神马文学网免费软件使用真相揭秘
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http://www.sina.com.cn 2008年02月27日 13:13 新闻晚报
章忻(化名)，原某信息咨询公司上海分公司的负责人，因不满公司种种不法行为，从而站出来揭露黑幕，让更多物业公司知道真相。据章忻透露，目前该公司已套取京沪穗近200万业主的个人信息，并进行出售。他的一个朋友前不久就接到过莫名电话，对方对他的财务情况了如指掌。巧的是，章忻在公司的数据库里也搜到了这些相同信息。
另类“不平等协议”布下陷阱
在章忻提供的众多资料中，记者注意到一份“社区信息管理服务试用协议”，甲方是任意物业管理公司，乙方就是该信息咨询有限公司。协议中有关“试用期限”的一项中有如下表述：“试用期限自本协议签订之日起至三个月之后止。试用期满如无其他约定，本协议作废，继续合作需签正式协议；试用期内，如甲方觉得不满意，可单方面终止本协议；试用期满，如甲方有意签订正式协议，双方可协商延长试用期。”
上海世代律师事务所夏明亮律师指出，“甲方觉得有任何不满意，可单方面终止本协议”，这样的表述一般不会出现在正常协议中，这种不平等本身就不可靠，存在着不良意图。
“合同签了多少，根本不是公司所关注的，他们只在乎你拿回了多少数据”，章忻说。
总公司已闻风而动
通过章忻，记者辗转联系到广州总公司的一名高级员工，因为不耻公司的这种做法，也已提出辞职。这名朱姓女子述称，该公司前身是一家SP公司，即手机服务供应商。后来这个行业逐渐没落，公司为了寻找新的盈利方式，开始了以个人信息为数据库要点的营销模式，称之为“数据库细分营销”。
在招纳员工的时候，公司宣称将会在纳斯达克上市，届时所有员工可以获取期权股份，以此鼓舞士气。公司的计划是在三年内囊括中国所有业主数据后，注销公司，移民国外。
所有套取的个人信息，均转入另一家看上去没有关联的公司，事实上是一个老板两个公司，由后者进行交易。
“目前公司已经听到风声，开始销毁证据。”朱姓女子说，“数据库现在删掉了很多，看上去只有寥寥几十万的简单数据。但事实上，数据库是可以不断复制的，怎么删除都可以保存，删除只是做给不知情和不懂计算机的人看的。”
信息公司：找错地方了？
昨日，记者来到位于漕溪路的这家信息咨询公司，30多平方米的办公室里，3名工作人员正警惕地交谈着。听闻记者想咨询公司出售的软件系统，一名操着北京口音的年轻女员工反复询问记者，是从哪里知道公司地址，并肯定地说，“你们找错地方了。”
“玻璃门上不是写着某某信息公司吗？”员工见露出破绽，神情不定地说：“我们是刚搬过来的公司，前一家公司叫这个名字，他们已搬走了。”一名在大楼物业公司工作了多年的工作人员表示，这家信息公司1年前就搬进来了，5楼的这间房间一直是他们在办公，没有新的租户进来。
记者调查
诱饵一：免费试用
昨日，根据举报人提供的报表信息，记者联系了其中一家高档楼盘物业经理，一开始物业公司经理否认使用过该软件。在记者报出业主信息后，物业公司经理才表示愿意配合。
“去年年末，一个自称信息咨询公司的人，找到物业公司，推销一种软件，说安装这种软件后，可提升物业服务档次，且免费试用，试用满意后再签订正式协议。”
“对方打的就是提升服务质量牌，多少会有点兴趣。”身为几家高档楼盘物业经理的周先生说，他们这种高档楼盘，住户的层次也比较高，信息化服务会更受业主欢迎。
“反正也是免费安装，去年年末信息公司就在物业公司里，安装上该软件，并当场试用过。”周先生说，在试用这几个月时间，业主经常能收到物业公司发来的问候短信，业主会觉得很亲切。
诱饵二：使用方便
周先生说用这些软件给业主发过信息，非常方便。
“安装好这套软件系统后，系统就可直接与本地信息相连接。要给业主发信息，直接输入事先设定好的用户名和密码，就可以进入该系统。比如200户业主，有20户没缴纳物业费，他只需要把这些人的信息拉出来，在写好催缴单后，点击发送就完成了，这条信息就同时群发到这20名业主的手机上。同样，去年雨雪天气，物业公司使用软件一对一地发送提示短信。”周先生说，每个物业公司都有小区里所有业主的相关信息，这是必须的。
周先生说，发每一条信息，必须事先登录该系统，只能在这家软件公司安装的这套系统上才能完成发送。“后台数据库在软件公司。”在试用1个月后，周先生发现这样一来，可能泄露业主信息，立即停掉了这套系统的使用。
诱饵三：成本较低
“原本还打算在新开盘的几处楼盘里，统一安装该软件。这样，既可提升服务，又比较便宜，任何物业公司都不会拒绝”，周先生的意见，代表了很多物业公司的想法。
不过，周先生也承认，现在想起来，整个过程确实有漏洞，开发一套软件至少需几千元，该信息公司竟然可以免收软件费，0.064元一条短信费用也极其低廉，根本不可能操作。
随后，记者又联系了“内部报表”中涉及的市中心几家高档楼盘所属的物业公司。这几家物业公司均表示，他们正在或曾经使用过这套软件系统。
对于业主个人信息是否泄露，物业公司表示：“不知情”。
晚报记者 祝玲 周柏伊
章忻(化名)，原某信息咨询公司上海分公司的负责人，因不满公司种种不法行为，从而站出来揭露黑幕，让更多物业公司知道真相。据章忻透露，目前该公司已套取京沪穗近200万业主的个人信息，并进行出售。他的一个朋友前不久就接到过莫名电话，对方对他的财务情况了如指掌。巧的是，章忻在公司的数据库里也搜到了这些相同信息。
另类“不平等协议”布下陷阱
在章忻提供的众多资料中，记者注意到一份“社区信息管理服务试用协议”，甲方是任意物业管理公司，乙方就是该信息咨询有限公司。协议中有关“试用期限”的一项中有如下表述：“试用期限自本协议签订之日起至三个月之后止。试用期满如无其他约定，本协议作废，继续合作需签正式协议；试用期内，如甲方觉得不满意，可单方面终止本协议；试用期满，如甲方有意签订正式协议，双方可协商延长试用期。”
上海世代律师事务所夏明亮律师指出，“甲方觉得有任何不满意，可单方面终止本协议”，这样的表述一般不会出现在正常协议中，这种不平等本身就不可靠，存在着不良意图。
“合同签了多少，根本不是公司所关注的，他们只在乎你拿回了多少数据”，章忻说。
总公司已闻风而动
通过章忻，记者辗转联系到广州总公司的一名高级员工，因为不耻公司的这种做法，也已提出辞职。这名朱姓女子述称，该公司前身是一家SP公司，即手机服务供应商。后来这个行业逐渐没落，公司为了寻找新的盈利方式，开始了以个人信息为数据库要点的营销模式，称之为“数据库细分营销”。
在招纳员工的时候，公司宣称将会在纳斯达克上市，届时所有员工可以获取期权股份，以此鼓舞士气。公司的计划是在三年内囊括中国所有业主数据后，注销公司，移民国外。
所有套取的个人信息，均转入另一家看上去没有关联的公司，事实上是一个老板两个公司，由后者进行交易。
“目前公司已经听到风声，开始销毁证据。”朱姓女子说，“数据库现在删掉了很多，看上去只有寥寥几十万的简单数据。但事实上，数据库是可以不断复制的，怎么删除都可以保存，删除只是做给不知情和不懂计算机的人看的。”
信息公司：找错地方了？
昨日，记者来到位于漕溪路的这家信息咨询公司，30多平方米的办公室里，3名工作人员正警惕地交谈着。听闻记者想咨询公司出售的软件系统，一名操着北京口音的年轻女员工反复询问记者，是从哪里知道公司地址，并肯定地说，“你们找错地方了。”
“玻璃门上不是写着某某信息公司吗？”员工见露出破绽，神情不定地说：“我们是刚搬过来的公司，前一家公司叫这个名字，他们已搬走了。”一名在大楼物业公司工作了多年的工作人员表示，这家信息公司1年前就搬进来了，5楼的这间房间一直是他们在办公，没有新的租户进来。
记者调查
诱饵一：免费试用
昨日，根据举报人提供的报表信息，记者联系了其中一家高档楼盘物业经理，一开始物业公司经理否认使用过该软件。在记者报出业主信息后，物业公司经理才表示愿意配合。
“去年年末，一个自称信息咨询公司的人，找到物业公司，推销一种软件，说安装这种软件后，可提升物业服务档次，且免费试用，试用满意后再签订正式协议。”
“对方打的就是提升服务质量牌，多少会有点兴趣。”身为几家高档楼盘物业经理的周先生说，他们这种高档楼盘，住户的层次也比较高，信息化服务会更受业主欢迎。
“反正也是免费安装，去年年末信息公司就在物业公司里，安装上该软件，并当场试用过。”周先生说，在试用这几个月时间，业主经常能收到物业公司发来的问候短信，业主会觉得很亲切。
诱饵二：使用方便
周先生说用这些软件给业主发过信息，非常方便。
“安装好这套软件系统后，系统就可直接与本地信息相连接。要给业主发信息，直接输入事先设定好的用户名和密码，就可以进入该系统。比如200户业主，有20户没缴纳物业费，他只需要把这些人的信息拉出来，在写好催缴单后，点击发送就完成了，这条信息就同时群发到这20名业主的手机上。同样，去年雨雪天气，物业公司使用软件一对一地发送提示短信。”周先生说，每个物业公司都有小区里所有业主的相关信息，这是必须的。
周先生说，发每一条信息，必须事先登录该系统，只能在这家软件公司安装的这套系统上才能完成发送。“后台数据库在软件公司。”在试用1个月后，周先生发现这样一来，可能泄露业主信息，立即停掉了这套系统的使用。
诱饵三：成本较低
“原本还打算在新开盘的几处楼盘里，统一安装该软件。这样，既可提升服务，又比较便宜，任何物业公司都不会拒绝”，周先生的意见，代表了很多物业公司的想法。
不过，周先生也承认，现在想起来，整个过程确实有漏洞，开发一套软件至少需几千元，该信息公司竟然可以免收软件费，0.064元一条短信费用也极其低廉，根本不可能操作。
随后，记者又联系了“内部报表”中涉及的市中心几家高档楼盘所属的物业公司。这几家物业公司均表示，他们正在或曾经使用过这套软件系统。
对于业主个人信息是否泄露，物业公司表示：“不知情”。
晚报记者 祝玲 周柏伊