麦当劳总裁辞职引发高层变动

来源:百度文库 编辑:神马文学网 时间:2024/04/30 14:25:02
麦当劳(McDonald‘s Corp.)表示,公司二号人物麦克•罗伯茨(Mike Roberts)已决定辞职,这引发了管理层的诸多调整。
这家全美最大的快餐连锁店任命拉尔夫•阿尔瓦雷斯(Ralph Alvarez)接替罗伯茨,担任公司总裁兼首席营运长。阿尔瓦雷斯此前任麦当劳北美分公司总裁。
此外,麦当劳还任命现年43岁的唐•汤普森(Don Thompson)担任麦当劳美国分公司的总裁。此前,他一直是这家分公司的首席副总裁兼首席营运长。
现年51岁的阿尔瓦雷斯1994年加入麦当劳,并在其美国分公司出任过多个高层管理职位。他还担任过麦当劳墨西哥分公司的总裁,以及前麦当劳旗下业务Chipotle Mexican Grill的地区负责人。麦当劳的首席执行长吉姆•斯金纳(Jim Skinner)在一份书面声明中表示,他对阿尔瓦雷斯的能力充满信心。
现年55岁的罗伯茨在四年前曾帮助麦当劳扭转了不利局面。他从一名地区采购经理起家,并为麦当劳工作了29年。前首席执行长查理•贝尔(Charlie Bell)在2004年因患癌症卸任后,罗伯茨曾被看作是其接班人之一。但是斯金纳最终获得了这个职位。
罗伯茨在给麦当劳员工的一封电子邮件中表示,他相信在这个时候辞职对他自己、他的家人、他的职业发展以及公司来说是正确的决定。他没有进一步说明离开麦当劳的原因。麦当劳的发言人拒绝联系罗伯茨以及新任命的高层管理人员发表评论。
在罗伯茨担任首席营运长期间,麦当劳延长了营业时间、增加了食品种类,比如鸡肉沙拉等价格相对较高的餐品,并在外界猛烈抨击麦当劳在美国的肥胖问题上难逃其咎的背景下,努力将企业形象重新塑造为提供健康饮食的餐厅。麦当劳在食品准备方面的透明度也有所提高。
阿尔瓦雷斯上任后必须保持麦当劳的销售势头,目前各家餐厅正在经历著自20世纪90年代初以来最为低迷的时期。高企的油价以及影响消费支出的其他压力都在侵蚀它们的销售额。尽管麦当劳尚未承认这些因素对其业绩产生了负面影响,但是该公司确实曾表示,今年7月美国同店销售额增长是三年多以来增幅最少的一次。麦当劳发言人称,这些业绩与罗伯茨离职无关。
阿尔瓦雷斯还不得不应对Wendy‘s International Inc.以及Burger King Corp.日益激烈的竞争。这两家公司在新管理层的领导下更加专注于主营业务的发展。在经历了数年广告策略失误之后,Burger King最近的新锐市场营销活动吸引了众多年轻的消费者。Wendy‘s也推出了熟食三明治系列新产品,并捕获了不少具有健康饮食意识的消费者。