年薪10万的乞丐给我上了震撼的一课

来源:百度文库 编辑:神马文学网 时间:2024/04/29 15:35:32
我刚买好KFC从出来,站在门
口等一个朋友。一个职业乞丐发现了我,非常专业的、径直的停在我面
前。这一停,于是就有了后面这个让我深感震撼的故事,就象上了一堂生动的市场
调查案例课。为了忠实于这个乞丐的原意,我凭记忆尽量重复他原来的话。
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“先生……行行好,给点吧。”我一时无聊便在口袋里找出一个硬币扔给他并同他
攀谈起来。
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>> 乞丐很健谈。“……我只在火车站一带乞讨,你知道吗?我一扫眼就见到你。在KFC买吃的,一定舍得花钱……”
>> “哦?你懂的蛮多嘛!”我很惊讶。
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>> “做乞丐,也要用科学的方法。”他说。
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>> 我一愣,饶有兴趣地问“什么科学的方法?”
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>> “你看看我和其他乞丐有什么不同的地方先?”我仔细打量他,头发很乱、衣服很
破、手很瘦,但都不脏。
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>> 他打断我的思考,说:“人们对乞丐都很反感,但我相信你并没有反感我,这点我
看的出来。这就是我与其他乞丐的不同之处。”
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>> 我点头默认,确实不反感,要不我怎么同一个乞丐攀谈起来。
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>> “我懂得swot分析,优势、劣势、机会和威胁。对于我的竞争对手,我的优势是我
不令人反感。机会和威胁都是外在因素,无非是天津人口多和天津将要市容整改等。

>> “我做过精确的计算。这里每天人流上万,穷人多,有钱人更多。理论上讲,我若
是每天向每人讨1块钱,那我每月就能挣30万。但是,并不是每个人都会给,而且每天
也讨不了这么多人。所以,我得分析,哪些是目标客户,哪些是潜在客户。”他润润嗓
子继续说,“在火车站,我的目标客户是总人流量的3成,成功几率70%。潜在客户
占2成,成功几率50%;剩下5成,我选择放弃,因为我没有足够的时间在他们身上碰运气。”
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>> “那你是怎样定义你的客户呢?”我追问。
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>> “首先,目标客户。就像你这样的年轻先生,有经济基础,出手大方。另外还有那
些情侣也属于我的目标客户,他们为了在异性面前不丢面子也会大方施舍。其次,我把
独自一人的漂亮女孩看作潜在客户,因为她们害怕纠缠,所以多数会花钱免灾。这两类
群体,年龄都控制在20~30岁。年龄太小,没什么经济基础;年龄太大,可能已结婚,
财政大权掌握在老婆手中。这类人,根本没戏,恨不得反过来找我要钱。”
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>> “那你每天能讨多少钱。”我继续问。
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>> “周一到周五,生意差点,两百块左右吧。周末,甚至可以讨到四、五百。”
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>> “这么多?”
>> 见我有些怀疑,他给我算了一笔帐。“和你们一样,我也是每天工作8小时,上午11
点到晚上7点,周末正常上班。我每乞讨1次的时间大概为5秒钟,扣除来回走动和搜索
目标的时间,大概1分钟乞讨1次得1块钱,8个小时就是480块,再乘以成功几率
60%[(70%+50%),得到将近300块。”
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>> “千万不能黏着客户满街跑。如果乞讨不成,我决不死缠滥打。因为他若肯给钱的
话早就给了,所以就算腆着脸纠缠,成功的机会还是很小。不能将有限的时间浪费在无
施舍欲望的客户身上,不如转而寻找下一个目标。”
>> 强!这个乞丐听上去真不可貌相,倒像是一位资深的市场营销总监。
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>> “你接着说。”我更感兴趣了,看来今天能学到新的东西了。
>> “有人说做乞丐是靠运气吃饭,我不以然。给你举个例子,女人世界门口,一个帅
气的男生,一个漂亮的女孩,你选哪一个乞讨?”
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>> 我想了想,说不知道。
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>> “你应该去男的那儿。身边就是美女,他不好意思不给。但你要去了女的那边,她
大可假装害怕你远远地躲开。”
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>> “再给你举个例子。那天cocopark门口,一个年轻女孩,拿着一个购物袋,刚买完
东西;还有一对青年男女,吃着冰淇淋;第三个是衣着考究的年轻男子,拿着笔记本
包。我看一个人只要3秒钟,我毫不犹豫地走到女孩面前乞讨。女孩在袋子里掏出两个
硬币扔给我,并奇怪我为什么只找她乞讨。我回答说,那对情侣,在吃东西,不方便掏
钱;那个男的是高级白领,身上可能没有零钱;你刚从超市买东西出来,身上肯定有零钱。”
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>> 有道理!我越听越有意思。
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>> “所以我说,知识决定一切!”我听十几个总裁讲过这句话,第一次听乞丐也这么说。
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>> “要用科学的方法来乞讨。天天躺在天桥上,怎么能讨到钱?走天桥的都是行色匆
匆的路人,谁没事走天桥玩,爬上爬下的多累。要用知识武装自己,学习知识可以把一
个人变得很聪明,聪明的人不断学习知识就可以变成人才。21世纪最需要的是什么?就
是人才。”
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>> “有一次,一人给我50块钱,让我替他在楼下喊‘安红,我想你’,喊100声。我一
合计,喊一声得花5秒钟,跟我乞讨一次花费的时间相当,所得的酬劳才5毛钱,于是我
拒绝了他。”
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>> “在天津,一般一个乞丐每月能讨个千儿八百。运气好时的大概两千多点。全天津
十万个乞丐,大概只有十个乞丐,每月能讨到一万以上。我就是这万里挑一中的一个。
而且很稳定,基本不会有很大的波动。”
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>> 太强了!我越发佩服这个乞丐了。
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>> “我常说我是一个快乐的乞丐。其他乞丐说是因为我讨的钱多,所以快乐。我对他
们说,你们正好错了。正是因为我有快乐、积极的心态,所以讨的钱多。”
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>> 说的多好啊!
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>> “乞讨就是我的工作,要懂得体味工作带来的乐趣。雨天人流稀少的时候,其他乞
丐都在抱怨或者睡觉。千万不要这样,用心感受一下这坐城市的美。晚上下班后带着老
婆孩子逛街玩耍看夜景,一家三口其乐融融,也不枉此生了。若是碰到同行,有时也会
扔个硬币,看着他们高兴的道谢走开,就仿佛看见自己的身影。”
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>> “你还有老婆孩子?”我不禁大声赞叹,引来路人侧目。
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>> “我老婆在家做全职太太,孩子念小学。我在河东区区按揭了一套房,十年分期,还
差六年就还清了。我要努力挣钱,供我儿子读大学念市场营销专业,然后子承父业当一
个比我更出色的乞丐。”
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>> “我5年前在微硬中华大区做市场策划,2年前升为营销经理,月薪5千。那时按揭了
一台1万多的三星笔记本,每个月还款2千,要死要活的。后来我想这样永远也出不了
头,就辞职不干了,下海来做乞丐,我愿意做一个高素质的乞丐。”
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>>听完,我激动地说:“你有没有兴趣收我做徒弟……
只有想不到没有做不到我们没理由瞧不起任何职业
《年薪十万的乞丐》读后感
这篇文章描述了主人公在买完东西等朋友时,一名乞丐上前乞讨并于主人公攀谈起来而发生的故事、、、、、、
看完这则故事,觉得乞丐的营销策略让人震撼,他巧妙的运用了营销的知识,并以乐观积极的态度从事着这个职业。
一开始,乞丐就瞄准了故事中的主人公(目标客户),并以非常专业的、径直的停在他面前(把握商机),乞丐头发很乱、衣服很破、手很瘦,但都不脏,从乞丐的行为中可看出,他非常的自信,并没有给客户留下不好的印象或让人反感。接着,乞丐与主人公展开了一系列的对话,乞丐首先进行了分析,优势,劣势、机会和威胁,竞争者分析,他看清了别人的劣势,自然也就成了自己的优势(破而不脏),然后乞丐定义了他的目标客户,年轻先生和情侣是他的主要目标客户,一人的漂亮女孩是潜在客户,年龄都控制在20-30岁,从这里也可以看出他的目标客户很明确,进而他对市场进行了分析,他对于机会不大的客户,不会把时间浪费在他们身上,而是寻找下一个目标客户。乞丐不会天天躺在天桥上,等着别人给他送钱,而是游走在大街上,说明他很勤奋,也同别人一样,在用双手、大脑、和双腿工作的劳动者。雨天人流稀少的时候,其他乞丐都在抱怨或者睡觉,而他却用心在感受这座城市的美,下班后还会带着自己的老婆孩子出去看夜景,从中很明显可以看出,乞丐对生活积极的态度,他并不是在拼命的过生活,而是在享受工作带来的乐趣。
当寻找目标客户来源时,一定要具备一下几点:1.一定要有核心目标 2.一定要勤奋3.要有一双慧眼 4.一定要具备创造性。而上述说的乞丐都做到了,并做的很好,他有自己的目标客户,而不像其他乞丐一样只是漫无目的的去碰运气,所以具备一定的洞察力也是必要的,从客户的行为中去发现许多反映客户内心活动的信息,并深入了解客户心理活动和准确判断客户,这也是乞丐会这么自信的原因之一。乞丐也是一项辛苦的工作,有许多困难和挫折,有许多冷酷的回绝需要面对,但这名乞丐没有表现出埋怨和牢骚,而是具备积极向上,坚持的信念。
由此可见,无论干什么都要有过硬的专业素养,职业道德。全面详细的进行市场调查加上科学的分析,就看你怎样巧妙运用,从而能更好的抓住客户。这对我们公司的所有人员,特别是公关经理有很大的值得借鉴和学习的地方。