经验是总结出来的

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经验是总结出来的

作者/王庆刚  来源/本站编辑部  编辑/92wordsl  浏览1165次  网评0条  0积分  2010-05-26 08:40:04

年年写总结,写出经验了吗?经验到底从哪里来的?
  20世纪50年代,美国企业管理学家戴明博士有一个观点:质量不是靠检验出来的,而是靠从源头抓起。接受了这个观点,日本企业飞速发展。
  “成功的企业善于总结”——这是被誉为“经营之神”的松下幸之助在成立松下电器研究院时讲的话。
  联想集团的柳传志总结联想成功的经营是:搭班子、带队伍、定战略。
  万科总结出:超过25%利润的事情不做。
  解放军是个最善于总结经验、寻找规律的组织。早在红军时期,毛泽东就总结了游击战的16字原则:敌进我退,敌驻我扰,敌疲我打,敌退我追。
  在我们看不清前面道路的时候,最有效的方法是回头看,从过来的道路中寻找出规律,总结出经验。
  通过阅读与思考,我对司空见惯的各类总结有了新的认识,“总结”二字似乎具有了鲜活的生命。我深深感到:
  ●总结是一门学问。深谙总结之道者,可以从成功中发现经验,从失败中找到教训,进而摸索出事物发展的内在规律。毛泽东等老一辈无产阶级革命家几乎都是深谙总结之道的大手笔,如党指挥枪的原则,批评与自我批评,团结紧张严肃活泼的八字方针等等。
  实际上,不管是企业还是机关,无论是地方还是军队,古往今来,凡成就大业之人,凡久盛不衰之组织,皆为通晓总结之学问之人,皆为善于总结经验之组织。
  认真总结才能正视挫折,才能不被同一块石头绊倒第二次;
  善于总结才能探索规律,才能在看不清前进方向时从过去的经验中明确思路,找到出路;
  及时总结才能与时俱进,才能随着事物的发展变化做出战略调整,抓住机会,迎接挑战。
  ●总结是一种文化。从形式到内容,从个人到集体,从基层到机关,从口头到书面,从抽象到具体,方方面面,林林总总,如何把总结做到有理、有力、有效,如何把总结工作形成制度化,象军队的班务会一样,天天总结,天天进步;象研究总结战争规律一样,把成功的经验上升到理念的高度,而后再通过各种渠道贯彻到全体员工,使企业不断从一个成功迈向另一个成功。例如,通过总结我们将有效执行上升为“服从就是尊重自己”的理念,就应理直气壮的加以宣传,使之形成一个集体共享的文化理念。因此,我觉得——把阶段性总结、专题性总结、综合性总结、个人和集体总结认真抓好,纳入企业文化建设范畴是非常必要的。
  ●总结是一份特殊的试题答卷。无论是作为一个战斗集体还是一个经营集体,抑或是一个服务团队,会不会总结、善不善于总结、能不能认真对待总结,这是关乎一个集体能否过兴衰成败考试关的大问题。
  我感到不仅仅成绩是总结出来的,成长、成熟、成功、成就都与不断总结密切相关。好的总结不仅可以揭示过去,还可以警示未来;不仅可以修正自己,还可以启示他人;不仅可以清算错误,还可以彰显正义。
  因此,总结是需要理智的。总结是需要客观的。总结是需要公正无私的。总结是需要真实全面又凝练升华的。惟此,总结才算真的使命已达。