管理软件之我见——管理软件需求分析及远景

[收藏此页] [打印]作者：刘志伟  2007-10-16 内容导航：目前，对管理软件的需求不断变化 第1页： 目前，对管理软件的需求不断变化 第2页： 管理软件的未来——还有很大的发展潜力 第3页： 管理软件未来的设想 文本Tag: 管理软件 需求分析 软件应用 智能化 研发     【IT168 专稿】随着企业信息化建设的不断深入，各个企业对管理软件的需求也随之加大。而且其中相当一部分企业的管理软件系统没有建设完善，应用状况处于初级或者中级阶段，今后会根据需要增加新的应用模块，所以可以说管理软件市场的前景十分乐观。管理软件是企业信息化建设的基石，为了促进管理软件的发展从而提高企业信息化建设的水平，笔者在此发表一下对管理软件目前需求和将来前景的观点。     1、目前，对管理软件的需求不断变化。     目前各个企业对管理软件的需求稳步增长，管理软件市场的前景正越来越被看好。管理软件是随着所管理对象也就是企业的不断发展得到普遍应用的，管理软件是开发商针对企业对管理应用的需求开发而成，应该符合真实企业管理设置及业务流程的要求。     管理软件在设计时要考虑如何融合到企业的管理中，同时，考虑到企业所用的管理软件如何让员工更好的去学习和掌握也是研发管理软件过程中的关键。管理软件在做到满足企业的真实需求方面，应该在一个企业内部，系统涵盖实现用户需求的所有职能，同时管理软件系统也应该是动态的，软件系统的每个组织环节执行不同的流程，与整个企业的其它相关软件相互作用，形成整个企业的真实模拟环境。     笔者认为，管理软件应该能够及时处理和妥善解决用户在合作中遇到的各类问题，高度自动化来适应用户不断变化的需求，并可以根据用户要求进行修改相应的功能模块，为软件系统的形成和整合应用提供完善的解决方案。这样就能达到企业实际情况与应用需求相结合，并且在很多功能上才能更贴近不同层面用户的需要。这就是笔者个人同时也是广大企业当前对管理软件的真实需求。     对于上述的应用需求点——用户需要在合作中对企业各方面进行管理。当前在应用管理软件的过程中，需要分派工作到不同的用户，以达成整个工作流程管理的平衡，所以用户之间进行团队协作是不可避免的。管理软件中的协作功能应该能够以高度整合的流程来降低业务运作成本，以充分共享的数据和信息来实现企业的有效协作配合，从而提升整个企业运作管理的效率。因此管理软件在应用平台的采用上应该更多的考虑协作理念的有效实施，只有做到了使团队协作工作节点有条不紊向前推进，并且利用管理软件更加全面的进行协作管理，才能达到对企业信息资源进行真正的优化与管理这一目的。  2、管理软件的未来——还有很大的发展潜力。    目前看来，向企业用户提供更高的应用价值应该是各个管理软件努力的方向，开发商同时也需要以综合的方法来满足企业业务经营对管理软件的需求。比如说对ERP软件而言，就应该在供应链规划、执行、业务经营和企业管理这四种功能中尽量做到给用户带来全面的使用效果，现在各大管理软件开发商在这些方面还是有很大的进展。     而笔者认为有待提高的是管理软件在具有可持续发展的管理功能上还有潜力可以发掘，应该满足企业的未来成长需求，在核心管理功能的加强上下功夫。另外，有些管理软件开发商在对技术水平不高的企业IT相关人员进行必要的基础培训上缺乏力度，只有开发商做好对这些企业的IT相关人员进行基本的技术培训，才能使这些企业将管理软件系统熟练应用，建设稳定并投入正常运行，为企业的成长和业绩提升带来明显的效果。     另一个需要提及的是，管理软件在对特定行业或者特殊企业的系统定制方面还有不周到的地方。因为这些企业对信息化有不同的需求和期望，而开发商对这些企业需要的某些特色功能的定制在应用起来的时候不如通用的软件版本流畅，有时候还需要企业对软件系统进行二次开发才能灵活使用，需要有充分的软件开发费用加以保证。而这就无形中增加了这些企业对管理软件的投资和总体拥有成本，因此增加对特色功能定制的应用灵活性和扩展性是管理软件开发商应该亟待考虑并解决的一个问题。     如前所述，由于企业用户对管理软件在可持续发展的管理功能上的需求与日俱增，如何加强管理软件在应用中的适应能力、自如应对企业未来成长的需求变化是管理软件开发商应该考虑的一个重要问题。因此只有让管理软件成为企业未来发展过程中的有力助手，才能在将来实现最少的应用延迟，有效将变化转化为竞争优势，从而达到提高企业的资源利用率，满足企业未来成长的应用需求。   3、管理软件未来的设想。     关于对管理软件未来的设想，笔者先提几个简单的期望。在产品研发设计上，真真正正的从用户的需要出发，采纳众多用户的宝贵意见，为用户更多的实际需要而设计。在总体拥有成本上，进一步减少产品研发成本以提高产品的性价比，给广大用户带来更多的实惠。在售后服务与技术支持上，提供更加及时快速的响应以满足用户不断增长的应用难题的解决需要。     另外，在产品的人性化方面，研发初期就需要考虑整个软件流程的人性化设计，使之涵盖企业生产经营管理的各个环节，做到使普通用户不需培训就能够更快掌握软件系统的使用方法。管理软件需要有非常灵活的设计，在应用的各个环节都能留给用户足够的自由空间，允许用户通过设置建立更加符合自己需求的应用系统。在与其它系统的集成化方面，管理软件系统今后应该能够与企业现有的IT系统有更加良好紧密的集成和数据共享。在平台通用性方面，使管理软件系统能够跨越不同的操作系统和通信平台是应该加大力度考虑完善的一个应用需要。     国内的管理软件在汲取世界先进的管理理念的同时，加入更多适合中国国情的应用，使功能更贴切中国用户的普遍需求，这也是国内管理软件开发商今后的创新动力所在。因此管理软件开发商在技术、方案、服务都要跟上要求，帮助企业不断提高管理软件的应用水平，对企业信息化发展提供更全面的支持。这样在为加速推进企业的信息化进程做出贡献的同时，提高企业管理现代化，实现企业管理水平和生产力水平的跨越式发展。     新一代的管理软件今后应该更多的加入商业智能的分析功能，比如智能化计划优化和智能化数据分析等，通过底层架构与商业智能的深度融合和全面整合，支持智能化的信息处理和决策支持。管理软件与商业智能的融合甚至商业智能逐步扩展至管理智能这两种技术是将来各大管理软件的发展趋势，这就能通过管理软件中的商业智能准确分析企业的生产经营状况，给企业提供更加动态、智能而科学的生产经营决策，从而提升企业的经营与管理绩效。1