爱她吧

来源:百度文库 编辑:神马文学网 时间:2024/04/27 18:49:37
ITA8(爱她吧)是以IT行业硬件商家为核心目标客户的功能性网站,致力于重点解决商家的 售前、售中和售后服务三方面问题,通过一系列业务研究、流程再造、逻辑构架和环境搭 建力图使现在的硬件商家从烦琐的传统环境中解脱出来,逐步让每个商家都借助ITA8这个 公共服务平台达到降低运营成本、获取办事效率、提升管理能力、提高服务质量和水平, 以推动我国IT硬件行业整体能力和水平! 资讯频道——商(厂)家发布的产品相关信息。经过ITA8认证的商(厂)家可以自由发 布各种资讯到商家自己的主页,也可以提交网站并通过审核后按照选定的城市区域发布在 网站的各级分类页面上,网站根据公平的原则自动发布到资讯首页,资讯上的图片自动添 加发布商家的主页链接,用户通过点击资讯的图片、发布者、引用来源、提供者地址等多 种链接进入商家主页。 产品频道——厂家发布的产品信息。经过ITA8认证的IT厂家进入厂家后台添加和维护自 己生产的产品后,产品的详细信息会在厂家的主页上展示和发布,网站通过审核后发布到 各级分类页面,并按照平等的规则在产品频道的首页发布,每个产品信息都包含: 生产厂家、产品图片、产品参数、本地的代理商和经销商信息,以利于厂家产品推广、渠 道管理和服务提高,更有利于商家之间的相互窜货。 商家频道——注册用户通过添加商家相关信息获得商家认证,认证商家的基本信息将在 商家频道的各级分类展示发布,用户通过各种链接进入商家主页,商家通过后台可以发布 资讯、展示产品、管理渠道、处理订单、信息沟通和进行售后服务管理等。 售后服务——电子化的保修单和售后服务过程的信息化。商家在客户购买产品的同时自 动生成所购产品详细信息以及购买信息,同时打印一份纸质保修单交给客户和电子保修单 信息提交给用户在ITA8数据库里由商家长期保存和维护,商家通过客户的售后服务单信 息对客户进行售后服务的信息化管理,提升商家售后服务能力和质量。 ITA8(爱她吧)是国内第一个以IT行业硬件经销商为核心目标客户,围绕商家的售前、售 中和售后服务来组织信息和搭建构架,专注于IT行业硬件经销商所关心的问题来搭建的 功能型互联网平台。我们的目标是在三年内搭建国内第一个IT行业硬件商家的门户网站。 ITA8(爱她吧)是由经过了17年IT行业历练的姚学军先生在北京创建,网站程序由北京大 学胡一波博士和他的团队精心打造,技术总负责为北京大学信息科学学院童云海博士。 ITA8的设计和搭建以及运营遵循以客户为中心、强调用户的参与、尊重用户体验、依 靠注册用户推荐发展用户、利用商家用户提供内容、严格控制网站信息质量的一个以 div+css方式构建页面的典型web2.0思想设计的网站。