Web 2.0不应仅做技术名词

到目前，很多人都没有明白Web 2.0是什么？是一种新技术吗？是一种新应用吗？这些都不是，因为如果只是这些的话，Web 2.0便会走向歧途，走向偏激，进而让更多的人看不明白其真正能够为网民带来的价值。似乎依然没有看明白的还有Web 2.0网站的从业者以及投资者，为什么使用了那么多新技术，添加了如此多的新应用，还是被说成缺乏商业模式呢？这个答案在2007年开始初现端倪，但更多的答案将在未来慢慢揭晓。

Web 2.0主要技术

在现在Web 2.0主要涉及到的技术名词中，Mashup、Ajax、RSS、WiKi、Tag是几个被提及最多的名词。尽管成熟于Web 2.0时代，但它们都不能算是最新的计算机技术或网页设计技术。

Mashup的直接译义是网络聚合应用，即将一个或多个信息源整合起来的网络应用。Mashup最常见于在线地图的应用，如某个在Google Maps提供的API基础上延展出新的服务。对应用开发者来说，Mashup带来的最大优点是简单、快捷。

Ajax是“异步JavaScript和XML”的简称，通过这一技术，实现了无需刷新整个页面，而只更新网页中的一部份数据的功能。对用户来说，使用了Ajax的网页较以往的静态页面有了更多的美观性和互动性。此外，由于实现了局部更新，服务器与浏览器之间交换的数据也大大减少，使互动相应更为迅速。

RSS是Really Simple Syndication的缩写，是一种用于描述和同步网站内容的格式，常用于信息资源的聚合、共享、推送、订阅或发布。由于一个RSS文件就是一段规范的XML数据文件，因此RSS实际上是搭建了一个使得信息迅速传播开来的平台，使得每个人都成为了信息提供者。具有XML标准特性的RSS Feed能够被其他终端所调用。

WiKi是一类新的网页设计概念，也可以指代一类WiKi应用的统称。与以往网页内容由设计者预先设定好不同，WiKi页面的使用者可以修改该网页中的内容，并同时保存好更新记录。WiKi技术也指现在大多WiKi网站使用的WiKi程序，如mediawiki、MoinMoin等。

Tag是一种分类系统，其“祖先”最早使用于图书馆的书籍标引工作。与图书馆分类法必须要求严格按照要求对书籍进行内容划分不同，Tag标引更为自由，不同人对同一页面所使用的Tag也不完全相同，在大量Tag以及群体智慧的协作下，最终实现自身价值。

在应用Web 2.0技术方面，网站建设者应做到有的放矢，在综合考虑诸多因素的前提下，使用这些技术，不能盲目以为只要使用了这些技术和理念，甚至全部使用上，才能称为Web 2.0网站。

在此，我们将上述的几个技术划分为两大类，一类更多地与网站（网页）设计相关，如Mashup或Ajax; 另一类则更多地接近于应用层面，这一类技术的最明显的特征是，这类技术与应用往往具有相同的名称，如WiKi技术与WiKi应用等。目前，Web 2.0技术涉及到的主要问题和限制，主要集中于网站或网页设计技术方面。这类技术通常更接近于网站底层，与网站最终用户的距离较远。同时，在Web 2.0风潮下，网站设计者往往很难冷静判断底层设计与最终用户体验的关系，最终受损的不仅是用户体验，网站自身也会受到更多的牵连。

对于另一类Web 2.0技术来说，大量使用这类技术尽管不会直接造成用户体验的破坏，但网站设计者也需要综合考虑网站服务的定位、与网站原本服务的冲突和兼容、网站建设成本的控制、网站建设的整体规划等。如果没有仔细安排，同样会造成整体服务的不佳。

以商业价值为标准

应该说，任何一项技术的采用需要以能带来商业价值为标准，这里的商业价值含义广泛，既包括能够看到的经济利益，也包括如用户体验这样的间接价值。这里以淘宝网为例。

淘宝网与Feedsky在RSS上进行了合作，通过RSS，可以让买家能第一时间了解到卖家的出售商品信息，考虑了用户的需求。同时，能够以一种合作的方式与国内最好的RSS Feed托管商合作，也减少了淘宝网的实施成本。但淘宝网并没有类似亚马逊提供的商品WiKi服务。之所以淘宝网还未使用WiKi可能与其C2C购物模式有关，因为其更多的是作为买家与卖家的交易平台，与提供B2C服务的亚马逊更多的是以一个卖家的身份出现，进货渠道上能够有所控制不同。因此，亚马逊提供WiKi服务并不会对其商业模式产生冲击。而C2C的淘宝，若提供WiKi服务，则很可能偏离了其业务模式，甚至会影响到其整体利益。

从国内外Web 2.0网站近来的发展来看，早期提出或在某一应用中有突出表现的几类应用出现了整合的趋势，如传言社会新闻网站Digg会被出售。近期火爆的微博客服务也不排除在未来会有被收购整合进其他服务的可能。而之所以出现这样的情形，一方面是由于既得利益者对Web 2.0的涉足压缩了“草根创业者”的生存空间，另一方面是单一应用缺乏与其他网络应用的有效整合，无法实现更多的商业价值。但抛给收购者的一句话依然是，Web 2.0技术的有限度使用应以商业价值为标准。

Web 2.0从业者应首先清晰明白Web 2.0的深层含义，技术层面、商业层面、管理层面都需要透彻了解，Web 2.0不是简单的其中的某一方面，更不是技术的代名词。从计算机技术或网络技术发展来看，当前的Web 2.0技术也将不断发展，网络设计者在紧跟技术潮流的同时，也应仔细观察自己网站所面对的用户群特征，在综合考虑的基础上使用新的技术和理念。同时，也时刻牢记在心的是，互联网已是一个激烈的商业战场，花哨的设计、新颖的理念不足以支撑网站的发展，如何实现技术的商业价值才是最根本之道。（本文作者为艾瑞咨询分析师)