追了一年的信用卡盜耍金額，終於要回來（更新啦，写了过程~）~ - ◆ 广发卡专栏 - 信用...

本帖最后由 Jackyhsb 于 2009-4-27 16:11 编辑

總是顯示“無效的圖片文件” 這是爲什麽？ 4360` 去年4月3號于珠海被盜刷，走的是境內VISA，之前有貼過帖子~ 終於本月15號給我了~ 555555~

事情是这样的：

去年4月3号下午我正在上课，忽然收到95508短信，说我刷了4360元。卡当时还在身上，因为发件人是95508，于是赶快打电话确认，得到的答复是有这笔交易，但是目前没有入账，走的是外卡VISA线路，20天内不入账就会退回。但是为了保险，还是花了85大洋~唉~ 这以后自然是开始维权！

记得大概是5天之后，消费入账，消费地点是ZHUHAI HOLIDAYHOTEL INN（珠海假日酒店，还是粤财集团的吧。）马上申请失卡保障，被告知，你卡片没有丢失，这种情况不可以申请失卡保障，只能做消费争端（叫我提供报案证明和一份不是自己刷卡的声明）。马上去报案，准备材料。

到了派出所比较恶心，还是要提一下。民警叔叔说你这个卡是珠海分行的，到刷也是在那里，你还是去珠海报案，广州不行。说了半天也是徒劳，于是第二天就坐车去珠海吉大景山派出所了，那个民警更是比较汗。打字比较慢，然后到了晚上7点多，录完口供。说有事再通知我，立案与否7个工作日内。但是时至今日也没联系过我~ 真的不知道中国的那个民警怎么办事的~

准备完声明和报案证明就EMS给广发总行了。打来电话，说是开始进入调查，时间为3-6个月。调阅单据时间不固定，还要有调查时间，所以就这么长时间。请耐心等候。第一次联系我那个杨小姐，人还不错，因为她告诉我，其实不用那么久，银联规定收单行需要30天内向发起询问的商业银行调出单据。最后也确实是一个月内杨小姐联系了我，说那个pos单已经出来了，收单是东亚银行。并且给我复印了一份过来。 除了卡号和有效期相同，卡信息都不相同。后来得知，这就是可怕地“伪卡”。

约莫过了1个月，6月底吧，我致电95508反映，两日后回复我。由于你之前卡片是在珠海使用，我又没提供相应不在场证明。所以广发有理由相信是我自己刷卡。 此案已经结案，不予赔付。我当时就晕了~我说，你们从来没说过要我提供不在场证明，如果要，我现在就可以给你，因为我那时候在广州上课！ 她非要坚持要我提供了，但是没给。所以结案了，不能再调查了。自然是立刻提出来手里那张pos单的事，吓了那个KF：“这个卡片名字都不是我的，签字也不是，在数据出现如此不一致的情况下，广发银行依然对‘伪卡’授权，责任在广发。根据VISA卡组织规定，我完全有理由拒付，并且保留对广发追究的法律权利！” 我自己确实跟很多卡友学了“拒付”这个词，但是不是很明白的。当时就乱编一气。不过奏效了，KFMM说：“是VISA卡组织这么说的？” 我说是。纠结了一阵，然后KFMM说是不是伪卡，要经过我们确认，我向后台反映一下情况再联系我。 1天后，叫我邮寄相关不在场证明。 去了学院办公室，开了张证明，当天下午EMS过去了。

已经是7月初了这个时候。大概9月、11月、12月均有打95508催办，得到的答复都是一样：“我是从5.30开始调查（意思是结案前那几个月不算了），要3-6个月，请耐心等候。”

终于到了12月30号，再次致电95508，说已经到期了。KFGG登记下来，过了元旦，今年1月5号，我在机场等飞机，打来电话，说已经调查结束，会在年前将款项归还。 我特意询问：“我现在需要做的就是等待年前款项入账对吧？”回答是肯定的。1.27大年30吧？  反正没有到账。打了95508反映，过了初八，初九回电告知由于国家财政部还是税务部门还是中国人民银行不记得了，想关政策改变，款项被退回给广发，会2月底到帐的。我就说这个国家政策也没办法，没问题，反正都等了快一年了。

2月28号致电95508，没有到账。之后2个工作日回复，“国家政策改变，没能入账。”我就说问什么时候可以，就说三月底前保证入账。我就说可以。 3.25号左右致电95508要求查证。3月底一位姓罗的小姐回电。继续“因为国家政策，没能入账，4月底保证入账。”当时就火了，我说信用卡就是将信用，你们会对不按时还钱的人收取滞纳金和利息，从来也不会考虑持卡人因何原因。我觉得既然是国家政策这种东西，我已经答应你们延迟了3个月，你们3月初保证到账，这个保障就这么没有价值吗？ 经过一番PK，最终也没达成什么协议。我就说，可以，你们可以保证4月底，但是我想订立一个条款，如果不到账怎么办？ 因为你们的保证已经没有信誉了，她就问我想怎么办，我就说，我不想索偿，你们广发公开道歉吧。她说不可能，我说找领导，她说这事她说了算。我就说既然你不同意我说的，那你就提出来你个你能力范围内的承诺吧。她说不知道，叫我说。我懒得争了，就说2个工作日内，谁先想到解决办法，就打电话吧。她答应了。因为4月初学校的事太忙，我就给忘了，没想到她没打。

昨天登录网银看看这期欠款，发现4月15日已经入账了· 呵呵~ 总算告一段落。


这件事发生以后，广发从此不给我提额，也不知道是不是把我记录在案了。我半年pos多样化消费，没有套现，刷了2W多~ 以前提额，次次批准，现在从来不批准~ 呵呵~ 也不知道是不是因为这个~