神马文学网广交会准备须知
来源：百度文库 编辑：神马文学网 时间：2024/04/29 20:13:39
准备一：
1. 英文名；
2. 必带物品：新笔记本（最好厚点），笔，计算器，订书机，样本，名片。
拿堆样本出来，把自己的名片订到样本封面的左上角（其实右上角也可以），到时把这个catalogue with name card 递给老外，一天的工作正式开始。老外接了俺们的样本和名片，通常都会回赠一张他自己的，或带一句：May I have your name card? 还有一小部分，会说名片发完了没有了，你就把笔给他，让他写下名字EMAIL地址，决不能轻易放过。大部分客人这样基本能搞定。对于那些顺口问两句脚底抹油跑的快的，算了，基本上可以判定他不在你的服务对象之列。
现在接着说笔记本的事。我的做法是一张纸订一张名片。所以笔记本要买厚的，最好买那种好点的，不要用着这里掉页那里少线，让国际友人看着笑话有损国威。
去广交会之前千万要记住把自己的产品和报价，不同的产品不同的规格有不同的报价。
3. 充分利用名片。
一定要尽早给每个客人发邮件。第一封邮件可以不用报价，光介绍自己就可以了。能去广交会的并给你名片的老外，估计对产品还是有所需求的，不管他有没有供应商，争取联系。
4. 去广州千万要注意个人人身财产安全。
5. 去广州买火车票千万要提前。
6. 去广州衣服不要穿太多，北方的兄弟姐妹们可以带夏装过去。
准备二：
一）．熟悉产品
产品，包装和尺寸。最好来参展之前就把一个可以推荐和介绍产品的语言思路和框架记熟。并预见客户会提出的一些问题，切记一定要准备充分，还有可能一些客户会拿着自己的样品让我们报价，这样的情况我们也必须熟悉成本和报价的尺度。
二）．专业
职业微笑、亲和力、得体的语言、交换名片的姿势, 把握机会的能力（有时客户觉得展会展品不合意，尝试交换一下名片，可能就会挖掘到潜在客户。）工具也不可少，并且最好分类放好，包括剪刀、下釘器、纸质較厚的笔记本、订书機、笔、计算器、报价单、服装资料、CATALOG、名片夹、S/C、修正液等。
具体操作：
1．有客户在我们产品扫上五秒以上的就要立刻打招呼。
2．多发名片，有时不必要是专门爲了展架上的ORDER，也时也爲了一些潜在客户。
3．尽量讓客户坐下来仔细談，准备一个事先预备的产品介绍讲解给他们聽。
4．认真做好客户講的每句話的纪录，對客户要严肃认真，不能嘻嘻哈哈或者是亂开玩笑。
5．委婉探听客户底细，分析客户是大客户还是小客户。
6．能在广交会上回答的问题就尽量回答，不能回答的也可以打电话回公司或者询问工厂。
7．由于客户时间比较紧，有时談单需要配套CATALOG或者宣传名片上的公司网站。
三）．广告
展区观察其他外贸公司和工厂的布置。形式上的，模特展架、射灯、展台、墙饰、广告单、工艺装饰、LOGO等。内容上的主要就是样品的摆放。
四）. 信任
取得客户的信任, 让客户享受到专业的服务我想在任何行业里都是重中之重. 如何取得客户信任我想是每一个业务员必须掌握的素质.我的意见就是提倡攀谈, 我认为任何一个业务员都必须珍惜所有机会, 运用亲和力和勇气去深入和外商的交流, 也许只是生活上的交流, 语言的交流.
五）. 收集资料
在展会期间要收集一些工厂的资料、名片、和广告单。來询价的中国人视为同行套价，不理。很多非洲人常驻中国，很多只爲买样品或者是小单。穿西服、公司LOGO、帶翻译、团体或者是象我遇见的韩国客户那样分购买产品种类的团体一般都是大客户，地区买家。多索要一些名片，劝说客户发他（她）感兴趣的产品到他们E-MAIL。TEAMWORK很重要，有时需要一个人接待，一个人补充，一个人查资料，另外一个人给客户倒水。展会之前多预约一些老客户。自信、清醒、努力。
PS：1. 主动询问：给目录/名片，告知期待洽谈。若是间谍类，报个高价；
2. 报价要准确。老江湖会问工厂在哪？ 销售情况？告知欢迎来访。
3. 据2/8定律区别对待客户；
1. 英文名；
2. 必带物品：新笔记本（最好厚点），笔，计算器，订书机，样本，名片。
拿堆样本出来，把自己的名片订到样本封面的左上角（其实右上角也可以），到时把这个catalogue with name card 递给老外，一天的工作正式开始。老外接了俺们的样本和名片，通常都会回赠一张他自己的，或带一句：May I have your name card? 还有一小部分，会说名片发完了没有了，你就把笔给他，让他写下名字EMAIL地址，决不能轻易放过。大部分客人这样基本能搞定。对于那些顺口问两句脚底抹油跑的快的，算了，基本上可以判定他不在你的服务对象之列。
现在接着说笔记本的事。我的做法是一张纸订一张名片。所以笔记本要买厚的，最好买那种好点的，不要用着这里掉页那里少线，让国际友人看着笑话有损国威。
去广交会之前千万要记住把自己的产品和报价，不同的产品不同的规格有不同的报价。
3. 充分利用名片。
一定要尽早给每个客人发邮件。第一封邮件可以不用报价，光介绍自己就可以了。能去广交会的并给你名片的老外，估计对产品还是有所需求的，不管他有没有供应商，争取联系。
4. 去广州千万要注意个人人身财产安全。
5. 去广州买火车票千万要提前。
6. 去广州衣服不要穿太多，北方的兄弟姐妹们可以带夏装过去。
准备二：
一）．熟悉产品
产品，包装和尺寸。最好来参展之前就把一个可以推荐和介绍产品的语言思路和框架记熟。并预见客户会提出的一些问题，切记一定要准备充分，还有可能一些客户会拿着自己的样品让我们报价，这样的情况我们也必须熟悉成本和报价的尺度。
二）．专业
职业微笑、亲和力、得体的语言、交换名片的姿势, 把握机会的能力（有时客户觉得展会展品不合意，尝试交换一下名片，可能就会挖掘到潜在客户。）工具也不可少，并且最好分类放好，包括剪刀、下釘器、纸质較厚的笔记本、订书機、笔、计算器、报价单、服装资料、CATALOG、名片夹、S/C、修正液等。
具体操作：
1．有客户在我们产品扫上五秒以上的就要立刻打招呼。
2．多发名片，有时不必要是专门爲了展架上的ORDER，也时也爲了一些潜在客户。
3．尽量讓客户坐下来仔细談，准备一个事先预备的产品介绍讲解给他们聽。
4．认真做好客户講的每句話的纪录，對客户要严肃认真，不能嘻嘻哈哈或者是亂开玩笑。
5．委婉探听客户底细，分析客户是大客户还是小客户。
6．能在广交会上回答的问题就尽量回答，不能回答的也可以打电话回公司或者询问工厂。
7．由于客户时间比较紧，有时談单需要配套CATALOG或者宣传名片上的公司网站。
三）．广告
展区观察其他外贸公司和工厂的布置。形式上的，模特展架、射灯、展台、墙饰、广告单、工艺装饰、LOGO等。内容上的主要就是样品的摆放。
四）. 信任
取得客户的信任, 让客户享受到专业的服务我想在任何行业里都是重中之重. 如何取得客户信任我想是每一个业务员必须掌握的素质.我的意见就是提倡攀谈, 我认为任何一个业务员都必须珍惜所有机会, 运用亲和力和勇气去深入和外商的交流, 也许只是生活上的交流, 语言的交流.
五）. 收集资料
在展会期间要收集一些工厂的资料、名片、和广告单。來询价的中国人视为同行套价，不理。很多非洲人常驻中国，很多只爲买样品或者是小单。穿西服、公司LOGO、帶翻译、团体或者是象我遇见的韩国客户那样分购买产品种类的团体一般都是大客户，地区买家。多索要一些名片，劝说客户发他（她）感兴趣的产品到他们E-MAIL。TEAMWORK很重要，有时需要一个人接待，一个人补充，一个人查资料，另外一个人给客户倒水。展会之前多预约一些老客户。自信、清醒、努力。
PS：1. 主动询问：给目录/名片，告知期待洽谈。若是间谍类，报个高价；
2. 报价要准确。老江湖会问工厂在哪？ 销售情况？告知欢迎来访。
3. 据2/8定律区别对待客户；
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