神马文学网框视销售
来源：百度文库 编辑：神马文学网 时间：2024/05/01 12:46:49
什么叫框视: 一般把有限的并带有个人主观经验背景的注意力叫框视。
客户：“你们的产品是假冒伪劣！”
销售：“是的。XX您真幽默，你一定是在开玩笑吧？”
客户：“你们的包装不好。”
销售：“是的。您的鉴赏能力真好或你的眼光真好，您有好的建议我可以向公司反映或请您做我们公司的顾问，不过我们这样包装是因为------”
在销售的过程当中,顾客会有很多的抗拒点,比如:顾客会说太贵了,会说我没时间等。
解决顾客抗拒点的一个非常有效的方法就是预先框视.也就是说你知道顾客会提出这样或者那样的抗拒的原因,所以你在顾客提出之前先给予解决。
比如,你手上有一套很适合王总的房子，就是离市区比较远，你觉得王总有可能会以这个点来抗拒你，好，现在我们这样说：
“王总，我这里有一套非常符合您的要求的房子，而且这套房子还有一个非常好的优点，就是离市区比较远（预先框视），这样您休息的时候就不会被来来往往的车辆打扰，对于您这样的成功人士（再次框视），休息很重要，休息好了，我们企业做决策才更加正确，您说我说的对吗？”
这么说，王总就没法再提出房子远的这个抗拒点了，因为再拒绝就是对抗自己不想休息好，自己不是成功人士，呵呵这是很难做到的，一般人心理上不能接受！