神马文学网hns福利彩票电话投注协议
来源：百度文库 编辑：神马文学网 时间：2024/04/28 12:21:32
投注协议 一. 特别提示 福利彩票电话投注是湖南省福利彩票发行中心、中国电信湖南公司，湖南华彩公司联合推出的运用手机购买福利彩票的一项新业务。目前开通的玩法：双色球、七乐彩、22选5、3D。
用户在投注过程中务必遵循国家的各项法律法规。 一旦申请电话投注业务，则视为申请人已同意自愿遵循国家的各项法律法规以及本服务平台的服务条款。本服务平台有权在必要时修改服务条款，当服务条款一旦发生变动，将会在“福利彩票电话投注客户服务平台”相关页面上提示或公告修改内容。申请人如果不同意所改动的内容，应当主动取消或停止获得的服务。如果申请人继续接受服务，则视为自愿接受变动后的服务条款。
禁止未满18周岁(未成年)者开通电话购彩业务。同时，不提倡学生购买彩票，其中也包括在校大学生。
“福利彩票电话投注客户服务平台”可采用以下支付方式：
1. 湖南省内电信手机用户发送“KT”到10628769注册开通后进行投注，由通信运营商代为从用户话费中扣除。
2. 湖南省内电信手机可跟银行账户（卡）进行绑定；通过手机银行实施即时支付。 二. 本协议服务内容 “福利彩票电话投注客户服务平台”为用户提供短消息、手机客户端、固话语音、移动语音四种投注方式，实现投注、查询、绑定银行卡等业务。用户可通过发送短消息到投注服务终端、拨打彩票特定服务号码来完成彩票投注的各个操作。为了方便投注用户，本服务平台免费为彩民提供彩票相关资讯；提供彩票信息交互；提供手机绑定银行卡支付结算服务。
本协议服务范围不包括向开通手机投注注册会员提供手机终端及其附属设备和通信等资源。
为了方便手机用户购买彩票，本平台特别为一些繁忙的手机投注用户设计了定制购彩功能，用户可通过一次简单的设置就可以在指定时间系统自动购买自选号码或由系统机选号码，从而不必担心没有时间而忘记购彩。在购彩后，系统也会自动发送短信提醒手机用户已经定制购彩服务。 三. 用户的权利 1. 帐户管理权。手机投注用户有权随时查询用户资料，并可对用户名、用户真实姓名、身份证号码以外的信息进行修改。为保障用户资金安全，如确有必要修改用户名、用户真实姓名、身份证号码，请联系本服务平台提出申请并提供相关书面证明材料，在审核通过后方可由本服务平台协助更改。
2. 免费使用权。手机投注用户有权免费使用“电话投注客户服务平台”以及免费获得彩票资讯。
3. 彩票查询权。手机投注用户通过“电话投注客户服务平台”购买彩票后，有权免费在平台查询所买彩票的状态。
4. 奖金获得权。手机投注用户通过“电话投注客户服务平台”购买彩票成功的，若彩票中奖，用户有权获得相应奖金。
5. 申请提款权。手机投注用户在任何时间都可对自己的中奖奖金账户余额申请提款，本服务平台在核对用户资金余额正常的情况下，在收到提款请求3个工作日内将用户中奖奖金账户中需提取的款项转帐到用户绑定的银行账户（卡）上。用户提款转帐所产生的银行费用由用户承担。
6. 申请注销权。手机投注用户可向“电话投注客户服务平台”系统申请取消使用其绑定的用户名，并注销其中奖奖金帐户，本服务平台在核对用户资料后，按用户要求将中奖奖金余额返还给用户，并在5个工作日内注销用户名和帐户。 四. 用户的义务 1. 全面遵守本协议的义务。在注册开通成为本服务平台用户之前，须认真阅读、理解本协议各条款，一经注册成功即视为同意本协议全部条款，用户有义务全面遵守本协议。
2. 如实提供用户资料义务。为保障用户的合法权益，避免在中奖时出现用户注册资料与真实情况不符导致不能兑奖等情况，请手机用户按照真实、全面、准确的原则提供用户资料。因用户资料不真实、不全面、不准确造成不能兑奖、不能提款、不能注销等情况，由用户承担全部责任。
3. 对应注册义务。一个手机号、一个身份证号、一个用户的真实姓名只能有效注册一次，且三者之间必须一一对应。严禁任何形式的重复注册及多次恶意注册，因此而造成的一切后果，由用户自行承担。同时，为保证用户操作中奖奖金帐户的安全性，手机投注用户应以一个银行卡帐号对应一个用户真实姓名，因银行卡帐号与用户真实姓名不能一一对应而产生的不利后果，由用户自行承担。
4. 保持用户名义务。为保护手机投注用户中奖奖金帐户的安全性，手机号、用户真实姓名、身份证号码一经注册确认后，不得再行更改。
5. 保护帐户资料义务。手机投注用户帐户资料包括用户密码、个人帐号以及用户帐号操作所需的资料。用户务必对其帐户资料自行保密，以免帐号资料被盗用或篡改。因用户保护不周导致帐户资料被盗用或篡改而给用户造成的任何损失及法律责任由用户自行承担。
6. 预付款项义务。为避免手机投注用户因资金不能及时到帐导致延误购买彩票的情况，手机投注用户注册开通后均可设立中奖奖金帐户。
7. 遵守通信网络安全管理的义务。用户不得利用本服务平台制作、复制和传播下列信息：（1） 煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的；（2） 煽动颠覆国家政权，推翻社会主义制度的； （3） 煽动分裂国家、破坏国家统一的；（4） 煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的； （5） 捏造或者歪曲事实，散布谣言，扰乱社会秩序的；（6） 宣扬迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖、教唆犯罪的；（7） 公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的，或者进行其他恶意攻击的；（8） 损害国家机关信誉的； （9） 其他违反宪法、法律、行政法规、行政规章、地方性法规的行为。“电话投注客户服务平台”声明：如用户有违反法律的行为，本服务平台有权利向有关部门提供其系统记录作为相关证据。同时，所产生的一切法律后果均由该客户承担。
8. 保护网站安全的义务。禁止以任何方式对本服务平台进行各种破坏行为。
9. 承担银行费用的义务。在申请提取中奖奖金账户中余额或因合同终止返还预存款的情况下，款项从中奖奖金帐户转帐至用户银行卡的银行费用由用户承担。 五. 福利彩票电话投注服务平台的权利 1. 管理用户帐户的权利。如果用户提供的资料包含有第四条第3款多次恶意注册信息或第7款所列信息，本服务平台保留注销其用户帐户或者限制其使用全部或部分服务内容的权利。
2. 修改本协议条款的权利。本服务平台有权在必要时修改协议条款，协议条款一旦发生变动，将会在“电话投注客户服务平台”相关页面上提示或公告修改内容。如果不同意所改动的内容，用户可以主动取消获得的服务或注销用户身份，本服务平台将按照《用户注销协议》妥善处理好注销用户的善后事宜。如果用户继续享用服务，则视为接受服务条款的变动。“电话投注服务平台”保留随时修改或中断服务而不需知照用户的权利。主要包括以下情况：（1）增加或减少彩票品种。“电话投注客户服务平台”手机投注彩票品种以当期可以实现购买的品种为准，长期或临时增加或减少彩票品种均不需事先告知用户。（2）调整彩票销售截止时间的权利。“电话投注客户服务平台”彩票销售截止时间一般为当期官方彩票销售截止时间前半个小时，“电话投注客户服务平台”有权根据彩票种类和当期销售情况调整彩票销售截止时间，而不需事先告知用户。 3、公款购彩。“电话投注客户服务平台”有权拒绝非个人资金通过本平服务平台购买彩票，一旦发现有款项自非个人帐户资金购彩，本服务平台有权将款项退回原帐户、终止协议、注销用户帐户等措施。并向有关管理机关报告。 4、禁止恶意提款或转帐的权利。“电话投注客户服务平台”有权拒绝预付款帐户资金通过本服务平台提现或转至其他非注册银行帐户的行为，一旦发现恶意提现或转帐行为，本服务平台有权制止并将款项退回原帐户。 5．禁止未满18周岁的未成年人购买彩票的权利。如未成年人提供虚假用户资料冒充成年人的，一经发现，该用户帐户将被注销，其在“电话投注客户服务平台”进行的一切彩票投注行为将视为无效，由此给“电话投注客户服务平台”及其本人造成的损失以及不能领奖的后果均由该未成年人及其法定代理人承担。 六. 服务中断或终止 如发生下列任何一种情形，我们有权随时中断或终止向用户提供本协议项下的电话投注，而无需对用户或任何第三方承担任何责任：
1. 用户提供的个人资料不真实。
2. 用户违反本协议中规定的使用规则。
3. 用户在使用收费服务时未按规定向本服务平台支付相关的费用。
4. 因通讯故障，超过当期投注截止期、手机投注账户话费余额不足、所投注号码被限号等原因，未能完成投注受理的，视为投注失败。投注失败不会扣除用户账户内资金。
5. 因用户自身问题、电话投注系统繁忙、通信线路故障、银行线路繁忙扣款不成功或其他不可抗力因素，导致用户购买失败的，本服务平台不承担任何额外责任。 七. 电子账户绑定的支付方式及到账时间 A、请根据款到周期选择付款方式
①使用工商银行网银支付24个小时内到帐。
②使用建设银行网银支付24个小时内到帐。
③使用招商银行网银支付24个小时内到帐。
B、在使用支付平台时请注意：无论使用工行、招行还是建行的网络支付系统时银行都将收取一定的手续费(同城同行免收手续费)。
C、请确认您的电子邮箱地址为长期使用之有效邮箱，并随时留意查收本服务平台的邮件。
D、有任何疑问请及时与我们的客服人员取得联系。 八. 使用规则 手机投注用户在申请使用“电话投注客户服务平台”系统服务时，必须提供准确的个人资料，如个人资料有任何变动，必须及时更新。
用户不得将其手机号或账号转让及出借予他人使用。如用户发现其帐号遭他人非法使用，应立即通知本服务平台。因黑客行为或用户的保管疏忽导致帐号、密码遭他人非法使用，本服务平台不承担任何责任。
用户不得为任何非法目的而使用“电话投注客户服务平台”系统；不得利用本服务平台进行任何不利于本服务平台的行为。 九. 免责声明 对于在电话投注过程中出现不可抗拒力造成的原因，包含但不仅限于福彩中心的政策调整，出票站连接中心的网络出现故障导致未及时出票或者数据未能及时落地到中心数据库服务器等，双方均不负担任何责任。
发生下列情况时，本服务平台不予承担任何法律责任：
用户资料泄露。由于用户将密码告知他人或与他人共享注册帐户，或由于用户的疏忽，由此导致的任何个人资料泄露，以及由此产生的纠纷。无论何种原因导致的用户资料未授权使用、修改，用户密码、个人帐号或注册信息被未授权篡改、盗用而产生的一切后果。
不可抗力及不可预见的情势发生。不可抗力和不可预见情势包括：自然灾害、政府行为、罢工、战争等；黑客攻击、计算机病毒侵入或发作、政府管制、彩票发行和销售机构的原因、彩票出票机或服务的故障、网络故障、国家政策变化、法律法规之变化等。因不可抗力和不可预见的情势造成本协议不能履行的。
用户原因或第三方原因造成损失。由于用户自身原因、或违反法律法规，以及第三方的原因，造成用户无法使用本服务平台或产生其他损失的。
用户使用链接或下载资料产生的损害。由于使用与本服务平台链接的其它网站，或者使用通过本服务平台下载或取得的资料，造成用户资料泄露、用户电脑系统损坏等情况及由此而导致的任何争议和后果。 十. 合同组成 “电话投注客户服务平台”主页以及其他页面有关（包括但不限于）会员注册流程、变更流程、注销流程、购买流程、会员支付与结算、中奖领奖流程、相关奖励、会员服务以及会员升级等运营内容的细则以及法律声明均为本协议的有效组成部分，是对本协议的解释扩充，与本协议有着相同的法律效力。 十一. 特别申明 手机投注用户注册账户中的中奖奖金全部保存在其 “电话投注客户服务平台”绑定账户中。用户中奖奖金账户中未投注资金不计算利息。
如有未尽事宜，双方可协商解决。协商不成，双方可向长沙市芙蓉区人民法院提起诉讼。 十二. 本协议最终解释权归“电话投注客户服务平台”所有。
用户在投注过程中务必遵循国家的各项法律法规。 一旦申请电话投注业务，则视为申请人已同意自愿遵循国家的各项法律法规以及本服务平台的服务条款。本服务平台有权在必要时修改服务条款，当服务条款一旦发生变动，将会在“福利彩票电话投注客户服务平台”相关页面上提示或公告修改内容。申请人如果不同意所改动的内容，应当主动取消或停止获得的服务。如果申请人继续接受服务，则视为自愿接受变动后的服务条款。
禁止未满18周岁(未成年)者开通电话购彩业务。同时，不提倡学生购买彩票，其中也包括在校大学生。
“福利彩票电话投注客户服务平台”可采用以下支付方式：
1. 湖南省内电信手机用户发送“KT”到10628769注册开通后进行投注，由通信运营商代为从用户话费中扣除。
2. 湖南省内电信手机可跟银行账户（卡）进行绑定；通过手机银行实施即时支付。 二. 本协议服务内容 “福利彩票电话投注客户服务平台”为用户提供短消息、手机客户端、固话语音、移动语音四种投注方式，实现投注、查询、绑定银行卡等业务。用户可通过发送短消息到投注服务终端、拨打彩票特定服务号码来完成彩票投注的各个操作。为了方便投注用户，本服务平台免费为彩民提供彩票相关资讯；提供彩票信息交互；提供手机绑定银行卡支付结算服务。
本协议服务范围不包括向开通手机投注注册会员提供手机终端及其附属设备和通信等资源。
为了方便手机用户购买彩票，本平台特别为一些繁忙的手机投注用户设计了定制购彩功能，用户可通过一次简单的设置就可以在指定时间系统自动购买自选号码或由系统机选号码，从而不必担心没有时间而忘记购彩。在购彩后，系统也会自动发送短信提醒手机用户已经定制购彩服务。 三. 用户的权利 1. 帐户管理权。手机投注用户有权随时查询用户资料，并可对用户名、用户真实姓名、身份证号码以外的信息进行修改。为保障用户资金安全，如确有必要修改用户名、用户真实姓名、身份证号码，请联系本服务平台提出申请并提供相关书面证明材料，在审核通过后方可由本服务平台协助更改。
2. 免费使用权。手机投注用户有权免费使用“电话投注客户服务平台”以及免费获得彩票资讯。
3. 彩票查询权。手机投注用户通过“电话投注客户服务平台”购买彩票后，有权免费在平台查询所买彩票的状态。
4. 奖金获得权。手机投注用户通过“电话投注客户服务平台”购买彩票成功的，若彩票中奖，用户有权获得相应奖金。
5. 申请提款权。手机投注用户在任何时间都可对自己的中奖奖金账户余额申请提款，本服务平台在核对用户资金余额正常的情况下，在收到提款请求3个工作日内将用户中奖奖金账户中需提取的款项转帐到用户绑定的银行账户（卡）上。用户提款转帐所产生的银行费用由用户承担。
6. 申请注销权。手机投注用户可向“电话投注客户服务平台”系统申请取消使用其绑定的用户名，并注销其中奖奖金帐户，本服务平台在核对用户资料后，按用户要求将中奖奖金余额返还给用户，并在5个工作日内注销用户名和帐户。 四. 用户的义务 1. 全面遵守本协议的义务。在注册开通成为本服务平台用户之前，须认真阅读、理解本协议各条款，一经注册成功即视为同意本协议全部条款，用户有义务全面遵守本协议。
2. 如实提供用户资料义务。为保障用户的合法权益，避免在中奖时出现用户注册资料与真实情况不符导致不能兑奖等情况，请手机用户按照真实、全面、准确的原则提供用户资料。因用户资料不真实、不全面、不准确造成不能兑奖、不能提款、不能注销等情况，由用户承担全部责任。
3. 对应注册义务。一个手机号、一个身份证号、一个用户的真实姓名只能有效注册一次，且三者之间必须一一对应。严禁任何形式的重复注册及多次恶意注册，因此而造成的一切后果，由用户自行承担。同时，为保证用户操作中奖奖金帐户的安全性，手机投注用户应以一个银行卡帐号对应一个用户真实姓名，因银行卡帐号与用户真实姓名不能一一对应而产生的不利后果，由用户自行承担。
4. 保持用户名义务。为保护手机投注用户中奖奖金帐户的安全性，手机号、用户真实姓名、身份证号码一经注册确认后，不得再行更改。
5. 保护帐户资料义务。手机投注用户帐户资料包括用户密码、个人帐号以及用户帐号操作所需的资料。用户务必对其帐户资料自行保密，以免帐号资料被盗用或篡改。因用户保护不周导致帐户资料被盗用或篡改而给用户造成的任何损失及法律责任由用户自行承担。
6. 预付款项义务。为避免手机投注用户因资金不能及时到帐导致延误购买彩票的情况，手机投注用户注册开通后均可设立中奖奖金帐户。
7. 遵守通信网络安全管理的义务。用户不得利用本服务平台制作、复制和传播下列信息：（1） 煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的；（2） 煽动颠覆国家政权，推翻社会主义制度的； （3） 煽动分裂国家、破坏国家统一的；（4） 煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的； （5） 捏造或者歪曲事实，散布谣言，扰乱社会秩序的；（6） 宣扬迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖、教唆犯罪的；（7） 公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的，或者进行其他恶意攻击的；（8） 损害国家机关信誉的； （9） 其他违反宪法、法律、行政法规、行政规章、地方性法规的行为。“电话投注客户服务平台”声明：如用户有违反法律的行为，本服务平台有权利向有关部门提供其系统记录作为相关证据。同时，所产生的一切法律后果均由该客户承担。
8. 保护网站安全的义务。禁止以任何方式对本服务平台进行各种破坏行为。
9. 承担银行费用的义务。在申请提取中奖奖金账户中余额或因合同终止返还预存款的情况下，款项从中奖奖金帐户转帐至用户银行卡的银行费用由用户承担。 五. 福利彩票电话投注服务平台的权利 1. 管理用户帐户的权利。如果用户提供的资料包含有第四条第3款多次恶意注册信息或第7款所列信息，本服务平台保留注销其用户帐户或者限制其使用全部或部分服务内容的权利。
2. 修改本协议条款的权利。本服务平台有权在必要时修改协议条款，协议条款一旦发生变动，将会在“电话投注客户服务平台”相关页面上提示或公告修改内容。如果不同意所改动的内容，用户可以主动取消获得的服务或注销用户身份，本服务平台将按照《用户注销协议》妥善处理好注销用户的善后事宜。如果用户继续享用服务，则视为接受服务条款的变动。“电话投注服务平台”保留随时修改或中断服务而不需知照用户的权利。主要包括以下情况：（1）增加或减少彩票品种。“电话投注客户服务平台”手机投注彩票品种以当期可以实现购买的品种为准，长期或临时增加或减少彩票品种均不需事先告知用户。（2）调整彩票销售截止时间的权利。“电话投注客户服务平台”彩票销售截止时间一般为当期官方彩票销售截止时间前半个小时，“电话投注客户服务平台”有权根据彩票种类和当期销售情况调整彩票销售截止时间，而不需事先告知用户。 3、公款购彩。“电话投注客户服务平台”有权拒绝非个人资金通过本平服务平台购买彩票，一旦发现有款项自非个人帐户资金购彩，本服务平台有权将款项退回原帐户、终止协议、注销用户帐户等措施。并向有关管理机关报告。 4、禁止恶意提款或转帐的权利。“电话投注客户服务平台”有权拒绝预付款帐户资金通过本服务平台提现或转至其他非注册银行帐户的行为，一旦发现恶意提现或转帐行为，本服务平台有权制止并将款项退回原帐户。 5．禁止未满18周岁的未成年人购买彩票的权利。如未成年人提供虚假用户资料冒充成年人的，一经发现，该用户帐户将被注销，其在“电话投注客户服务平台”进行的一切彩票投注行为将视为无效，由此给“电话投注客户服务平台”及其本人造成的损失以及不能领奖的后果均由该未成年人及其法定代理人承担。 六. 服务中断或终止 如发生下列任何一种情形，我们有权随时中断或终止向用户提供本协议项下的电话投注，而无需对用户或任何第三方承担任何责任：
1. 用户提供的个人资料不真实。
2. 用户违反本协议中规定的使用规则。
3. 用户在使用收费服务时未按规定向本服务平台支付相关的费用。
4. 因通讯故障，超过当期投注截止期、手机投注账户话费余额不足、所投注号码被限号等原因，未能完成投注受理的，视为投注失败。投注失败不会扣除用户账户内资金。
5. 因用户自身问题、电话投注系统繁忙、通信线路故障、银行线路繁忙扣款不成功或其他不可抗力因素，导致用户购买失败的，本服务平台不承担任何额外责任。 七. 电子账户绑定的支付方式及到账时间 A、请根据款到周期选择付款方式
①使用工商银行网银支付24个小时内到帐。
②使用建设银行网银支付24个小时内到帐。
③使用招商银行网银支付24个小时内到帐。
B、在使用支付平台时请注意：无论使用工行、招行还是建行的网络支付系统时银行都将收取一定的手续费(同城同行免收手续费)。
C、请确认您的电子邮箱地址为长期使用之有效邮箱，并随时留意查收本服务平台的邮件。
D、有任何疑问请及时与我们的客服人员取得联系。 八. 使用规则 手机投注用户在申请使用“电话投注客户服务平台”系统服务时，必须提供准确的个人资料，如个人资料有任何变动，必须及时更新。
用户不得将其手机号或账号转让及出借予他人使用。如用户发现其帐号遭他人非法使用，应立即通知本服务平台。因黑客行为或用户的保管疏忽导致帐号、密码遭他人非法使用，本服务平台不承担任何责任。
用户不得为任何非法目的而使用“电话投注客户服务平台”系统；不得利用本服务平台进行任何不利于本服务平台的行为。 九. 免责声明 对于在电话投注过程中出现不可抗拒力造成的原因，包含但不仅限于福彩中心的政策调整，出票站连接中心的网络出现故障导致未及时出票或者数据未能及时落地到中心数据库服务器等，双方均不负担任何责任。
发生下列情况时，本服务平台不予承担任何法律责任：
用户资料泄露。由于用户将密码告知他人或与他人共享注册帐户，或由于用户的疏忽，由此导致的任何个人资料泄露，以及由此产生的纠纷。无论何种原因导致的用户资料未授权使用、修改，用户密码、个人帐号或注册信息被未授权篡改、盗用而产生的一切后果。
不可抗力及不可预见的情势发生。不可抗力和不可预见情势包括：自然灾害、政府行为、罢工、战争等；黑客攻击、计算机病毒侵入或发作、政府管制、彩票发行和销售机构的原因、彩票出票机或服务的故障、网络故障、国家政策变化、法律法规之变化等。因不可抗力和不可预见的情势造成本协议不能履行的。
用户原因或第三方原因造成损失。由于用户自身原因、或违反法律法规，以及第三方的原因，造成用户无法使用本服务平台或产生其他损失的。
用户使用链接或下载资料产生的损害。由于使用与本服务平台链接的其它网站，或者使用通过本服务平台下载或取得的资料，造成用户资料泄露、用户电脑系统损坏等情况及由此而导致的任何争议和后果。 十. 合同组成 “电话投注客户服务平台”主页以及其他页面有关（包括但不限于）会员注册流程、变更流程、注销流程、购买流程、会员支付与结算、中奖领奖流程、相关奖励、会员服务以及会员升级等运营内容的细则以及法律声明均为本协议的有效组成部分，是对本协议的解释扩充，与本协议有着相同的法律效力。 十一. 特别申明 手机投注用户注册账户中的中奖奖金全部保存在其 “电话投注客户服务平台”绑定账户中。用户中奖奖金账户中未投注资金不计算利息。
如有未尽事宜，双方可协商解决。协商不成，双方可向长沙市芙蓉区人民法院提起诉讼。 十二. 本协议最终解释权归“电话投注客户服务平台”所有。