厦门警方巧用微博破大案

　　首次悬赏5000元征线索

　　警民网上互动侦破命案

　　11月23日晚，“厦门警方在线”微博上首次登出悬赏启事：“11月14日，一具女童的尸体被冲上高崎附近海滩，身上伤痕累累，生前受尽虐待。警方悬赏5000元征集线索，相信网友的力量，您知道任何线索，请告诉我们！”

　　“女童被害的惨状激怒了办案民警，大家说不管用什么办法一定要将凶手绳之以法。”这条微博的发布者、厦门市公安局政治部宣传处民警马翠琳说，“最后大家想到了‘厦门警方在线’，希望用微博发动网友征集线索。”　

　　微博一发出，立刻引起网友们强烈关注，上万网友转发帖子、各类评论多达数千条，网友们在谴责凶手暴行之余还给警方提供了很多线索。具体负责案件的民警曾雷在微博上不断公布案件最新进展，和网友们一起讨论案情。虽然很多网友核查的结果并不符合，但也不乏有价值的线索，帮助警方缩小侦查范围。

　　最终有一位网友通过女童的面部特征认出了其身份。11月29日晚，“厦门警方在线”发布消息称：警方已在江西控制住女童被害案的两名犯罪嫌疑人。

　　当晚值班的民警刘东强说，案件重大进展第一次发布后，微博就“沸腾”了，评论不断。网友“星期八xm”说，兵贵神速，厦门警方好样的！网友“wayne左”说，能够上微博跟网民互动的警察，让人尊敬。

　　30日上午，“厦门警方在线”再次发布消息：经警方查证，两名被控制的犯罪嫌疑人是死亡幼女的父母。

　　全局开通近200微博

　　渐成群防群治好平台

　　“博友们：你们好！我是厦门市公安局局长卢士钢。厦门市公安局官方微博‘厦门警方在线’今天开通了。希望‘厦门警方在线’成为和您沟通的好平台，为您解惑答疑的好帮手，警方信息发布的好途径。讲出您想说的话，我们认真倾听；您的需要，是我们工作的方向。让我们一起筑平安。”

　　这是2010年10月20日，厦门市委常委、市公安局局长卢士钢发布的第一条微博。开博语一发布，马上引起博友们的关注，当天“粉丝”就达到3090人。卢士钢对记者说：“微博受众广、传播速度快，是加强警民联系的好渠道。我们既要利用平面媒体和电视等传统的沟通渠道，更要重视网络新媒体的作用。现在看来，警务微博开通时间不长，但‘粉丝’增长迅速，效果很好。”

　　“厦门警方在线”开博4天，“粉丝”就突破万人，目前已超过2.5万人。据介绍，厦门警方微博的火爆，得益于厦门较早进入移动互联网时代。目前，厦门全市已有注册网站28万个，互联网用户达246万多人，总人口中有88%以上是网民。微博因操作便捷、互动性强、与手机的捆绑性高等特点，一经推出就受到网民的喜爱。

　　厦门公安局尝试利用微博平台延伸警民互动渠道，目前已形成以市局官方微博为引领，以分局、所队、民警个人为主体的厦门警察“微博群”，全局已开通警务微博近200个，与市局门户网站、警务博客、警务QQ群、网上警务室等联合形成网络合力，微博正日益成为一个警民沟通、群防群治的良好平台。

　　“派出所那点事”受追捧

　　警务微博也将有章可循

　　一年多来，厦门警方涌现出了邱达峰、陈子竟、周海洲、蒋芳全等一批较早涉网的“明星”民警，他们的微博在网上有较高的知名度和影响力，“粉丝”均达万人以上。但随着微博影响力不断提高，案情发布和线索征集应如何做到适度、“直播”和保密间的平衡应如何把握，也正成为厦门警察思考的问题。

　　邱达峰，金山派出所教导员，给自己的微博起名叫“派出所值班那点事”，他的微博以记录派出所一些鲜为人知的琐事为主要内容，讲述民警的酸甜苦辣。他说：“看到许多网民对警察有误解，想把我们民警真实的工作和想法讲给网民听，取得他们的理解和支持。”自去年10月开博以来，他的“粉丝”增加到1.5万人，许多网友对警察的态度从过去的不理解转为现在的支持。比如，他在微博中讲到，金山派出所每年会捡到100多个走失的孩子，在帮他们找到父母前，民警们要一直照顾他们。网民们感叹：没想到警察这么辛苦。现在，许多网民和邱达峰成了朋友，对于网民们提出的诸如迁户口之类的疑问，邱达峰总是不厌其烦地解答，网民们也会主动向他提供一些违法犯罪线索。

　　厦门网上“明星”民警还有：“守护特区发祥地”的博主湖里派出所所长陈子竟，他发动全所民警利用微博发布警情、防范提示，收集民意，发动群众，影响较大；“中国应救会生存手册”的博主王更生，他专门为博友们提供预防灾害和自护自救知识，成为“驴友”们的知己；“交警大刘的Party”的博主刘毅和“乡下交警”的博主陈清洲，把交通安全课堂搬到微博上，实时发布安全提示，受到网友喜爱。

　　厦门警方认为，微博的确是一个警民沟通、群防群治的良好平台，但也并非万能钥匙。警方在办案过程中，保密是最重要的原则之一。现在大多数的警务微博是以民警个人名义开设，涉及到警务机密，哪些能说，能说到什么程度，哪些不能说，都需要作出明确规定。面对警务微博发展迅速的态势，厦门公安局正在起草有关文件，保证警务微博健康发展。