属于自己的驰骋天地。这是聪明者的智慧。

　　赵盈辞职后遭遇到了职场的陷阱，从而使自己失去了工作，但在关键时刻，当她一旦得知使自己下定决心辞职的总经理换人了的时候，又紧紧抓住了机会，毅然通过各种关系再次回到公司，实现自己的价值，这是一种十分明智的做法，也是我们学习的榜样。

　　11.适应环境，悦纳自我
　　莎士比亚曾经说过：“没有野心，世界不会变好，更不会进步。”在职场中，每一个人也都会有属于自己的或明或暗的野心在彰显。但是，真正能够实现这个野心的人却不多，更多的人却是在追寻自己的野心中被彻底打败了。然而，可悲的是，打败他们自己的，不是别人，却正是他们自己。这些人主要就是不会适应身边变化的环境，一味的怨天尤人，从而失去了成功的机会。

　　在职场中，就要有百折不挠的精神和勇气，能够去面对现实，如果不能够改变现实，就要努力去顺应现实，然后在隐忍中再去实现自己改变现实的梦想，不要上去就把自己看得很高，也不要一开始就把希望看得很大，否则自己在失败时的疼痛也就越大。也许你是一个很成功和很出色的人，领导也很看重你，但是永远不要忘记，自己只是优秀中的其一，而绝不是唯一。

　　身在职场，要学会改变自己的心智模式，用积极的态度来创造自己的现实。在现实无法改变的情况下，应该学会从另外的方面来思考。学会适应环境，接受环境，从而悦纳自我。这才是成功者的好心态。
　　12.正确的自我定位
　　一个人的强弱与否，大部分都是自己选择的，也就是说，如果自己想成为一个优秀者，并为此努力，就有成为优秀者的可能性。而不愿意把自己定位成一个优秀者势必会成为一个弱者。在职场中，强弱的分别仍然在于自己对自己的定位。职场中，藏龙卧虎，人才济济，要出人头地，就要经常为自我做优秀者定位。这是进入职场最初步的自我修炼。

　　有这样一个实验：一位长跑运动员分别参加了5人、10人、20人小组比赛，比赛前教练对他说，其他人的实力都不如你。结果，这位运动员每次都拿第一。

　　后来换了一个地方。比赛前，关于其他运动员的情况，教练没有和他沟通。在5人小组比赛中，他勉强拿了个第一；在10人小组比赛中，他滑到了第二；在20人小组比赛中，仅仅拿了个第五。而实际情况是，这次各个小组参赛运动员与第一次的水平相同。

　　还有一个很简单的实际例子。如果一个人在在小学时，是班里的佼佼者，觉得第一非自己莫属。而到了初中，人多了，觉得能考前10名就不错了，于是一旦考了前10名便沾沾自喜。高中之后，定的目标更低了，即便考得稍有出入，也会安慰自己：高手这么多，已经不错了。就这样，他便一步步由优秀走向平庸。

　　在任何的竞争中，我们原本不知道竞争对手的实力。如果我们确实就是优秀的，可是在竞争中，我们缺乏自信心，一步步把我们从优秀的高地上拉下来，一直拉到平庸的位置上。这其实是我们主动把自己“安排”到一个较低的位置上的。因为我们内心没有“我是成功者”的自我意向，相反的，我们或许在心里一直告诉自己说“我不行”，这样的自我暗示便成为了自己直线下降的根本原因。进入职场，要达到优秀者的标准，一定要给自己做优秀者定位。在任何时候任何地方都要提醒自己：我是一个优秀的人，我是成功者。

　　13.为明天未雨绸缪
　　每一个人都有自己的雄心壮志，都渴望着成功的到来。但是，能力和努力在现代职场的竞争中，越来越显得渺弱无力，而埋头苦干更是如同一个职场“植物人”，这是一个残酷的现实。要想成功，就要善于为成功铺路，在未进职场之前做好自己的职场定位，未雨绸缪，给未来的成功添砖加瓦。

　　“未雨绸缪”语本《诗·豳风·鸱鸮》：“迨天之未阴雨，彻彼桑土，绸缪牖户。”原意是趁天还没下雨，就把窝巢缠捆牢固。后以“未雨绸缪”喻事先做好预防、准备工作。而职场如战场，事先做好准备，在事情到来之前就能做到胸有成竹，总比在事情到来之时手忙脚乱不知所措的好。

　　现代职场上的大部分都是从学校走到社会上的。刚刚从学校毕业踏上社会的年轻人，面对环境的改变，都需要坚定的勇气和充实的能力去应对。而刚毕业的大学生都没有多少社会经验，这就更需要提前做好准备。一方面，要尽可能多的了解职场事情，另一方面，也是最重要，是要用各种知识充实自己的头脑，这样在职场人际和工作面前才能占优势。
　　个人的能力与努力非常重要，要想实现自己的理想，就要不辞辛劳，奋力打拼，多准备几手，默默地在脚下垫一些“砖头”，提高自身，就一定能看到更远的风景，撷取那些挂得更高的果实。

　　14.踏实做事，对工作负责
　　做任何事情，都有它本身的原则，有一个度的限制。超越了这种原则和这种限度，事情就会发生质的变化，就会改变原来的面貌而走向对立面。在这种原则和限度下，做任何事情都不能随心所欲，这样才能为自己和别人或公司或企业都找到一种平衡。职场上对自己的工作认真负责就是作为一个员工、做为人的底线。每一个领导需要的就是这种对工作认真负责、兢兢业业的员工。踏实做事，让领导看到你的努力，你就一定是领导器重的人。
　　没有踏实的脚步，就留不下深深的脚印。蜻蜓点水式的工作态度，注定无缘于成功的阶梯。而人本以诚信立身，没有的诚信，也就丧失了立身之本，也就要让自己最终来承受遭人唾弃的恶果。初入职场之时，小郑大事做不好，小事又不屑于去做，没有耐心与毅力，更是失去了为人的诚信，推脱了自己本应承担的责任，最终导致自己与成功背道而驰。这也是我们应该引以为戒的。

　　在职场中，我们更多的时候需要的不是工作，而是永不停息的学习。我们不是一个万事都会做的人，既有自身的优势，更有自身的弱点，只有通过不断地学习，才能不断得到提高，才能逐步完善自己，才能实现自己理想的飞跃。这也是一种积极的人生态度。小郑自以为是，最后却正是跌倒在自己本来看不在眼里的小事之上。
　　15.心态左右结果
　　上帝是公平的，在对你关上一所大门的同时，一定为你开启了另一所大门。每一个人在选择自己的职业目标的时候，不能因为只看到自己的弱点，从而兀自消沉。任何时候都应该保持一颗卑微的心，尽自己所能在自己的弱点之外寻找突破，坚持下去，一定会找到自己的强项。
　　职场终究不是战场，赢得桂冠不需要争斗的你死我活，心态才是关键。

　　16.向前再多走一小步
　　我们常会听到这样一句话，失败和成功只是一墙之隔。成功不是遥不可及的，重要的是如何抓住成功的哪怕是很渺茫的机会，只向前多走一步，成功就会属于你。这就需要你如何战胜自己的懦弱和平庸的心态。

　　在职业棒球队中，一个击球手的平均命中率是0.25，也就是每4个击球机会中，他能打中1次，凭这样的成绩，他可以进入一支不错的球队做个二线队员。而任何一个平均命中率超过0.3的队员，则是响当当的大明星了。每个赛季结束的时候，只有十一二个的平均成绩能达到0.3。除了享受到棒球界的最高礼遇外，他们还会得到几百万美元的工资，大公司会用重金聘请他们做广告。但是，请思考一个问题，伟大的击球手同二线球手之间的差别其实只有1/20。每20个击球机会，二线队员击中5次，而明星队员击中6次——仅仅是一球之差！

　　人生也是一场棒球赛，从“不错”到“极品”往往只需要一小步。那职场中，也是这样的，在应该打出自己的“招牌”的时候就要勇敢地站出来，展现自己的能力，多走一小步，成功就在眼前。

　　在职场中，不管是风平浪静还是暗流涌动，要想取得成功，就要敢于和能够为自己站出来争取机会，想办法让老板知道自己能做什么，并且做了什么，要让自己的价值和劳动付出得到最公正的对待。职场上本来就是卧虎藏龙的，你不站出来表现自己，谁会知道你是龙还是虎呢！

　　职场需要的不是无名英雄，需要的是轰轰烈烈的战将，含而不露并非是真的英雄，而是自己对自己能力和价值的亵渎和不尊重，更是一种对自己和对领导极不负责任的表现。因此，要成功，就要展开自己生命的画卷，自己给自己着色，而不要等待，更不要依赖别人。

　　17.细节决定成败
　　我们经常会听到有人说“成大事者不拘小节”。而事实上，欲成大事者摔倒在细节面前的例子不计其数。想做大事的人很多，但愿意把小事做细的人很少。职场上不缺少雄韬伟略的战略家，缺少的是精益求精的执行者；不缺少各类管理规章制度，缺少的是规章条款不折不扣的执行。任何时候都不能忽视小处修养、细节处的成败。

职场上，成功者与一般人的区别在于，他能够耐心做一般人不屑一顾的小事。在小事上面多做一点，做的精细一些，那么成功的机会就会多一点。这也是进入职场之前修养好的内功之一。

　　18.莫一味忍让
　　对于职场上的新人来说，最大的问题往往不是来自工作上的技术困难，而是来自人际上的责难。这个时候，要做的不是退缩，委曲求全，而是善于做一只温良但亦有利刺的刺猬，适当地为自己的权益争辩。在该强硬的时候强硬，该软和的时候软和。

　　在职场上要学会做一只温良但不“温顺”的刺猬，不主动去伤人，但是一旦遇到危险，也就能够张开自己的“武器”，从而实现有效的自我保护。职场中的不幸，对于一个强者来说，就是一块垫脚石，对于一个弱者来说，就是一块绊脚石，而无论是垫脚石还是绊脚石，始终还是同样的一块石头，只是利用的方法不同而已。对于现任上司对自己的百般刁难，李丹刚柔并用，既不懦弱也不自傲，而是在隐忍中待机而发，一举成功，既让上司知道自己的硬也让上司知道自己的软，一切都让上司自己掂量着办，这就是一种保护自我的与上司相处的智慧。能不能做到这些，就在于自己能不能为自己做适时而必要和明智的争取了。

　　19.学会适时变通
　　所谓变通，即是有变则通，无变则滞。在职场中，原则是要用来坚守和解决问题的，但是，原则并不是一纸死板的文字，需要灵活地运用，而变通恰恰融合了两者。过分重视和坚持规则，往往会使问题陷入僵持对立的局面，从而为问题的解决带来更大的麻烦，也会使领导因为看到自己顽固不化、做人处事没有一点灵活性而失去对自己的信任。同时，变通并不意味着打破，而是在认真对待和遵守的基础上，去寻求事情更好的出路。

　　原则和规定是一定要遵守的，只不过是在处理实际问题的时候，一定要学会变通。身在职场，只有善于变通，使自己在应对问题和人际交往之中做到游刃有余，才可能更好地去解决问题。

　　20.找到自己的支持力量
　　自古以来，帮派之争，在国家政治中得到了最为淋漓尽致的表现。在社会生活的各个角落，也都时时闪现着它的身影。在职场中，这种纷争也时常硝烟弥漫，毫不逊色。是江湖就有纷争，是纷争就有成功，也有失败。不管是勇往直前，还是勾心斗角，每个人都有自己的应对之法，采取什么样的方法来面对这场纷争，都是对自己的一种考验。对于初入职场的人来说，最好要躲开纷争，实在不行就可以寻找一个靠山，从而尽量避免这些纷争。
　　在职场中，任何人都会经历到“帮派斗争”。职场中的这种斗争，或明或暗，或硝烟弥漫，或悄无声息，或惊心动魄，或平淡无奇。任何身在职场中的人，想要置身事外，都是不太可能的事情。面对这种争斗，不管是勇往直前，还是勾心斗角，不管是一泻千里，还是明哲保身，都会有自己的参与，也都要有自己的应对之法。真正所不同的，只是一个结果。

　　当明白了自己不能置身事外，或是置身事外非但不能如己所愿，反而会使自己遭受更悲哀的处境之时，我们就要开始积极寻求保全自身的最好办法，这也是自己获得更好的生存之法。放弃清高之念，抱紧一棵大树，学会见风使舵，顺流而行，往往会使自己遭受少一点的损失。

　　21.争取自己的合法利益
　　在职场中，能够做到和领导和谐相处，并不是一件十分容易的事。一方面，自己要拥护领导，这样才有发展前途；另一方面，又不得不为自己的权益抗争，否则有时就得不到自己所应得到的尊重和待遇。这是一种一直困扰着很多人的矛盾，但是，退缩不会有任何结果，应该采取合适的方式争取自己的合法权益。
　　在职场上，只有自己才能为自己的利益考虑，一味地屈从，势必会造成软弱可欺的样子。从而让有心之人有机可乘。上述实例中，正军因为为领导的付出成了领导心中的定时炸弹，就是因为没有在领导与自己之间定好位，从而让自己成了一个潜在的“小人”，这是十分可悲的。

　　与领导相处，一方面要尊重领导，认真做好本职工作，对领导交给的工作任务要不打折扣的完成，另一方面，也不要丧失了自己的独立，不要去做领导的挡箭牌，要能够分清是非本分，不做越轨出格之事。在遇到领导的陷害之时，要能够据理力争，拿起法律等武器对自己进行有效的保护，并为维护自己的正当合法权益积极谋求解决途径，以揭露并摧毁领导的假面具（当然，这里是在有把握的情况下才去进一步争取的）。在不损害其他人利益的前提下，为自我利益抗争是合情合理的。

　　同时，职场成功者不是蛮将，争取自我的利益不仅仅需要勇气，更需要智慧。在与总经理的交锋中，正军能够做到用法律来保护自己，从而受到了总经理的赏识也打破了经理的阴谋，这又是一种勇敢的智慧。另外，他在谈判中还运用了另一种更聪明的手段，那就是为对方设置利益牌，诱导对方进入这个利益圈子里边，让领导自己权衡到利益的轻重，从而做出有利于自己的决策。

　　22.把握时机，让自己金光闪耀
　　机会只青睐于有准备的人，这句话在职场中，更有其贴切价值。做好准备，有机会就要乘机而上。勇于把握机会，让自己金光闪耀，把自己变得无可替代，这是一种成功的技巧，掌握了这个技巧，在通往成功的路上往往能够事半功倍。

　　天上不会掉馅饼，每一个人的成功都要付出自己的努力，要自己给自己创造机会，创造成功，乞求上天的恩赐是最愚昧的表现。

　　做个有准备的人，勇敢大方的迈出人生前进中铿锵的步伐，迅速出击，不要等待，只有首先点亮了自己，才可能让人看到自身的光芒，这是职场成功所必须具有的认知。
　　23.笼络人心好办事
　　在职场中，很重要的一个因素就是人脉。成功的路有很多，但成功的捷径却很少。拥有了人脉，也就拥有了走向成功的捷径。对于自己的领导或下属，更是要想方设法笼络其心，从而赢得他们对自己的支持。雄厚的感情根基，是任何东西都无法企及的。玩转了自己的圈子，深刻领会到领导的意图，让同事和下属把你当成主心骨，也就玩转了自己的前程。

　　在实际工作中，作为一个下属，就要善于领会领导意图、读懂领导心理。有时用自己的钱，建立感情，或用自己的人情来笼络感情，这种善意的“贿赂”或“不正之风”，其实正是我们在工作中所缺少的和谐音符。有了这种音符，我们就更容易找到开启成功大门的钥匙。这要比埋头苦干的人更容易获得群众基础，而群众也乐意当你的基础，可以说这是一种双赢。

　　无论在什么企业，或是什么单位，跟上司和同事搞好关系都是十分重要的。它将直接影响自己是否能获得表现才能的机会，以及获得提升的机会，还会直接影响到工作业绩，缺少了上司和同事的支持和配合，很多工作都将很难办好，自己也会由此失去很多成功的机会。因此，耍些“手段”笼络人脉，打造自己通向成功之路的坚实根基和捷径，不失为明智之举。

　　24.必要时炒老板的鱿鱼
　　在职场中，不能把自己一直囿于一个弱者的地位，从而在忍气吞声中生存，一定要做一个强者，要敢于为自己选择放弃。遇到不明智的、处处为难人的老板，必要的时候要直起身子，理直气壮炒老板的“鱿鱼”，而不是让老板炒自己的“鱿鱼”。这是解决问题最直接和有效的方法，从而也可以为自己找到一条更加光明的大道。
　　一味屈从就会被人习惯性地使唤和凌辱，而这时拿出强者的势态就不会被人轻视。身在职场，有时需要一个强者的势态。与其让自己在心灵的痛苦折磨中悄然而逝，不如打起精神来，绝对不妥协地向官僚主义开战，轰轰烈烈地决裂一次。而选择决裂，就是为了创造新的成功机会。何红知道，自己再在总经理手下继续工作的话，迟早会有一天被总经理开除，即便是不被开除，自己也终将承受不起这种“待遇”，倒不如自己先下手为强，保全了自己也教训了总经理。

　　身在职场，总会避免不了遇到刁难甚至无能的上司，做一个下属实属不易。默默无闻地忍受不是最终的解决问题的方法，相反或许会助长那种气焰，需要的是在自己的本职工作完成的前提下站起来为自己进行辩护，必要的时候也要炒了老板的“鱿鱼”。

　　25.为对手点亮一盏明灯
　　在职场中，要想树立自己牢固的地位，取得自己事业上的成功，有两条道路可走：一条正道，一条邪道。邪道走得便捷，但不长久；正道走得稳实，但却永恒。在正道走的人，不免会遇到一些走邪道的人。这个时候，我们需要的是奋力以对，更需要换一个角度去思考对策，那就是坚强面对对手无理的挑战，巧妙地为对手点亮一盏明灯，让其不攻自灭。

　　我们先看一个很有哲理的小故事。一个年轻人在一个漆黑的夜晚赶路，路上因为没有灯光而被迎面走来的行人撞了好几下，每次都是险些把自己撞倒在地。这时，他遇到了一个挑着灯笼的盲人。年轻人觉得惊奇，于是问道：“你既然什么都看不到，怎么还提着灯笼呢？”

　　盲人说：“因为晚上没有灯光，人们都变成了和我一样的盲人！有了灯光，人们就看得见了！”

　　年轻人叹道：“你真是善良啊！为了别人提灯笼。”

　　盲人立刻说：“不，我是为了自己！”

　　年轻人疑惑。盲人问道：“你刚才是不是经常被别人撞到？”

　　年轻人说：“是啊！”

　　盲人说：“这就对了！我是盲人，什么也看不见，但我从来没有被人碰到过。我的灯笼既是为了照亮别人，更是为了照亮我自己，这样路上的行人就不会因为看不见而向我撞来了。”年轻人听后顿悟。

　　做事先学会做人。照亮别人就是照亮自己，用自己的善良大度照亮迎面撞来的人，是保护自己的另一种手段。职场上，不管竞争有多残酷，自己还是要做一个坦荡的人。拥有完美的人格，才是最大的胜利。

　　同在一个公司，自己要成功，最好不要在别人成功的道路上横插一杠，要学会助人助己。身在职场，做人做事就都要坦坦荡荡，让自己的人格来为自己铺就成功的正道，让自己优秀的品质来奠基自己成功的根基，这也是使自己永远立于不败之地的唯一途径。

　　26.暗渡陈仓布迷阵
　　职场竞争总不会一路平坦，在这里一定要擦亮自己的眼睛，识破对手的阴谋，要知道彼此的视线内外充满着烟幕，稍不留神，就会迷失。三十六计云：明修栈道，暗渡陈仓。职场竞争中，要从竞争对手和自己两个方面同时进行，把对方带入迷阵，而在暗中拼命的地提高自己。同样的，职场竞争中要学着保护自己，识别迷阵，坚持走自己的路，不要步入对方的迷阵中。

　　27.甘心为服务生
　　做人，就要做到能屈能伸，拿得起也放得下。不懂得屈伸的人，很难成为一个好的下属或领导。在与同事的相处之中，要多一点甘心做服务生的精神。服务生虽然听起来有些卑微之嫌，但事实上却有着更多为人尊敬之处。其实，做好了服务生，更好的身份和更高的地位自然也就有了。
　　在职场中，在同样的背景、相同的学历和同等工作经验等条件下，一个人要想在任何条件下都能把工作做得更好，从而让自己被委以重任，获得更高的薪水和更优厚的待遇，就要有对待工作更精明更灵活的方法，就要能够做到虚心求教，从比自己更加优秀的人身上发掘属于自己的金矿。为了达到自己的目的，葛庆和钱更并没有把自己置于至高无上的地位，而对自身的处境横加抱怨，相反，他们却把自己降得很低，用一种最谦恭的态度来对待自己的工作。但也正是这种人生态度，使他们赢得了宝贵的财富，最终取得了事业的巨大成功。

　　人在职场，不可能一开始就叱咤风云，风光无限，更多的时候需要的是低调，是一种做服务生的勇气和精神。做个勤勤恳恳的服务生，然后厚积薄发，一翅冲天，取得更高更大的成功，又有什么不好呢？

　　28.学习借鉴对手经验教训
　　职场上，你要充分发挥自己的能力，取得更好的成绩当然免不了创新，免不了实施改革。改革的成功与否，作为尝试性的动作，在事前肯定有很多的不确定。如果能学习借鉴竞争对手的经验教训，在对手的改革之路上寻找自己改革的突破点，便会少走弯路，减少你的成功路程。

　　中国人讲求以柔克刚，所以，中国的太极拳名扬天下。而在职场中，特别是对刚入职场的人来说，掌握并做到了以柔克刚，将会使自己的事业取得更大的成功。没有打破坚石的利器，就不要硬拿鸡蛋往上碰，而是要换种方法，要有“柔道”，有“水滴石穿”的毅力和策略，进而把对手推向火坑。

　　职场竞争就是残酷的，有些时候就要善于从“先驱”的身上学习经验，来检验他们的成果，这是非常有利于成功的方法之一。
　　29.绕过火药巧制人
　　古人曰：江海所以能成为百川王者，以其善下之也。宽容大度是一种超然的人生态度，是成大事者的必备素质。职场上，我们经常会遇到与自己事实愿望相违背的事情。如果我们自己心胸狭窄，处处不服输，与别人进行正面的冲突，结果必定把自己碰得鼻青脸肿，十分的不值得。而且我们身边总会有一些火药包似的人物，我们最好不要正面去撞，搞不好就会烧着了自己。
　　知道何时该宽容，对哪一种人采取以退为进的方式，而不是正面去交锋才是一种大智慧。用一种宽容的态度处之，先主动的去关心他人，从而避免正面交锋，保护自己，用最安全的方式赢得对方，也维护自己的人际关系。

　　宽容度高的人，才会是受人尊敬的人。职场上，我们的目标是事业上的成功，而不是无聊的同事斗争。而要想在职场成功，和谐的同事关系是必须的环境因素。必要的时候，“礼让三分”，在矛盾面前能忍则忍，放开胸襟，主动退让，建立自己和谐的人际关系。同时，宽容大度的人更有感召力和吸引力。

　　30.多一些耐心，后发制人
　　在工作中，我们会遇到这样一种人，他们任何时候都希望自己永远立于主动的地位，让你接受他们的意愿，如果你要反抗，就注定要在他们的暴风骤雨中黯然消失。还有一种人，他们一旦有了自己的决定，别人一般情况下就只有服从，而没有回旋的余地。如果要赢得他们的心，就要懂得以退为进，以静制动。
　　在职场中，有些人很容易冲动，说话直炮筒，行动如疾风骤雨，只要你一不满，他就一发而不可收拾，马上和你闹得脸红脖子粗；还有的人往往爱抱怨，他们对周围的事非常不满意，喜欢向同事抱怨，由此也使人心烦意乱、不知所措，碍于情面而硬着头皮勉强敷衍，让自己宝贵的工作时间被白白占用，而自己又不得不为此付出无休无止加班的惨重代价。

　　遇到这种人的时候，就一定要比对方更加沉得住气，比对方更有耐心，也不要让自己说话的声调高过对方，更不要轻易伤害对方的情感，而是先让对方把自己的气放完，等对方偃旗息鼓的时候，再就事论事，三言两语，用探讨问题的方法去解决争端，或是抓住对方的利害所在，然后再给以当头棒击。邓进对待高徵正是采用了怒而不发、静而不动、后发制人，并用他最害怕的人来杀灭他抱怨的恶习的策略。
　　后记
　　为人处世之道，事业成功之法，智谋权变之术，古而有之，亦可谓集精粹之大成。在现代的职场生涯中，竞争更为激烈，世事更加纷纭，成败尤皆出于谋略权术与智慧之对抗间，循古而效今，更是智者弘治之凸显。

　　孙子兵法有云：上兵伐谋，其次伐交，其次伐兵，其下攻城。攻城之法为不得已。在现代职场中，我们也是在各种各样的环境中工作和生存，并为追求成功而孜孜不倦，呕心沥血。但是，在成功的路上，却也布满了荆棘和坎坷，我们不得不为自己争取成功的权利，更不得不来抗争，因此，我们就要用智慧之谋略来使自己立于不败之地。

　　孙子兵法有云：善用兵者，屈人之兵而非战也，拔人之城而非攻也，毁人之国而非久也，必以全争于天下，故兵不顿而利可全，此谋攻之法也。在现代职场中，有利益冲突就有斗争，而有斗争就必有利益的牺牲，每一个人都希望取得最后的胜利，每一个人也都希望自己能在彼此的较量中以最小的代价获取最大的成功，因此，我们就要能够用智慧之谋略来使自己立于不败之地，实现自己的目标。

　　为此，功成名就之时，亦是谋略之法彰显之日，是是非非，真真假假，在职场的人际交往和事业奋斗之中，我们所要明确的，就是什么才是属于自己的智慧。

本文节选自《玩转职场》作者：张岩