如何解决失败安装的 Windows XP Service Pack 3

Windows XP 更新是以 Service Pack 形式分发的。Service Pack 有助于使 Windows XP 保持最新状态，并且可以扩展和更新计算机的功能。 为了成功安装最新的 Windows XP Service Pack，请按照步骤检查 PC 的状态。

1. Windows XP Service Pack 3 (SP3) 只能应用于 32 位版本的 Windows 操作系统。要检查您的系统是 32 位还是 64 位，请单击 如何确定计算机运行的是 32 位版本还是 64 位版本的 Windows 操作系统
2. 安装 Windows XP Service Pack 3 (SP3) 之前，必须预先安装 Windows XP Service Pack 2 (SP2) 或 Windows XP Service Pack 1a (SP1a)。要检查您的计算机上当前安装的是哪个 Service Pack，请单击“检查当前安装的是哪个 Service Pack”。要安装早期的 Windows XP Service Pack，请使用以下选项之一：
   
   • 单击此处 下载 Windows XP Service Pack 2 (SP2)
   • 单击此处 下载 Windows XP Service Pack 1a (SP1a)
3. 安装 Windows XP Service Pack 3 (SP3)
   
   • 单击此处获取自动修复步骤
   • 单击此处手动下载 Service Pack 3。
   • 单击此处订购 Windows XP Service Pack 3 CD

重要说明 这些 Service Packs 只适用于 32 位版本的 Windows XP。 有关 Windows XP Professional x64 Edition 的更多信息，请单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章：889100  (http://support.microsoft.com/kb/889100/ ) 如何获取最新的 Windows Server 2003 Service Pack
要确定计算机上当前安装的是哪一个 Service Pack，请按照下列步骤操作：

1. 单击“开始”，然后单击“运行”。
2. 复制并粘贴，或键入以下命令，然这单击“确定”: winver 会出现一个对话框显示当前安装在您计算机上的 Windows 和 Service Pack 版本。
3. 注意如果您仍然不确定您使用的是哪个 Service Pack，则可能需要寻求帮助，或者可能需要单击此处 联系支持部门。

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如何获取 Windows Service Pack 3

有三种方法可以获取最新的 Service Pack：

• 您可以打开自动更新，使您的计算机自动下载最新的 Service Pack。
• 您可以在联机上手动下载 Service Pack。
• 您可以订购 CD 上的 Service Pack。

打开自动更新

获取 Windows XP SP3 的最佳方式是打开 Windows XP 中的自动更新功能。若要我们为您打开自动更新功能，请转到“帮我修复此问题”部分。如果您要自己打开自动更新功能，请访问“我自己修复此问题”部分。

帮我修复此问题

要自动修复此问题，请单击“修复此问题”链接。然后，在“文件下载”对话框中单击“运行”，并按照向导中的步骤操作。
收起该表格展开该表格 打开自动更新 关闭自动更新 a.button { background:url(/library/images/support/KBGraphics/PUBLIC/cn/FixItButton.jpg) no-repeat 0 0; width:139px; height:56px; display:block; cursor:pointer; } a.button:hover { background-position:bottom right; } 修复此问题
Microsoft 修复此问题 50362 a.button { background:url(/library/images/support/KBGraphics/PUBLIC/cn/FixItButton.jpg) no-repeat 0 0; width:139px; height:56px; display:block; cursor:pointer; } a.button:hover { background-position:bottom right; } 修复此问题
Microsoft 修复此问题 50363

注意此向导可能只提供英文版本。但是，Windows 的其他语言版本也提供自动修复功能。

注意如果您使用的计算机并未出现此问题，则可将自动修复功能保存至闪存驱动器或 CD 中，然后就可在出现此问题的计算机中运行该功能。
a.button3 {background:url(/Library/Images/2253001.png) no-repeat; width:556px; height:26px; display:block; cursor:pointer; text-align:center; text-indent:33px; color:black; text-decoration:none; padding-top:7px; } a.button3:hover { background-position:top right; text-decoration:none; } 该信息是否有用？请向我们发送您的反馈

我自己修复此问题

要自己启用自动更新，请按照下列步骤操作：

1. 单击“开始”，然后单击“运行”。
2. 复制并粘贴，或键入以下命令，然后按 ENTER： sysdm.cpl
3. 单击“自动更新”选项卡，然后单击以选择下列三个选项之一。建议您选择“自动（推荐）”选项，然后在“自动下载推荐的更新，并安装它们”选项”选择您想要的时间。
4. 单击“确定”。

打开自动更新后，计算机就会自动下载更新。

手动下载 Service Pack

您可以在联机上使用 Windows Update 或 Microsoft 下载中心来获取 Windows XP SP3。

检查 Windows Update 上的更新

要检查 Windows Update 上的更新，请按照下列步骤操作：

1. 单击此处访问 Microsoft 网站。
2. 单击“快速安装(推荐)”。
3. 如果您的计算机保持在最新，则 Windows XP SP3 将是自动选中更新的其中之一。单击“安装”。如果您的计算机未保持在最新，Windows Update 将会提供某些其他您必须先安装的更新。请安装这些更新，然后重复步骤 1 和 2 以获取 Windows XP SP3。
4. 对于 Windows XP SP3，查看并接受 Microsoft 软件许可条款。

Windows XP SP3 将被下载到您的计算机上，并且 Windows XP Service Pack 3 安装向导将帮助您安装它。

从 Microsoft 下载中心下载最新的 Windows XP Service Pack

如果从 Windows Update 获取 Service Pack 时遇到问题，您可以从下载中心下载独立的更新包。此页将声明该安装包面向 IT 专业人员和开发人员。但是，您可以安全地下载此文件。 Microsoft 下载中心提供了以下文件供您下载：

收起这个图片展开这个图片立即下载 Windows XP Service Pack 3 程序包

有关如何下载 Microsoft 支持文件的更多信息，请单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章：119591  (http://support.microsoft.com/kb/119591/ ) 如何从联机服务获得 Microsoft 支持文件Microsoft 已对该文件进行了病毒扫描。Microsoft 使用的是该文件发布时可以获得的最新病毒检测软件。该文件存储在安全性得到增强的服务器上，以防止在未经授权的情况下对其进行更改。

订购 Windows XP Service Pack 3 CD

要订购 Windows XP SP3 CD，请根据您所在区域单击以访问以下 Microsoft 网站之一：
亚洲https://om2.one.microsoft.com/opa/start.om?StoreID=D7A098F4-4034-4CCB-A785-9E890E6B4F5B&LocaleCode=en-us&NewTrans=1 (https://om2.one.microsoft.com/opa/start.om?StoreID=D7A098F4-4034-4CCB-A785-9E890E6B4F5B&LocaleCode=en-us&NewTrans=1) 欧洲和非洲https://om2.one.microsoft.com/opa/start.om?StoreID=7B7AA929-BD0A-487A-BC7E-DF7631FEE660&LocaleCode=en-us&NewTrans=1 (https://om2.one.microsoft.com/opa/start.om?StoreID=7B7AA929-BD0A-487A-BC7E-DF7631FEE660&LocaleCode=en-us&NewTrans=1) 北美洲https://om2.one.microsoft.com/opa/start.om?StoreID=CE6E3AFC-6B25-4F99-8913-3E3453AD966D&LocaleCode=en-us&NewTrans=1 (https://om2.one.microsoft.com/opa/start.om?StoreID=CE6E3AFC-6B25-4F99-8913-3E3453AD966D&LocaleCode=en-us&NewTrans=1) 南美洲https://om2.one.microsoft.com/opa/start.om?StoreID=2CE39C54-6B20-417F-B9C0-9F513FA18153&LocaleCode=en-us&NewTrans=1 (https://om2.one.microsoft.com/opa/start.om?StoreID=2CE39C54-6B20-417F-B9C0-9F513FA18153&LocaleCode=en-us&NewTrans=1)
a.button3 {background:url(/Library/Images/2253001.png) no-repeat; width:556px; height:26px; display:block; cursor:pointer; text-align:center; text-indent:33px; color:black; text-decoration:none; padding-top:7px; } a.button3:hover { background-position:top right; text-decoration:none; } 该信息是否有用？请向我们发送您的反馈

其他资源

有关帮助您成功下载 Windows XP SP3 并将其安装到单台计算机上的信息，请单击此处访问 Microsoft 网站。 有关 Windows XP Service Pack 3 中修复的错误的更多信息，请单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章：946480  (http://support.microsoft.com/kb/946480/ ) Windows XP Service Pack 3 中包含的修复程序的列表 有关 Windows XP Service Pack 3 中存在的问题的更多信息，请单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章：936929  (http://support.microsoft.com/kb/936929/ ) 有关 Windows XP Service Pack 3 的信息   http://support.microsoft.com/kb/322389/zh-cn