沟通2

来源:百度文库 编辑:神马文学网 时间:2024/04/26 13:30:28
希腊船王奥纳西斯曾说,若是有朝一日他一贫如洗,他唯一东山再起的办法就是到一家富人聚会的餐厅做服务小生,近距离观察富人如何言谈,如何举止,如何与人沟通。

古语亦有云:人生在世,其容故亦有度,其言犹贵有章。可见,沟通对一个人的一生的重要。

急剧的社会发展,庞杂的信息基础就让人们迫切的想知道一切,想尽可能多地将不可知的现实和未来变得可知。沟通,这简单而平凡的字眼,变得比以往任何时候都更重要,它无时不在,无处不在,就像水和空气与人类一样。人活在其中,乐在其中。

有效的沟通,体现了一种语言天分,更是一种人生智慧。很多人都想知道沟通的技巧,其实,最重要的不是技巧,而是诚信。良好的沟通,需要博学,更需要理解和宽容。

人生时刻处在沟通中,和别人,甚至和自己。不管哪种人生,沟通无不是最为重要的基础。真诚和直率是一切沟通的原则。

在中国生活工作了十二年的意大利人马乔治沟通的秘诀就是——倾听。倾听是沟通中很重要的一部分,你只有尊重对方的意见和想法,才会达成协议,甚至化干戈为玉帛。同时,和谐也是马乔治认为的沟通要点。

人们常常把事业比作“桥”,因为它连接了两个并不相连的地方,它让它们由两个个体变成了一个整体。

靳羽西发现,良好而有效的沟通是建立在理解、文化、品味、修养的基础之上的。而这一切都要先从礼仪开始。“所有礼仪的出发点都是‘为别人着想’,也就是说,一个懂礼仪的人,一定是善于从他人角度考虑,尽量不给别人添麻烦,尊重他人的空间,尽可能不打扰别人的人。”

靳羽西的做法就是,直接告诉别人自己的想法。尽管有时候会有些严厉,但只有告诉对方正确的东西,才是真的能够帮助到他的,所谓“忠言逆耳”就是这个意思。