craglist成功的经验谈--PowerUU

有一个网站我始终没有搞懂：“kijiqi”――到底是“客集齐”，还是“客齐集”，或者别的什么“齐客集”云云，反正3个字的6种组合，rap或者口吃一样的域名，直到写作此文，我也没搞懂，也懒得搞懂。王建硕关于web2.0作了很多概念上“政治正确”的表述，但都在kijiqi这个细节上暴露了。所以在继续下面文字前，我很虚心地请教一下方家：到底为什么王建硕要取这么一个域名和网站名？有一个合乎逻辑的解释吗？
05年，craigslist.org进入业界视线，似乎一夜间就成为国内互联网人士的楷模。细细追究，其实是因为craigslist具有国内互联网人士最羡慕的模式：很低的技术含量，很高的网站估值。这前者，给了大家勇气，以为三五个人，六七杆枪，我也可以搞分类；而后者，给了大家想象，我要是搞出中国的craigslist，我的价值可以参考百度－google定价模式吧？――所以现在让我们冷静点看看：craigslist在05年之所以火爆，很少有人关心这个网站的真正价值和成功之道，多数人关心的其实只是它满足了自己的愿景――我们希望有个美梦，所以我们就创造了一个神话。
于是出来一大拨中文分类网站。除了上面介绍的那个绕口得有点幽默的网站外，还有5什么.com，好多啊，多都我都懒得记――这些中文分类网站，我可以放肆断言，他们几乎都会失败。基于下面一个简单的比喻：我们吃第一个巨无霸，吃第二个，吃到第五个，饱了――然后我总结到：瞧瞧，其实我们只需要吃第5个汉堡包，别的都是浪费。
我如果这样总结汉堡包，你们会骂我是傻冒；但如果我这样总结craigslist，你们会夸我：“瞧这孩子多么的web20啊，得，拿着，这是我投给你的n个million”
Craigslist的成功，不在于“分类”这第五个汉堡包，而在于第一个汉堡包――“社区”。Craigslist是且仅是一个社区网站，它是通过“分类”为手段而形成社区模式的社区网站！它和myspace一样，myspace是通过“时尚”、“音乐”和“非主流”为手段而形成社区模式；它和天涯社区一样，天涯是“人文情感”为手段而形成的社区模式――在这里，“分类”、“时尚”和“人文情感”是同等的工具性概念。由此，Craigslist的社区，是美式“后院文化”社区的网络版再现，如同myspace是美式“酒吧文化”社区的网络版再现，如同天涯tianya.cn是中式“茶馆文化”社区的网络版再现。
如果写到这里，还有人不相信craigslist是一个社区，那么我们看看craig自己对网站的定义：“信任你的用户；做让你的用户信任的网站”――craig的这句真经分两层意思，前者谈的是真正的web20概念，即craigslist只是一个“平台”，社区的主体是用户，社区的价值也是用户创造的数据库；而后者，是对社区“平台”的建设规范――我们只用想想craig本人几乎十年如一日的亲自删贴，亲自回复网友邮件的低姿态，就可知道要做一个成功的“让用户信任的网站”，岂止是写几篇“投诉就是投资我”打几个哈哈那么轻松的高姿态呢？
也许有人读到这里，会这样反驳我：ok，我也认为craigslist模式本质是社区，那么能不能就象你上面说的，我也通过“分类”手段来做这个社区呢？――也就是说，当下，有没有可能真正从外到内地全盘将craigslist模式复制到中国呢？早10年这样想，你就是craigslist了；但现在这样想，你又错了――现在即使craig教主本人来到中国，他也不可能建设一个中文的craigslist。原因很简单，因为时间变了，环境变了：
Craig的成功，在于10年前就开始以“分类”切入“社区”。而互联网“分类”业务，具有很高的“马太效应”――至少比“人文情感”业务具有更高的“马太效应”，因为“分类信息”比“人文情感信息”具有更低的需求弹性。这点是很好理解的，我举个日常生活的例子：我们要找个合租信息，如果某个网站可能找到，我去那个网站足够；而我如果要看个网络小说，这个网站的看几部，我还会去另外一个网站看几部。
也就是说，如果你想以“分类”切入社区，那你要使得自己的网站快速突破雪崩点（Tipping Point），成为业界的第一，这样你才能进入一个正反馈的发展模式；否则你必然被淘汰。而craigslist的优势或者说运气也在于，它是10年前就开始做“分类”，因此在一些互联网大鳄还没反映过来的时候，craigslist已经跃过了tipping point，进入正反馈发展的成功阶段。而现在开始做“分类”，大家都知道了，于是几十家网站都在做同样的事情，市场因此被分割成没有任何一家可能能达到tipping point的市场了，大家会陷入临界点之下的低层次恶性竞争，直到把钱烧光了，等待web3.0――“分类”切入社区，现在压根已经没有可能。
所以这篇文章想说的是：Craigslist确实是一个神话，但更重要的――它是一个关于“时间”的神话。
续个貂，我也总分不清craigslist，还是criagslist――kijiqi在域名这点上，倒是最craigslist了。