易保网络google化：像麦肯锡一样卖软件

 
 
“我们不是那种纯技术的、只为客户实现工具开发的软件公司。”6月22日，大连富丽华酒店一楼咖啡厅，莫元武在试图向记者解释他的公司与其他竞争对手甚至其他软件企业的巨大差异时，眼神锐利。
莫元武是目前亚洲最大的保险软件提供商易保网络技术有限公司的总经理。这家于2000年1月在上海成立的公司，专注于为产、寿险公司提供基于Java的新一代保险核心业务应用软件解决方案。和传统的软件开发商相比，易保的软件产品在提高效率、降低成本及缩短实施时间方面具有明显的优势。
6年间，公司规模达到600人，业务覆盖了包括中国、香港、台湾、新加坡、马来西亚、日本、瑞士、俄罗斯在内的10余个国家和地区，主要服务于来自亚洲、欧洲的众多知名保险公司。并已初步实现了国际化，在东京、新加坡、吉隆坡、苏黎世设有分公司，员工来自于世界各地，拥有超过10个国家的国籍。
帮助客户玩颠覆
从一开始，易保网络就不是一个纯技术的软件公司。
事实上，正如莫元武所介绍的，这位曾领导麦肯锡咨询顾问团队为中国保险公司和银行服务多年的前麦肯锡上海分公司副董事，所率领的这间新型技术公司的管理团队，大多也来自麦肯锡专注于保险、金融领域的管理咨询顾问师，或者是直接在大的保险、金融机构拥有多年管理经验的高层。
“因为我们认为很多客户的需求都是基于现状的，他们所要求开发的工具往往不能帮助他们实现他们最初所设定的目标。这种管理架构使公司从建立伊始就有着‘非技术派’的特质，大家都更擅于观念创新和精细管理。”莫元武说。
以至于易保网络在更多时候在扮演一个不太“听话”的服务提供商角色。
保险行业是典型的以创新来推动增长的金融产业，要实现中国保险产业的高速增长，国内的保险行业就必须积极利用建立适应性的IT系统来锻造强大的竞争力。
更重要的是，由于国内保险行业起步比较晚，保险行业信息化程度不高，基本没有大型信息系统建造的历史包袱，国内的保险应用软件市场潜力巨大，“而且，在软件应用的行业当中，越后进入保险市场的新公司，越有采纳新技术的勇气，因为他们懂得利用新技术来帮助企业开拓市场，颠覆旧有格局。”莫元武说。
正因为如此，易保网络的商业模式更类似于管理咨询公司与技术研发公司的结合体。据莫元武介绍，整个公司30%的员工都是拥有为保险公司服务经验的专业人员，平时专注为各大客户做业务分析和服务，其余的60%的员工才是专职做程序设计研发的技术专才。“保险公司的同质竞争非常厉害，我们必须要深入研究才能够帮助客户厘清自己到底想要的是什么。”
一方面，随着市场需求的发展，越来越多的保险公司要开发子市场，以形成市场的广度；另一方面，单一子市场的容量也要快速地扩大，形成市场的深度。
因此，各大保险公司在产品、渠道服务上所需要创新的节奏大大加快。
在此基础上，易保网络全部采用JAVA开发策略，确保应用软件具有最高的跨平台性和优良的可扩展性，同时将所有标准产品和模块都完全基于J2EE技术的三层架构Web应用。这样，可以确保产品具有高度的可配置性，帮助客户能够在最短的时间配置出区别于竞争对手的产品。
同时，易保既提供标准的产品模块以满足保险行业共性的技术需求，同时也提供个性化的项目服务以满足每一个客户独特的管理和操作流程的需求。
来自易保网络的相关人员表示，由于易保在保险行业有多年累积的经验，因此从一开始就朝着标准成熟产品模块和客户化定制相结合的解决方案去做，比较容易使客户快速、高效、低成本地实施部署应用软件，从而获得最大的投入产出比。
这样，易保所提供的解决方案，可以根据保险公司的具体需求，既可以支持全国集中处理的运行模式，也可以支持分布式处理的运行模式。
同时，易保的盈利模式除了传统的软件许可权和客户化方式，还采用了国际上通用的ASP方式，允许客户一边使用一边付费，可为客户降低初期的投入成本。
像google那样扩张
对于目前正处于国际软件巨头包围中的国内软件行业，莫元武对于业界普遍流行的“缺乏竞争力”的悲观论调并不认同。“现在发展的条件和时机都已经那么好了，甚至已经具备可做很多急进实验的土壤。”
在莫元武看来，至少有4个因素让他相信易保网络的前景无限：
首先，政府已明确提出将“自主创新”上升为国家战略，政策利好信息已经非常明确；
其次，互联网时代的到来将颠覆旧有市场的格局，新的基于互联网宽带的技术产品将成为客户的首选；
另外，纵观全球保险业，欧美的保险应用系统都已经面临新一轮的基于新技术的系统更换，亚洲的保险应用市场则给了易保网络最好的市场进入时机；
最后，经过六年的发展，易保公司已经形成了自己独特的核心竞争力：持续的创新能力、对保险行业的专注、全球化视野和执行能力、一批国际化和专业化的年轻人才。
现在，对于莫元武来说，易保网络前进的方向已非常明确，在未来的数年里，至少在保险应用市场领域，能够像google那样狂奔着扩张。
按照他的预期，易保网络的未来必须牢牢抓住两个市场：一是中国本土的保险应用市场，包括国内现有保险公司的新业务以及新成立的产、寿险公司；另一个则是全球范围内的保险公司旧系统的更新换代。