校内类网站的价值 21世纪网

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校内类网站的价值
程乐华 2008-7-7 10:27:00
从互联网建立的那天起,人类就期望建立一个自由的互联世界,让世界各地的人以各种身份自由地在互联网上交流、学习和创造。互联网发展到今天,人类对于互联网的期望逐渐成为现实。以web2.0为概念的互联网新浪潮,就是互联网向以人为中心的网络建设而形成的新的发展方向。而以和为国内外代表的实名社区也就应运而生了。
这类社区在设计的最初就有心理学家在里面扮演着重要角色,facebook的创始人就是哈佛大学心理学和计算机的双学士。这些心理学家于网络对于人的意义理解独特。他们为这类社区的建立和发展定义了最基础的呈现方式、社会角色和活动机制,体现在现在大家用到的和将要用到的功能设计上。
首先,这类社区非常显著的特点就是实名身份,之前的bbs为代表的社区以匿名和固定网名为基础,在一个长期存在的bbs上经常发帖的固定网名在相当程度上等同于实名的效果,主体感觉上很多人在最初出现校内网的时候并不愿意以实名身份出现。因为他们相信之前熟悉的bbs网名规则已经能够满足他们的交往需要了。但这里面有个前提条件,就是固定网名需要他人花相当的精力去判断,才能获得对此人的较全面的认识。而这个过程对于很多社会交往情境来说,代价和社会资源的消耗就太大了。
人们之间的交往除了长期深度的交往外,还有很多浅层的交往,需要面对面的实名交往,也需要不申明身份的交往。实名社区的出现,正是在互联网上营造一个可以不那么费力的交往方式,而这种方式最重要的特征是和现实交往之间的紧密连接。
所以,校内网首先是在对维系社会关系最迫切的大学生群体中发展出来。大学生处在发展、建立完整自我意识的关键阶段,他们需要各个层面的同学给他们的反馈和社会比较信息,而传统的bbs无法全面满足这个需要。
在校内网,我们可以获得多通道的他人信息,比如照片、视频、文字;我们还可以通过日志、状态、好文共享获得个人不同层面的自我呈现。另外,还可以通过交往状态更新、群组建立和加入、退出等获得个人的社会交往发生轨迹。
这些各个层面的交往信息都是我们一打开首页就整体扑面而来的。这种关于朋友的状态全面报告和实时变化是之前所有的网络和现实交往方式没有出现过的,这也就说明了这种自我呈现和交往方式的不可替代性,而这种不可替代性也就说明了它对人的价值。
除了从个体考察其独特性以外,我们还可以从群体角度看看它的价值。校内网加好友和删除好友的主动权是赋给个体的。这就意味着,如果对于一个很明晰自己社会角色和从属群体的人来讲,他完全可以决定自己接受什么人的信息、以及自己的信息愿意在多大范畴内最先传播。如果你希望传播出你的观点,你周围的人就是你的过滤器或振荡器。你打动周围的人,他们才能把你的观点在他的周围人群中传递。
这就自然地实现了交往的群体之间的区别问题,它是典型的人际传播方式,而非web1.0的主流媒体广播方式。因此,如果你的观点或你个人在人际传播中获得广泛的认同,其实也就意味着你的观点在现今人群中的生命力和价值。
通过以上分析可以发现,这类实名网站对于个体的价值已经不只是收获信息那么简单,它是以人、你的好友以及未来对你很重要的社会关系为中心搭建的一个网络沟通社区。在这里,活动对你现在自我丰富和完善有益,对你发展拓展自己的关系也有不言自明的价值。一个你能不断获得正强化的网站,你怎么会有舍弃它的可能呢?
作为社会心理学工作者,我还发现了一些校内网类的网站下一步要丰富和发展的功能,比如情感表达的丰富化。我也期望社会心理学工作者们创造性地解决情感在网络上表达的不同方式问题,为人类营造一个沟通更顺畅、表达自我更自由更可靠的网络家园。

【作者简介】
程乐华,中山大学心理系博士,也是国内最早研究网络心理学的学术人士之一。
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