成功人士必备的6大EQ(高情商)仔细阅读哦

来源:百度文库 编辑:神马文学网 时间:2024/04/28 15:55:34
     成功人士必备的高情商      成功人士必备的6大情商     一. 荣辱不惊:每个成功的人, 在别人赞美你的时候, 不沾沾自喜! 可以肯定的说, 成功的经理人后面都有一群“小人”,他们时刻想毁灭你, 无论是比尔盖茨, 还是张瑞敏;无论是跨国公司L, 还是个体户.     二.自觉直觉是我们察觉情绪记忆的能力,是自觉的一种能力,是与理智思考平行的情绪感觉。自觉情绪能力有3项,包括察觉自己的情绪对言行的影响;了解自己的资源、能力与局限,能正确自我评估;深信自己的价值和能力,肯定自己。我个人观察, 80%的年轻人是没有自觉性的.     三. 自我规范能力有五项:    ①自我控制干扰的情绪与冲动,在压力下仍能够思考清楚;    ②以真实可靠建立信任,承认自己的错误,勇于面对他人的不道德行为;    ③坚持原则,能信守承诺,对自己的目标负责;    ④ 从多种来源寻找新构想,以原创的方式解决问题,愿冒风险;    ⑥有适应力,对事情的看法要有弹性,随情况调整反应和策略。     四. 自我激励,当投入自己热爱的工作,挑战自己的能力时,就会进入神驰状态。这种浑然忘我就是工作时的最大激励。激励情绪的能力包括:以成就作为驱动力,寻求资讯以降低不稳定性,不断改进;许下诺言,将自己和组织的远景结合,用团体的核心价值决策,牺牲自己以达成目标;主动抓住机会,订立超过别人要求的目标,并以不寻常的方式激励别人;保持乐观心态,因为希望成功,而不是害怕失败而行动,把失败视做可控制的情况,而不是个人失误。     五. 同理心,以同理心为基础的情绪能力包括:    1。了解他人的感觉和观点,主动关心别人并加以协助;    2。以服务为导向,预测、了解、达成顾客的需求;    3。协助他人发展;    4。善用多元资源;    5。具有一定的政治敏感性,解读关键权力关系;    6。了解影响客户、竞争者的因素。这一点, 要谨慎从事! 很多员工和客户, 你同情他的时候, 他会反咬一口!     六. 人际关系人际技巧能力中,有5项是关于掌握情绪:    1。具有影响力。2。善于倾听与沟通3。冲突管理能力4。能领导伙伴5。能催化改变。    有3项关于团体运作的能力,团体运作包括:建立关系、合作精神与团队能力。       成功人士的特点,很有启发    数年里,记者采访了美国中国数百位企业精英,他们精彩的故事让我生命多活几圈,他们是优点与缺点极端得不能再真实的人,那么他们到底是一群什么样的人呢?       共性一:他们是一群充满孤独的人:孤独是他们的选择,不仅因为高处不胜寒的地位,更是由于精神境界中更高的渴望与探索。       共性二:他们是一群充满危机的人:因为追求成功,甚至追求完美,让他们永不满足,永不平安。    共性三:他们是一群充满天真的人:他们永不言弃,当没有人做时,他们却痴痴地拿起。成功与否不重要,参与已经是希望的开始。       共性四:他们是一群无法复印的人:技巧可以学习,但是机智与嗅觉,无法传授。       共性五:他们是一群同享成就的人:分享不是等着分享成果,而是真正用心来拥抱、欣赏,鼓励对方。