云清用户指南第一分册（2008版）

云清是水

云清是水。水是阴阳五行“金、木、水、火、土”中的一种。水生木，木代表了生命，所以，水是生命不可缺少的要素。离开了水，一切生命都不能存在！水孕育了生命，滋润了万物。没有了水，生命将会绝迹，地球将变成沙漠！

云清是水。世界上的物质分为两大类，一类是没有生命的物质，叫作无机物，一类是与生命相关的物质，叫作有机物。所有的有机物分解后剩余的基本物质是水和二氧化碳，所以，从物质的本源上看，水也是生命必不可少的，是组成生命的最基本的成份！

   云清是水。水是世界上最柔弱的，又是最刚强的！说她柔弱，是因为她大部分时候，与世无争，总是向低处流动，天生处在低位；说她刚强，是因为她能滴水穿石，飞流直下三千尺，四海翻腾云水怒，巨浪滔天，冲破一切阻碍，勇往直前！

   云清是水。老子说：上善若水，水善利万物而不争。水涤荡一切污秽，冲刷掉一切污渍，排除一切毒素，清洁着生命，清洁着环境，清洁着人的身体和心灵，让人类和自然变得更加纯洁美好！

   云清是水。水出身贫贱，不被重视，价格很低，价值很大。水没有金的辉煌，没有火的热烈，没有木的挺拔，没有土的丰华。但是，每个人、每个个体生物、各行各业，每一天都离不开水。如果选出一种能够决定人类兴旺和万物繁荣的物质，非水莫属。离开了水，一切生物都将枯萎！一切生命都将消失！

   云清是水。滴滴之水，可以成江海。每一个云清人就是一滴水，无数个水滴凝聚成奔流不息的江河，汇聚成浩淼无际的大海，滋润着万物焕发出勃勃生机！

   云清是水。水的可贵在于，无论是点点滴滴，还是涓涓溪流，无论是滚滚长江，还是奔腾黄河，千回百转，百折不挠，始终向着一个目标，川流不止，奔腾不息！

   云清是水。每一个云清人都是一个水分子，为人类的繁荣昌盛和大自然的勃勃生机，默默地存在着，工作着，付出着，创造着，奉献着，延续着，滋润着大地，哺育着万物，让世界变得更加美好！

   云清是水。潺潺溪流，源远流长；汹涌澎湃，浩瀚无边。与宇宙共存，与日月同辉！

云清核心价值观

激情   诚信   学习   创新   敬业   责任   健康   奉献   团队   客户

云清核心理念

创为径  信作舟  无创有  小生大  弱变强  劣化优 不利化有利   追求卓越

云清通用理念

一、做人标准：虚心好学  理解合作  忠诚敬业  求实创新

二、做事法则：积极心态  明确目标  主动行动  二次创造   检讨修正

三、企业宗旨：造就优秀人才  创造名牌商品  创营明星企业  繁荣社会  造福人类

四、人格素质

三公：公心   公平   公正

四感：责任感   使命感   紧迫感   危机感

五大：求大我  立大志  顾大局  干大事  创大业

五量：胆量  眼量  肚量  热量  能量

六自：自尊  自爱  自信  自强  自律  自制

七成：成长  成才  成效  成绩  成果  成就  成功

八多：多看则清  多听则明  多学则博  多问则通  多思则真  多省则智  多习则能  多干则成

九心：爱心 诚心  忠心  热心  信心  耐心  恒心   上进心   事业心 

五、企业风格

1、两个一：一票到底   一站到位

2、两个找：找原因认清问题   找方法解决问题  不找理由开脱  不找借口放弃  

3、每日三件事：积极干事业   认真抓学习   彻底做反省

4、四不小：不贪小便宜  不耍小聪明  不搞小动作  不制造传播小道消息

5、五不谈： 不谈牢骚借口  不谈消极语言  不谈无价值琐事  不谈不健康话题  不谈腐败性享受

6、六个意识：安全意识  健康意识  服务意识  团队意识  感恩意识  到位意识

7、有效沟通：不主观猜测  不自以为是  不道听途说  直线沟通  坦诚求证

8、分享成长：不会就学  不懂就问  既当老师  又做学生  感谢批评  吸收营养  相互造就  共同成长

六、企业精神：敬业报国    追求卓越    迅速反应    马上行动

七、成功法宝：统一战线   有效创造   精神建设

八、企业信条

1、没有同命的忠诚，就没有企业的繁荣；没有企业的繁荣，就没有同命的幸福。

2、全心全意干事业，办法总比困难多。

3、现在不干，等待何时？自己不干，依靠谁人？

4、人人创事做，事事有人做 ，全身心投入就是敬业。

5、市场有路创为径，商海无崖信作舟。

6、节约就是创造，浪费就是犯罪。

7、不发牢骚，不讲怨言，积极主动，努力改善。

8、今日事，今日毕，决不让工作耽误在我这里。

9、个人服从团队，小局服从大局，付出才有回报。

10、团结就是力量，坚持就是胜利。

九、企业口号：

1、永远认认真真  永远兢兢业业

2、求新求变  求快求健  空谈误企  实干兴业

3、提高思想境界，加快个人成长，促进企业发展

十、企业本质：八共体、大舞台：把云清企业建设成由全体云清人组成的“学习共同体、创新共同体、信仰共同体、理想共同体、事业共同体、使命共同体、命运共同体、精神共同体”（八共体），使云清企业成为全体云清人和睦相处、安居乐业、健康成长、幸福美满、实现自我、和谐发展的大舞台。

云清分类理念

一、人才理念                                                                         

1、五论：论人格、论知识、论能力、论责任、论奉献。

2、五不论：不论学历高低，不论年龄大小，不论男女性别，不论工龄长短，不论关系远近。

3、有高山就有低谷，有长处就有短处。

4、欣赏使用优点，帮助改正缺点；八分看优点，两分看缺点；先包容，后造就。

5、赛马不相马；多选拔，少提拔。

6、人才是企业的第一资源；爱人才，就是爱企业。

7、人才“三性一感”：主动性、创造性、独立性、责任感。

8、适配原则：扬长避短，适才适用，发掘潜能，价值最大化。

9、培训合格的员工就是资产；没有培训或培训不合格的员工，就是负债。

10、做事先做人，做人是基础。

二、学习创新理念

1、人人当老师，个个做学生，取长补短，教学相长。

2、干中学，学中干，边学边干，边干边学，干学结合。

3、从人、事、物、媒体、组织中学习；无边界学习。

4、主动学习，享受学习，终身学习。学习与实践辨证统一。

5、五创：创建  创新  创造  创销  创营

6、不创就是等死，乱创就是找死；求实创新，有效创造。

7、求新求变，不断尝试，持续改善。

8、创新是灵魂，是源泉，是动力。创新就是创造了机会和资源。

9、为用户创新，就是成长；为市场创新，就是发展。

10、学习 总结 反省 改善  有所发现  有所发明  有所创造  有所前进

三、批评惩罚理念

1、对事不对人，帮理不帮人。

2、批评者：惩前毖后，治病救人；相互造就 共同成长 。

3、被批评者：闻过则喜 ，从善如流， 感谢批评 ，吸收营养，有则改之，无则策勉。

4、表扬是拉，批评是推。推拉都是造就人才。

5、批评是进步的阶梯，责备是成长的营养。

6、批评惩罚错误行为，帮助造就优秀人才。

7、批评是“帮助、造就、关爱、营养、礼物”，是清除思想病毒。

8、批评是帮助改错题，减少错误的可能，增加成功的机会。

四、工作问题理念

1、工作就是克服困难、解决问题、达到目的。

2、对待工作的态度：打工—上班—职业—事业—使命。反对打工上班思想，倡导职业思想，鼓励事业和使命思想。

3、高标准    严要求    做工作专家。

4、在快乐中工作着，在工作中快乐着；热爱工作，快乐工作，享受工作；追求工作成果的喜悦，享受工作过程的快乐。

5、困难像弹簧，你弱它就强；问题像癌症，越拖越难弄；

6、避免制造问题，用心发现问题，努力解决问题，追求预防问题，良医治无病。

7、优先顺序：轻重缓急

先外后内：先做外来人员交给的工作，后做内部工作。

先影响大后影响小：先做影响大的工作，后做影响小的工作。

先团队后个人：先做影响他人的团队型工作，后做自己可以独立承担的工作。

先高价值后低价值：先做高价值的工作，后做低价值的工作。

8、追求复杂问题简单化，避免简单问题复杂化。

9、态度决定一切，细节决定成败。

10、争抢和谦让：争抢：工作、责任、机会、奉献；谦让：福利、待遇、享受、荣誉。

五、市场营销理念

1、客户的抱怨和责骂，就是最好的礼物。

2、不卖商品推方案，不盯对手盯客户。

3、全员营销：人人营销     事事营销   时时营销     处处营销      内部营销    外部营销

4、文化营销：人脉沟通，文化先行；增进精神交流，创建统一战线，健康客户关系。

5、医生式营销：先把自己变成专家 ；主动出击宣传 ， 换取客户主动上门；把“求人式”营销变成“人求式”营销。人求的生意好做，求人的生意不好做。

6、差异化营销：求新求变，标新立异，创建特色，蓝海战略。

7、创造机会不放松  转化机会靠跟踪  市场成果为标准 健康回款算成功

8、不做就是等死，乱做就是找死，追求健康创营。

9、宣传推广，先造势，后成市。

10、追求客户的满意度、忠诚度和健康度。

11、客户是终极资源，没有客户，就没有一切。

六、商品研发理念

1、客户的难题和需求， 就是我们的课题和追求。

2、不是研究技术和产品，而是研发市场和商品。

3、客户满意的商品，就是好商品。

4、不求科技高深， 只求健康畅销。

5、主动互动跟踪，培养市场敏感度。

6、密切关注市场，培养商品脑、市场眼和行动手。

7、商品好用，才能好销。

七、采购开支理念

1、少花钱  多办事  不花钱   也办事   

2、货比三家 物美价廉  手续齐全 款物安全 

3、健康采购：团队采购  道德采购  良心采购  清廉采购  双赢采购  杜绝腐败

4、积极投资  合理消费  杜绝浪费

5、节约就是创造，浪费就是犯罪。

八、领导管理理念    

1、群策群力，集合众智，统合综效。

2、以奉献为宗旨，对成果负责任。

3、上级创造“方向和方针”，下级创造“方法和方案”。

4、领导造人，部下做事，先人后事。

5、管理：少管多理。管是：指挥、命令、控制、检查、督导、处罚。理是：理清思路，理顺关系，创造工作流程，创建工作模式，指导教育培训，谈心沟通同化。

6、经营就是创造，管理就是用人。

7、大胆放权，热情帮助，严格督导。到位但不越位。

8、做好角色榜样，身教胜于言教。

9、在其位，谋其政；任其职，尽其责。

10、领导理念：五导并用：倡导、引导、指导、教导、督导

九、组织机构理念

1、组织特色：学习型  创新型  团队型

2、机构特色：三人合议  分层负责  人才教练

3、企业特色：五高企业：高需求  高质量  高效益  高福利  高贡献 

4、团队理念：既要个人英雄，更要团队优秀。

5、机会导向，成果至上。

6、企业五要素：人、财、物、文、信。

7、帮助平凡人，干出不平凡的事业，充分实现个人价值。

十、成功理念

1、成功的三要素：目标、方法、行动。成功=目标*方法*行动

2、成功的本质不在于知，而在于行；允许失误，不允许耽误。

3、成功是学会的，不是教会的；灰尘不扫不掉，事情不干不成。

4、鼓励创新，善待挫折，宽容失误，奖励成功。

5、越磨越硬，越挫越强，苦难是成功者的摇篮。

6、观念决定行为，行为形成习惯，习惯形成性格，性格决定命运。

7、人无信不立，无志不长。

8、五福同享  平衡发展 ： 平安  健康  快乐  幸福  成功

9、变方法不变目标，决不轻言放弃。

10、爱人如爱己，帮人如帮己。

云清企业愿景

老子说：“天下万物生于有，有生于无！云清企业，一切从无开始！

创业之始，云清人就立下誓言：育天下之英才，成世间之伟业，推社会之进步，造人类之幸福。明确了企业发展宗旨：造就优秀人才，创造名牌商品，创营明星企业，繁荣社会，造福人类。后又规划了企业发展愿景：两个网站、两类商品、三种网络、五高企业和三百工程（22335）。

两个网站：“中国化工大全网（www.44888.cn）”（简称：化工网）和“我要成功网（www.wycgw.com）”(简称：成功网)。化工网以传播营销有形的商品“功能材料和工业助剂”为主，成功网以传播营销无形的商品“智慧商品—成功管理思想技能”为主，积极影响社会，造福人类！

两类商品：有形商品“功能材料和工业助剂”，为帮助各行各业解决有形的技术生产问题服务；无形商品“智慧商品”，为帮助各行各业解决无形的管理和文化问题服务。有形和无形相结合，共同推动社会进步，造福人类！

三种网络：有形的“商品流通网络”；无形的“信息流通网络”和“人脉资源网络”。三种网络相互渗透，相互促进，有效整合资源，繁荣社会，造福人类！

五高企业：高需求、高质量、高效益、高福利、高贡献。高需求是指：研究开发市场需求量大和需求迫切的应用技术商品；高质量是指：生产提供高质量的商品和高品质的服务；高效益是指：创造高的经济效益和社会效益；高福利是指：为企业的同命和行业价值链创造优厚的福利待遇；高贡献是指：提供税收和就业机会，造就优秀人才，传播成功思想，探索卓有成效的企业文化建设和管理方法，共同创建和谐社会，造福人类！

三百工程：造就一百位优秀企业家，创营一百家优秀企业，实现一百亿年销售额，这个目标要力争在2030年实现。

云清企业的长期目标是：追求健康经营，创营百年企业，与人类同进步，与社会共发展！

云清企业发展战略是：三步走。即商品运营—品牌运营---资本运营；

云清的商品策略是：缝隙商品---细分市场---商品群，整合整个市场资源，进而成为市场领导者；

云清的营销策略是：编织两张网，即商品销售的有形网络---由各个销售网点和用户组成的商品流通网络；信息推广的无形网络---以“中国化工大全网（www.44888.cn）”和“我要成功网（www.wycgw.com）”为中心的信息传播网络。全力打造“中国化工大全网（www.44888.cn）”，使之成为全球“功能材料和工业助剂”最全的主导网站。

云清的市场策略是：借鉴整合现代直销和医生式营销模式，发展“经销网络”和“用户网络”，把客户当作企业终极资源，真正建设紧密健康合作关系的市场网络。

云清人把员工、供应商和客户都看作“同命”，就是有相同的命运和使命：“同创辉煌，追求共赢“；把社会各界，特别是政府、媒体、同行等看作“同志”，有相同的志向和理想：“繁荣社会，造福人类”。互相理解，互相关爱，互相造就，互相鼓励，互相支持，互相合作，形成团结强大的团队，共同参与全球竞争！

   在十多年的发展中，云清企业从无到有，从小到大，从弱到强，一步步前进和发展着。云清人坚持“学习创新，无私奉献，敬业报国，追求卓越，迅速反应，马上行动”的精神，开拓了“功能材料和工业助剂”的新天地，创造了金属化学品第一品牌——云清牌，为社会创造了可观的经济效益和社会效益。另外，云清人创造了优秀的企业文化，形成了具有强大生命力的企业理念，只要坚持不懈地去追求，去实践，去开拓，去创新，云清企业终将成长为一棵参天大树，成为优秀长青企业！

我们欢迎一切有志气有理想、一切不怕困难不怕挫折、一切愿意付出愿意奉献、一切不甘平庸勇于创新、一切充满爱心有感恩意识、一切有热情、有活力、有锐气、能自我激励和激励他人的人加盟我们的团队，共创辉煌！

我们欢迎和感恩一切合理的建议、善意的批评、无私的帮助和真诚的支持。在真诚理解合作的基础上，共谋发展！

告天下书

    云清化工开发院是一家高新科技企业。包括：企业文化中心、人力资源中心、技术研发中心、商品制造中心、市场营销中心。全心致力于各类精细化工高新技术商品的研究开发、制造生产、销售推广。云清企业将全力发展成为最著名的精细化工专业集团，为各行各业源源不断地提供更好的理念、商品和服务，推动世界精细化工行业不断走上新台阶！

    云清企业坚持倡导“蓝蓝的天、白白的云、清清的水、绿绿的地”的健康发展战略，努力追求“创新绿色化学，创造洁净商品，创建美好家园，人与自然共荣”的天人互惠境界，竭力促使“社会经济效益、自然环境效益、人类精神效益”的三统一！

    我们秉承着“以人为本”的经营理念，无边界学习，真诚恳合作，全身心创新。把“供应商、员工、客户”看成“同命”关系。“同命”就是拥有相同的命运和共同的使命，风雨同舟，患难与共，荣辱共享，携手并肩，共创辉煌；把竞争对手看成“伙伴关系”，竞争而不战争，合作而不对抗，共同努力，发展统属人类的化学事业！

我们真诚希望：在互相理解、互相支持、互惠互利、互赢互荣的基础上，与社会各界一道共同发展人类的精细化工行业和市场经济，建设和谐美好的社会。衷心希望我们的一腔热血能够得到社会各界，特别是客户、政府职能部门、金融、新闻媒体的理解和支持！

   我们本着“真爱”和“感恩”思想对待所有值得尊敬、信仰和钦佩的社会各界人士，建立广泛的统一战线！

我们将按照“同等质量，价格最适；同等价格，质量最优；客户所需，全力满足；市场空缺，努力填补；传统产品，锐意创新”的基本方针，不断向市场推出大量的“新、奇、特、优、缺”商品，为人类的繁荣富强贡献力量，全力实现“繁荣社会，造福人类”的企业宗旨！

金属表面处理及金属加工油剂分册

目录

（二OO八版）

第一篇 金属表面处理

第一章：不锈钢化学品

第一节：用户问题解决方案

第二节：不锈钢处理剂

不锈钢除油灵  不锈钢焊斑净  不锈钢氧化皮清除膏（液） 不锈钢亚光液  不锈钢光洁水（油） 不锈钢滚筒抛光液              不锈钢电解抛光液及添加剂  不锈钢浸泡抛光液及添加剂    不锈钢钝化膏（液） 不锈钢酸洗添加剂、促进剂、抑雾剂 

第三节：抛光材料及常见问题解答

第二章：钢铁化学品

第一节：用户问题解决方案

第二节：钢铁处理剂

速效除锈液（膏）   氧化皮清除液（膏）   除油除锈活化液   超强磷化前处理液   钢铁酸洗添加剂    常温防锈磷化液（粉）   拉拔磷化液   黑膜磷化液   常温磷化发黑液   灰膜磷化液   四合一磷化液   磷化添加剂及促进剂   钢铁防锈水（粉）

第三章：铜材化学品

第一节：用户问题解决方案

第二节：铜材处理剂

双组份铜高光化抛液  铜材高光化抛添加剂  黄铜无铬钝化液  铜材护膜液    光亮型铜高效护膜液   低粘高含型铜高效护膜液铜高效护膜液

第四章：铝材化学品

第一节：用户问题解决方案

第二节：铝材处理剂

铝材除锈脱脂剂  铝材水基除蜡液  铝材中性脱脂粉  铝酸性砂面剂  自动生产线铝材化抛液  铸铝洗白液    铝黄膜钝化液  铝材本色膜钝化液  铝材三价铬钝化液  铸铝黑膜磷化液  铝无铬磷化粉  铝无铬磷化液  常温封孔剂  铝材中温封孔添加剂  铝材护膜液  铝材表面硬化剂

第五章：锌镁钛镍化学品

第一节：锌镁钛镍处理剂

第二篇 金属加工油剂

第一章： 用户问题解决方案

第二章：冲压、拉伸、拉拔润滑

第三章：切削、攻丝、轧制、防卡润滑

第四章：脱模剂

第三篇 金属防锈、美化保护

第一章：油性防锈剂

第二章：水性防锈剂

第三章：防锈油复合剂

第四章：美化保护防锈剂

第一节：用户问题解决方案

第二节：常规美化保护防锈剂

第三节：特种美化保护防锈剂

第四篇 电镀及化学镀商品系列

第一章：电镀化学品

第二章：化学镀商品

第五篇 焊接助剂

附录：云清商品发展规划及代码说明

第二册  清洗及水处理分册目录

第三册  综合册目录