Microsoft Security Essentials正式版资源整合

Microsoft Security Essentials 简介

您太忙，无法花费大量的时间和精力保护您的 PC。使用 Microsoft Security Essentials (试用版)，您可以获得高质量的保护，从而免受病毒和间谍软件（包括特洛伊木马、蠕虫和其他恶意软件）的侵害。最主要的是，不用担心费用或令人不快的订阅 问题。
Security Essentials 易于安装和使用。更新和升级是自动完成的，因此您不用担心是否拥有最新的保护。安装该软件后，很容易区分您是否受到保护 – Security Essentials 图标为绿色时，您的状态为良好。就是这么简单。
当您忙于使用 PC 时，您不想被不需要的警报打扰。而 Security Essentials 在后台静默运行，仅当遇到需要您采取操作的情况时才会向您发出警报。而且它不会占用大量的系统资源，因此不会影响您的工作或娱乐。
此试用版仅适用于美国、以色列（仅英语）、中华人民共和国（仅简体中文）和巴西（仅巴西葡萄牙语）的客户。请访问详细信息页面了解有关系统要求、我们的最终用户许可协议的详细信息以及其他重要信息。

官方要求配置：

安装Microsoft Security Essentials的最低系统需求如下：

操作系统： 32或64位的Windows XP (SP2和SP3)、Windows Vista (SP1和SP2)、 Windows 7
浏览器：Microsoft Internet Explorer 6.0 或更高版本；Mozilla Firefox 2.0 或更高版本
内存： Windows XP系统: 256 MB RAM或以上；Windows Vista 和Windows 7系统 ：1GB RAM或以上
处理器： Windows XP系统： 500MHZ 或以上，Windows Vista 和Windows 7系统 ：1GHZ或以上
硬盘： 140MB 可用硬盘空间

官方论坛：MSE微软官方中文论坛（所有微软的passport均可直接登录）：http://social.answers.microsoft.com/Forums/zh-CN/category/mse

立即下载：

官方页面：http://www.microsoft.com/Security_Essentials/Default_zh_cn.aspx

vista/win7 x64:http://download.microsoft.com/download/1/E/D/1ED80C09-218B-44D7-B72D-E1451634E72D/mssefullinstall-amd64fre-zh-cn-vista-win7.exe

vista/win7 x86:http://download.microsoft.com/download/1/E/D/1ED80C09-218B-44D7-B72D-E1451634E72D/mssefullinstall-x86fre-zh-cn-vista-win7.exe

xp x86:http://download.microsoft.com/do ... x86fre-zh-cn-xp.exe

MSE纯图全攻略:

http://www.brsbox.com/filebox/down/fc/9ca4422fa9dadf285d8215edac3aa847

FAQ（部分转自MSE的Microsoft answer）

Q：病毒定义更新非常慢
A：嫌更新慢的可以手动下载病毒库。

病毒库下载：
32-bit：http://download.microsoft.com/download/DefinitionUpdates/mpam-fe.exe
64-bit：http://download.microsoft.com/download/DefinitionUpdates/mpam-fex64.exe

请按照下列步骤操作：
将 Microsoft 安全基础病毒和间谍软件定义更新文件下载适合您的 Windows 版本的：

若要下载为 (x) 基于 x86 的 32 位版本的 Windows 文件，请单击以下链接：
http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=87342 (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=87342)

若要下载 64 位版本的 Windows 文件，请单击以下链接：
http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=87341 (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=87341)

请注意 您必须运行一个 64 位版本的 Windows 运行 64 位版本的 Microsoft 安全概要。 64 位版本的 Windows 包含基于 x64 的 Windows 版本的 x。
单击立即安装更新定义文件的 运行 。 或者，单击将该文件保存到计算机上的 保存 。 濡傛灉鍗曞嚮 保存 ，请记住，保存该文件的文件夹。
要安装已保存的文件，请按照下列步骤操作：
在 Windows XP：
双击该文件，然后单击 确定 。
在 Windows Vista 或 Windows 7：
用鼠标右键单击该文件，然后单击 运行管理员 。 如果将提示您输入管理员密码或进行确认，键入密码或单击 继续 。
定义更新文件运行时, 将文件提取对话框。 对话框框表明定义更新的安装。 将文件提取对话框关闭后，您可以验证已更新病毒和间谍软件定义。 要做到这、 打开 Microsoft 安全概要，请单击 更新 ，然后检查病毒和间谍软件定义状态。
Q:关于卸载了Microsoft Security Essentials，不能重新安装

步骤3：
=====
重新安装MSE
Q:下载失败的时候如何处理？
A:如果下载失败，我们要去确认问题是否由网络连接或者浏览器的原因导致无法下载。 首先我们要确认您正在使用IE浏览器做为默认浏览器，至少本次下载时使用IE。 如果使用火狐 （Firefox）或者Google（Chrome）等浏览器，请依次点击开始，运行，在运行框输入：iexplore.exe，然后点击确认。如果上述 步骤无效，请尝试下面关于网络连接技术文档的排错步骤以保证网络连接正常。如果最后还是下载失败，可能是由于恶意程序阻碍了下载。您可以在http://safety.live.com运行免费在线扫描来排除恶意软件的原因，然后重新尝试下载。 如果还是失败，则可以联系相关技术支持。

Q:安装失败的时候怎么处理？
A:如果安装失败，您首先要检查是否有任何错误代码。当安装失败的时候，通常会有一个 错误信息窗口，我们可以在这个窗口找到错误代码。当我们获得错误代码时，您可以在社区中搜索此代码，看看是否有其他人遇到了同样的错误，或您可以联络技术 支持，他们可以帮您解决该问题。无论哪种方式，错误代码是非常重要的。
下一步，您可以检查Windows Installer服务是否正常运行。所有Microsoft应用程序的添加、修改和删除操作都依赖于此程序，如果Windows Installer损坏，包括此安装程序的大多数安装程序无法安装。

以下技术文档包含了一些非常有用的排错步骤：http://support.microsoft.com/kb/324516
如果这些方法都失败，您可以在干净启动模式中再次尝试安装。请点击此链接获得执行干净启动步骤http://support.microsoft.com/kb/310353
如果按照上面步骤执行后仍旧出错，您可以联系相关技术支持

Q:安装时提示正版验证失败，我该怎么做？
A:如果您的Windows不是正版授权的，请点击以下网站并根据网站上的步骤进行操作验证Windows： http://www.microsoft.com/genuine/validate/ValidateNow.aspx
如果您遇到验证问题，请参照下列网站上的步骤： http://www.microsoft.com/genuine/selfhelp/ServiceRequest.aspx

Q:任务栏没有出现Microsoft Security Essentials的图标
A:如果图标没有出现在任务栏上可能是两种原因。或者是Microsoft Security Essentials应用程式启动失败导致没有出现图标或者是图标已经出现，但却被隐藏起来了。如果图标被隐藏了，您可以右键单击任务栏并选择属性。在这 里您会看到一个“隐藏不活动的图标”选项，，尝试取消选中然后单击确定，这时就会显示所有隐藏或者不活动的图标;然后请您检查Microsoft Security Essentials有没有出现。如果没有，您可以尝试是否可以手动启动该程序。在桌面找到Microsoft Security Essentials图标并然后启动它。如果您收到一条错误信息，请务必记录下来。手动启动后，再次检查图标有无出现在任务栏。最后这个问题可能由于 Microsoft Security Essentials并未设置为自动运行所导致。依次点击开始，运行，然后输入msconfig ，单击确定启动。单击启动选项卡，并确保Microsoft Security Essentials选项存在并被选中。如果以上所有这些都不生效，您可以联系相关技术支持。

Q:当我去打开此程序时没有任何反应。
A:首先，我们需要做的是收集任何出现的错误信息。这些信息将有助于确定问题是操作系 统的原因还是Microsoft Security Essentials的原因。当我们遇到错误信息时，我们可以去论坛社区上搜索，看看是否有其他人遇到了同样的错误或是在程序的帮助文件中是否有相关资 料。其次，我们可以尝试干净启动，以排除问题不是由另外一个程序导致。请根据下面链接的中步骤执行干净启动，由于这个文档并非针对该程序请在启动项目中确 保“Microsoft Security Essentials”被选中 (http://support.microsoft.com/kb/310353) 。最后，如果应用程序无法打开，我们可以尝试重新安装该应用程序。有些时候程序可能在安装过程中发生损坏，唯一的解决问题的方法就是卸载后并重新安装此程序。如果以上所有都不奏效，您可以联系相关技术支持。

Q:我收到一条错误信息：Microsoft Security Essentials 发生错误，监控将被中止。
A:该错误通常是指防病毒引擎或者防间谍软件引擎已经崩溃，已不再监控计算机或者 Microsoft Security Essentials另外的组件停止工作。首先要检查计算机的日期和时间。检查屏幕右下角的时钟里的时间/日/月/年设置是否正确。然后，尝试干净启动， 看看是否遇到同样的问题。您可以根据下面链接的步骤执行干净启动(在禁用启动项目后，请重新选中“Microsoft Security Essentials”项目，以保证开机正常运行) 。 http://support.microsoft.com/kb/310353。 如果问题没有解决，我们可以手动检查杀毒软件的服务，看看它是否启动：单击开始运行，并输入Services.msc 。在这里检查，以确保Microsoft Antimalware (MsMpSvc ) service已启动。如果显示为“停止” ，您可以右键单击该服务，并尝试启动它。如果有任何错误信息出现，请记录下来。下一步我们可以卸载并重新安装该程序，以确保问题不是因为文件损坏导致。如 果以上所有这些都没有生效，您可以联系我们的技术支持服务。

Q:我收到一条错误信息： “Microsoft Security Essentials 遇到问题需要关闭。”
A:一般来说这个错误是由于系统相关问题所导致而并非Microsoft Security Essentials本身。您可以根据下面链接的步骤执行干净启动，并在重新开机前确保“MicrosoftSecurity Essentials”是启动选项卡中唯一被选中的项目(http://support.microsoft.com/kb/310353) 。这将会禁用除Microsoft Security Essentials以外的启动程序来判断是否由于这些程序中的一个导致问题的发生。

Q:我不能卸载Microsoft Security Essentials，该怎么办？
A:如果您无法卸载Microsoft Security Essentials，最简单的方法是运行Windows Installer清理工具来删除程序的安装包和相应的注册表数据，然后手动删除该程序的安装文件。您可以在以下地址下载Windows Installer清理工具： http://support.microsoft.com/kb/290301

Q:我怎么提交病毒样本给微软?
A:如果Microsoft Security Essentials检查出来一些文件，但无法清除，或者清除后，威胁依旧存在。这可能是因为这个威胁病毒的签名是不完整的，微软需要了解它。找到 Microsoft Security Essentials检查出的文件，然后按照下列步骤在下列网站提交样本： http://support.microsoft.com/kb/939288
如果登录网页不方便，可以发送邮件到[url=mailto:feed@submit.microsoft.com]feed@submit.microsoft.com[/url]
样本用zip格式打包为附件发送，加上压缩密码"infected"（不含引号）

Q:快速，完整和自定义扫描的区别是什么？推荐哪一种方式？
A:快速扫描将检查病毒和间谍程序的通常存放位置。完整扫描会检查操作系统的每一个文件和文件夹。自定义扫描，可以自己排除某些文件和文件夹被扫描。快速扫描是比较常用，完整扫描更彻底，但需要花费更多的时间。

Q:不同的警报等级有什么区别？
A:警报一共有4个等级：严重，高，中，低。被认为严重和高的威胁始终提示删除。对于中，低威胁，则建议查看威胁的详细信息后再执行操作。

Q:我收到一条弹出信息提示我的计算机可能被感染了。
A:有时候一个新出现的威胁，所以没有反病毒软件的定义库有它的相应的信息，在这种情 况下面，Microsoft Security Essentials也可能检测不出这个维修。这是微软需要获得的信息。如果您认为您的计算机被感染，但当使用完整扫描的时候，Microsoft Security Essentials没有检测和删除任何文件，您可以联系技术支持，让他们帮助消除威胁，并提交一份样本，以便可以更新病毒定义库。

Q:为什么有一个"允许"威胁保留在我的电脑的选项？
A:一些文件和应用程序可能会被Microsoft Security Essentials作为一个威胁，但实际上它可能没有威胁或者虽然能对您的系统有威胁，但您知道这个文件并且愿意它继续留在您的机器上。只有被安全警报 判定为中或低的威胁可以被允许，危险等级更高的威胁不会有一个”允许”选项。

Q:我装的MSE中文测试版升级后变英文了(或其他语言）
A：这个问题可能是由于之前下的是汉化后的版本，因为在今天前，微软还没推过中文版的MSE。在MSE更新升级后，汉化的文件失效了，导致了这样的问题。
建议重新卸载、安装最新发布的中文版的MSE来解决。
可以通过以下途径下载：
http://www.microsoft.com/security_essentials/
病毒库下载：
32-bit：http://download.microsoft.com/download/DefinitionUpdates/mpam-fe.exe

microsoft security essentials xp怎么不能更新 说错误代码Ox80070422

出现这种情况一般自动更新服务没有打开.在"运行"里面输入"services.msc",打开"服务"窗口,然后看一下"Automatic Updates" 打开没有.如果关闭了或者"已禁止"请启动.然后就可以更新MSE的病毒库了.如果还不行,那再启动下面的那个服务,就是"Background Intelligent Transfer Service".