口才修炼秘籍之中级篇(说服的艺术)

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口才修炼秘籍之中级篇(说服的艺术) 作者 sly61 日期 26/03/2010 12:30:00

要想说服一个人其实是很困难的一件事,因为它的限制条件有很多~
比如,
人的智力→他傻,道理他听不懂~
(我就在网易看到过一个人在跟一个上来就暴粗口的人讲道理,那道理讲真的太好了,即清楚又感人,不过换回来的回复却是左一句又一句的国骂......)
└→他精,你未必能说过人家~
人的性格→他倔,撞破南墙,游过黄河的主儿~你拿他也没办法~
人的品德→坏,不等你说就揍你一顿了~
└→假,表面貌似说服,其实当你说话是在放PP~
所以,在你要说服别人前,一定要确认这个人有没有说服价值~

察言观色的技巧:知己知彼,百战不殆~
人物观察法:
└→观察对方行动(孔子爱好):“视其所以,观其所由,察其所安”
· 就是看对方做的事,查做事的动机纯不,及做完后是否心安理得。
└→观察对方眼神+言语(孟子爱好):“波辞知其蔽,淫辞知其所陷,邪辞知其所离,遁辞知其所穷”
· 就是如果对方说话不公平公正,就说明他利欲熏心
· 如果对方总讲黄色笑话,就说明他生活放荡
· 如果对方总是诡辩,且爱站在群众言论的对立面显摆自己,就说明他心术不正,很难向其讲清道理
· 如果对方总是支吾、搪塞,则表示他已经理屈词穷
· 这还不够,在听言语的同时还得关注他的眼神变化,了解他当时的心态

观察是一种有目的、有计划、比较持久的知觉(有意识的)活动。你那就看,不叫观察~
· 不用看了,就说你呢:)

人物鉴定法:
└→墨子(很不待见孔子):鲁王问两儿子(一个爱学习,一个爱给穷人钱)选太子的事儿。
· 墨子的建议也和孔子一样,“大王,你自己去查他们动机吧”
└→孟子:教齐宣王鉴人“你身边的人说他好,你别信;满朝大臣说他好,你也别信;等到老百姓说他好你再信”
└→李悝:这个人有名,网上好多博文上都有这个故事,大家可能也都看到过,所以这里我不写太细了~
· 战国李悝〖kuī 记不住记李逵 〗为文侯选相(这哥们只重视人品)
· 1.看平时跟谁最亲近
· 2.富时,与谁来往
· 3.位高权重时举用过谁
· 4.身陷困境时,是否做过违法的事
· 5.穷时,是否贪污过
└→《六韬》:有八种鉴人方法
· 1.不停的质问,观察其对某事的了解程度
· 2.不停的追问,观察其一时的反应
· 3.派人无间道,观察其忠诚度
· 4.告谢他点秘密,观察他的品德
· 5.让他管钱,观察其诚实度
· 6.色诱他,观察其自制力
· 7.给他困难工作,观察其勇气
· 8.灌酒,观察他醉酒表现

如果确认这个人可以被说服,那就开始说服他吧~
说服的技巧:
└→以退为进,使对方疏于防范
· 强调自己的优点,会让人加强防范意识~先说自己缺点、错误让其产生优越感解除戒备,才能听你把话说完~
· 自责,启发对方将心比心
└→把责备(诉求)隐藏在玩笑背后
· 骂人会恼,求人会烦,给自己留条后路总没错~
└→让对方无法说不
· 首先自己不要说带“不”的否定句,可以换角度用肯定句来说~
· 其次不要让对方从你的问答请求中,有机会说“不”,
·     因为一个人一旦说了“不”,就是在坚持其自尊,就算后来发觉自己错了,自尊也不容其改变
└→与上面相反(也是其延伸),就是诱导对方频频赞同!
└→脸皮要厚,一次不行就二次,二次不行就三次(三次还不行就算了吧.......)
· 面子问题是人生的任督二脉,一旦打通,天下无敌!
└→用第三者(亲近,信任,崇拜,热爱,尊敬......的人)来影响对方
· 卖化妆品的一跟我说“为了你的女友”◎●※★№\,我一般都买了~
└→动之以情,激发对方恻隐之心~
· 可参考周星驰卖身华府,哭小强那段~
└→矛盾互攻,不点自明
· 你不能直接说服他,就换个类似的问题去说服他~
└→指点迷津,当机立断。
· 当发现对方犹豫时,帮他决定,强化对你有利的选择
· 如,求婚~“能使你幸福的男人只有我”
· 如,分手~“你和我一起是绝对得不到幸福的,我不适合你,和我分手你才能得到幸福”
└→最后谨记:表情谦虚要有礼,表意欲速则不达
〖邪〗威胁、恐吓:不要吓唬孩子哦~

主动技→提问的艺术:
└→发问,在说服人的过程中有很强大的战术地位。是察言观色、启发诱导的必要条件~
· 发问作用一解惑、作用二启发对方思考
└→提问的方式方法
· 单刀直入
· 迂回曲折
· 步步紧逼
· 声东击西
└→提问禁忌:
· 问收入啊、问女生年龄啊、查人家户口啊.........
· 有很多,所以大家一定要注意平时收集对方禁忌信息~要不然会很尴尬了~
└→提问策略
· 1.问些琐碎事,麻痹其注意力和警惕性
· 2.选择适当时机,提出“致命”问题
·· 常用语法:
·· 选择问句,判断对方倾向。泡妞:“你是来我这呢?还是我去找你?”呵呵~
·· 否定疑问问,“上周你没管借我钱吧?”
· 3.抓住对方破绽,就其前言及后语的矛盾,要求对方当场作出解释
·· 见缝插针
· 4.故意引起反驳,来确定对方观点~
·· 老婆在两件同样不同色的衣服面前不断的徘徊,“这个绿的太恶心了,像绿豆蝇的屁股,我看红的不错”
· 老婆:“谁说恶心啦,◎★□△#(一堆绿衣服好的道理)”这样我就知道她喜欢绿色的了。
· (后来才知道原来根源在我,因为我喜欢穿红色衣服,她怕以后出现红配绿会难看,所以......感动ing~)