买糖心理----心理定律

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第39个故事:买糖心理----心理定律

(2006-07-06 19:42:09)转载 分类: 哲理故事(部分原创)

一个小孩到商店里买糖,总喜欢找同一个售货员。因为别的售货员都是先抓一大把,拿去称,再把多了的糖一颗一颗拿走。但那个比较可爱的售货员,则每次都抓得不足重量,然后再一颗一颗往上加。

我还记起一个故事,关于吃葡萄的故事。就是一个人面对一堆葡萄,如果先从最差的一颗吃起,就会发现往下的每一颗都比上一颗要好,于是越吃越快乐;反之,从最好的一颗吃起,就发现每一颗都比上一颗要差,于是越吃越伤心。从小孩买糖的心理上我们应该看到,虽然最后拿到的糖在数量上并没有什么差别,但小孩就是喜欢后者。这一“卖糖哲学”告诉人们:生活中,同样的付出,仅仅因为方法不同,其效果是不一样的。

因此,好好的把握顾客需求心理上的变化,是同中取胜的关键。这心是心理定律。