学会财务管理的N条智慧智囊

来源:百度文库 编辑:神马文学网 时间:2024/04/28 01:45:37
一、概述
1、通俗地讲,以企业和员工的利益为目标,对“人、事、钱、财、物”进行管理,就叫全面财务管理。
人:是指与“钱、财、物”相关的每个人。
事:是指与“钱、财、物”相关的每件事。
钱:包括资金流入和资金流出。资金流入,主要包括股东投入的资金、向金融机构借来的资金和销售商品流入的资金;资金流出,主要包括购买“财、物”流出的资金和利润分配流出的资金。
财:包括固定资产、低值易耗品、办公用品、无形资产等用于生产商品必备的资产。
物:包括原材料、半成品、辅助材料、水电等直接或间接构成商品的物质。
2、财务管理强调的是静态管理,即对“钱、财、物”进行管理,主题责任不够清晰;全面财务管理强调的是动态管理,即不仅对“钱、财、物”进行管理,更要对与“钱、财、物”相关的“人和事”进行人事管理、合理授权、行为规范、讲究处事方式方法等全方位、有系统的科学管理。
3、全面财务管理具体内涵包括“五个明确”:
一是、明确全面财务管理目标:实现企业与个人利益双赢,为企业持续健康发展服务。
二是、明确全面财务管理内容:以筹资活动、投资活动、营运资金活动和利润分配活动为主轴而展开管理。
三是、明确全面财务管理责任群:全面财务管理不仅是财务部门的事情,也是各部门的事情,更是总经理和董事会的事情。
四是、明确全面财务管理分工:全面财务管理从分工角度看包括财务人员的财务专业管理和非财务人员的非财务专业管理。
五是、明确全面财务管理是一项经济管理工作:因为是“经济”,所以要进行全面财务管理工作。“经济”是“钱财物”的统称,所以凡是涉及到“钱财物”及其相关的每个人和每件事的前因后果都要进行财务管理。
4、全面财务管理必须积极营造良好的财务环境,充分发挥“财务环境”的效应作用,为企业多争创财富。财务环境是影响、制约钱财物增减变化各种内部因素的总称,是实施全面财务管理的基础和前提。
5、各部门和个人应当树立以下“优先服务意识”:凡是上级领导交代的工作、凡是客户需要的工作、凡是其他部门需要的工作、凡是同事之间需要的工作,各部门或个人都应当在第一时间内优先做好,以免产生内耗和不和谐,以致影响全面财务管理(指标)。
6、财务部门的工作只是全面财务管理的一个环节一个部分,而不是全部。
7、要弄清楚什么叫“各部门的财务管理工作”。凡是在各部门能够影响资产、负债、所有者权益、收入、费用和利润的事项,都属于各部门的财务管理工作。
8、内控制度提倡员工应当避免“打杂工”,提倡做事情应当要有两人以上或两个部门以上相互牵制和监督。
9、有了制度,每个员工就能对号入座,积极主动地投入工作。没有制度,员工每天的工作需要等待上级的安排和指导,不仅浪费时间,而且员工的创造性不能得到发挥。
10、有的企业制定了不少的制度,却不能不折不扣地执行,原因有三条:第一、有权限的人员自身综合素质有待提高;第二、各道环节存在“个人利益”的思想问题;第三、制度本身不规范、不完整,前后出现矛盾。这三条原因最重要的是第一条。
11、内部控制体系应当围绕文化机制进行设计和构思,实现股东之间、员工之间、董事会与经营层之间持续合作共荣。
12、建立两个团队,即董事会管理团队和经营层管理团队。两个团队是相对独立的团队,互不干涉日常事务。每个团队领导人的综合素质至关重要,特别要有和谐的为人处事和高尚的职业道德,能够有力而充分地发挥团队成员的聪明才智。
13、部门沟通协调不畅是总经理的责任;部门员工沟通协调不畅是部门领导的责任;工作事项沟通不畅是当事人的责任。
14、员工就职前,应当进行财务方面的培训,包括费用报销流程、报销注意事项、薪资结算办法、出差补助、话费补贴、节日补贴等,让广大员工自己能够计算自己的所得。
15、会计核算要为财务管理而核算,财务管理要为会计核算而管理。
16、老板喜欢批评员工甚至骂人,是要付出代价的,否则就没有人为他做事。
17、部门领导要有威信,一要善于沟通协调,二要专业过硬,三要处处以身作则,四要懂得关心下属。
18、财务部门的主要职责是监控和反馈,监控到问题并反馈给领导后,应该给以鼓励甚至要奖励,不能批评或责怪是财务部门监控不到位产生的问题。
19、下属工作失误,领导应该想想自己哪里出现差错。
20、员工反馈问题,领导应该按照管理架构和职责安排有关人员妥善处理,不能将特权直接交给该员工去办理。
21、授权的好有利于企业,授权的不好不利于企业;但管理一定要授权,有授权就要有财务监督,有财务监督就要有信息反馈机制。
22、会计人员不一定懂财务管理,非会计人员不一定不懂财务管理;会计的职责主要是做账,财务的职责主要是管理。
二、内部报告管理
23、汇报机制是规范管理的核心问题,各层级应当建立工作汇报和信息上报机制,明确谁应当向谁汇报,明确什么信息应当上报给谁,以及时了解经营状况、发现问题和解决问题。
24、企业鼓励员工通过内部汇报的方式,发现问题,解决问题;员工汇报工作时,领导应当给予多鼓励,少批评,积极营造良好的内部汇报环境。
25、员工工作时遇到的常规配合问题,双方应当树立良好的“优先服务意识”,多交流、多沟通,以快速提高本职工作效率。
“优先服务意识”是指,领导要求的工作优先做好、客户需要的工作优先做好、其他部门需要的工作优先做好、本部门同事需要的工作优先做好。
26、沟通与交流是保证内部汇报机制有效发挥作用的基础,必须遵循以下规律:
1)领导必须主动或定期找下属沟通和交流,让下属喜欢向你汇报工作,保持工作畅通。
2)需要他人配合工作的员工必须主动找对方沟通和交流,让对方喜欢配合你开展工作,直至把工作做好。
27、员工不能盲目汇报他人的工作问题,应当全面了解自己的工作和关注与自己相关的他人工作,并在规定的时间内以保质保量地做好本职工作为重。
28、部门领导一般不要求其他部门员工开展工作;如果非本部门领导要求你工作时,你要主动沟通与协调,不能产生工作矛盾,直至经上级确认后才开始开展工作。
29、内部报告,是指下属或信息生成部门,按照有关流程,向上级或信息需求部门汇报或传递信息,以满足内部管理的需要。
内部报告包括工作报告、信息传递报告和会议报告。
三、奖惩管理
30、合理的奖惩,效果一般都很好,能够积极调动员工的工作积极性。但它只是一种手段,不是目的。奖惩的形式应当多样化,应当与时俱进不断修改或补充,应当因人制宜不能搞“一刀切”。有的员工家庭有钱,你对他物质上的奖罚,效果未必能佳;但如果员工的家庭很穷,你对他罚款等于要他的“命”,效果也未必能佳。所以,奖惩在执行中应当结合实际情况及时进行修改和补充,以提高约束力和威力。
31、企业内部员工应当承担对前来企业洽谈业务、参观访问或友好往来的客户、供应商、访问团或亲朋好友等宣贯制度的责任;如果客户、供应商、访问团或亲朋好友等违反制度而需要接受惩罚,由企业相关的员工承担惩罚。
32、奖惩制度由各部门负责人宣贯落实,如果各部门员工在未知制度的前提下而违反制度,惩罚由各部门负责人承担;如果制度没有通知到各部门,奖惩则由制度发布部门或制度制定部门的负责人承担。
33、每奖励两次者给予晋级“一级”员工称号,每惩罚两次者给予降级“一级”员工称号,并按照“员工级次”规定享受相关待遇;同时,在一年里降了“三级”的员工给予辞退。
四、回避
34、回避制度,是指企业内部相关人员之间或有关人员与客户(指经销商和供应商,不包括消费者)之间具有亲属关系(包括夫妻关系、直系血亲关系、三代以内旁系血亲以及近姻亲关系),又有潜在的利益工作(业务)关系,其中一方应当回避。
35、职务关系回避要根据企业的性质、部门设置、岗位设置进行细化。职务关系回避主要包括总经理、部门经理、出纳、采购员、质检员、台账会计仓管员和审计员,这些职务相当特殊,都能直接影响企业的经营利益。
36、客户关系回避包括两种:一种是员工先进企业,员工的亲属不能成为企业的新客户;另一种是客户先与企业发生业务关系,客户的亲属不能成为企业的员工。客户关系回避重点要注意客户与总经理、销售部经理、市场部经理有亲属关系。
37、在讨论职务任免时,涉及与会人员本人及其亲属的,本人应当回避。
参与检查、审计、考评、审核、监督等工作中涉及其亲属的,本人应当回避。
在开展与客户有关的活动或工作中涉及其亲属的,本人应当回避。
五、财务审核审批