经纪人二手房操作过程中应注意的事项

来源：百度文库编辑：神马文学网时间：2024/04/28 20:09:16

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11、在给客户计算过户、贷款过程中所需费用时不要说的特别确切，如几千几百几十几元，，多估算一点说个大概数字即可，更不要清清楚楚落到书面上再签上自己的名字。以免以后有出入带来不必要的麻烦。
12、涉及到现金，一定让客户亲自拿着去存，以防出现假钞等意外情况而产生纠纷。
13、签合同同时一定要将房本留在公司，防止出现一房两卖的情况。
14、客户和业主的基本情况应当了解。他们的婚姻家庭、家乡、从事的行业、工作单位及收入、现住房状况等。其中有些是隐私的问题，可以迂回地问，了解这些对业务洽谈很有帮助。
15、确定最有可能的客户。支付能力强、希望尽快入住、对二手房状况有基本了解、明确知道自己的需求的客户为A类即最有意向客户。
16、客户看完房后很可能要求大幅降价，这时不要回绝的太硬，可以说“您觉得呢？”“如果您是业主这个价格你会卖吗？”，婉转地告诉他这个价格是不可能的，要不然客户会很没面子。
17、一般结婚和拆迁的客户最急于买房。
18、用行动告诉客户，你跳不了我的单，再热心地帮他服务。客户会比较信服你。
19、在谈判中，你是主持人，你指引着谈判的整个进程，也就是你画圈，让客户跟着你的指引走，最终签单。原则就是你要让双方都觉得你在为他着想，取得他们得信任，并在这个过程中，你的手里一定要握有价格的余量，等到最后关头再放出。客户永远嫌房子贵，业主永远嫌房子卖的便宜，如果真实的价格双方都知道，那么将很难谈成。
20、如果双方想见面谈，必须是价格差不了多少，有可能谈成时，双方带上房产证、身份证和定金到公司面谈，一谈成马上签合同。价格差得很多时不要让双方见面谈。
21、对卖方说：客户不着急要，附近有几套正待选择，并且比他的便宜，只因为他的某个优点，才选择他，他的房子只是买方的一个选择。让业主保持谨慎的乐观。对买方说：看房的人很多，想买的也不止你一个，房价也不贵，多说房子的好处，让客户有一种危机感。

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